這年頭到處都在談溝通。
家人之間要溝通,戀人之間要溝通,父母孩子之間要溝通,老師家長要溝通,客戶要溝通等等等等……
有事要溝通,沒事更要用溝通來預(yù)防有事,總之,離了溝通,生活將過不下去。
既然大家都在討論溝通,那溝通到底是什么?溝通有什么意義呢?
科學(xué)角度看,溝通學(xué)者關(guān)于溝通的定義一直都存在爭議。
盡管眾說紛紜,大多數(shù)人對溝通的實質(zhì)都達(dá)成了共識,即溝通是有關(guān)使用信息生成意義的過程。
這樣的科學(xué)定義也許太專業(yè),在我的眼中,
溝通就是我向身邊的人說出自身想法和感受并取得回應(yīng)的過程。舉個栗子:
生活費(fèi)花沒了,日子不好過,和朋友吐槽:啊啊啊,我生活費(fèi)沒了,還得好幾天才能發(fā)工資??!我的房租,水電費(fèi),化妝品,水果,甜點(diǎn)下午茶啊……?。?!
朋友:哎,咱們真是同病相憐,我也是我也是啊,這幾天咋辦,咱倆一起做飯吃吧,挨到發(fā)工資就好了……
好!就這樣,咱們一起挺過去。
溝通完成。
我把我的情緒、擔(dān)憂、困惑說出來,朋友聽取并回應(yīng),還一起達(dá)成共識共度難關(guān)。
我想,這就是溝通的意義吧。