? ? ? 本周，暫停下來(lái)識(shí)別出一個(gè)你對(duì)同事、上司或客戶的習(xí)慣性反應(yīng)。問(wèn)自己這個(gè)反應(yīng)是否與你的價(jià)值觀相和諧。這個(gè)反應(yīng)滿足了那些需要，沒(méi)有滿足哪些需要？

? ? ? ? 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)到雖然你找到了對(duì)策去解決了這個(gè)課題，但是這個(gè)對(duì)策能夠解決這個(gè)課題的機(jī)理是什么？下一次遇到同樣的問(wèn)題是否還好使，你去研究一下。

? ? ? ? 當(dāng)我聽(tīng)到上面對(duì)話的時(shí)候，我的心里的慣常反應(yīng)是，感到不耐煩，心里的想法是：又是機(jī)理，我哪有時(shí)間去研究這個(gè)背后的機(jī)理？我的事情這么忙，哪有時(shí)間和精力去研究這個(gè)？找到對(duì)策不就行了嗎？

? ? ? 對(duì)于上面的慣常反應(yīng)，與我個(gè)人的價(jià)值觀并不一致。從領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)看，他這么說(shuō)和這么問(wèn)是想研究清楚課題的5W1H，這個(gè)跟我所接受的教育的處理問(wèn)題的方式也是一致的。從內(nèi)心來(lái)說(shuō)，我也是希望可以研究清楚機(jī)理的。

? ? ? 但是我出現(xiàn)這種慣常反應(yīng)基于以下幾個(gè)原因：

? ? ? ①工作量和時(shí)間分配不支持我有足夠的精力和時(shí)間去對(duì)應(yīng)這一個(gè)課題，這時(shí)我聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)的話時(shí)，感到傷心，自己被理解的需要和放松沒(méi)有被滿足。

? ? ? ②領(lǐng)導(dǎo)特別嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚韱?wèn)題的邏輯和表達(dá)方式，更關(guān)注于解決問(wèn)題，而沒(méi)有認(rèn)可我之前的努力，我感到失落，被認(rèn)可和被關(guān)注的需要沒(méi)有得到滿足。

? ? ? ③在這個(gè)問(wèn)題的處理情況下，我個(gè)人存在著跟領(lǐng)導(dǎo)不同的理解和想法，領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心其它人的想法，我感到失敗，溝通和連接的需要沒(méi)有得到滿足。

? ? ? 我這種慣常反應(yīng)，好像并沒(méi)有滿足我的什么需要，。。。