錘子科技15年發(fā)布了毫無意外的 Smartisan T2。
關于發(fā)布會
很多人會拿錘子的發(fā)布會跟蘋果的發(fā)布會比較。我們也能看出錘子科技在準備發(fā)布會時對蘋果的發(fā)布會“模板”模仿的痕跡,無論是 keynote 的背景,還是結束時的音樂家們的表演。但是,羅老師極其鮮明的個性使錘子科技的發(fā)布會染上了他自己的特色——蘋果發(fā)布會主題是非常鮮明的,無論是針對新的硬件產(chǎn)品還是新的操作系統(tǒng),發(fā)布會完全不會跑題;但是錘子科技的發(fā)布會就相對不太專注,講著講著就講到許多與新產(chǎn)品不相關的內(nèi)容。尤其是這一次 T2 的發(fā)布,雖然我從頭看到尾,但我也有一個強烈的感覺,就是此次發(fā)布會有點隔靴搔癢,哪個問題也沒有談深入。
關于 Smartisan T2 的軟硬結合
當科技圈的各大媒體或者測評機構評估一部手機的時候,他們很容易用各種各樣的參數(shù)來使消費者更加迷惑。因此,科技圈所產(chǎn)出的內(nèi)容,基本屬于科技宅男的自嗨。我身邊正常的手機用戶,沒有幾個人一年會買幾部甚至十幾部手機來“評測”。所以某種意義上來說,所謂的手機“評測機構”,哪怕是自稱“獨立公正第三方”的“評測機構”,本身就欠缺一個正常使用手機的消費者的視角和立場。我的意思是,如果你想了解這樣一部手機,你真的不能參考這些所謂的“評測”的內(nèi)容。
所以,我對 Smartisan T2 的評價,不會涉及諸如“手機屏幕在30度角斜視時亮度下降百分之多少”之類的科技圈自嗨的內(nèi)容。
第一個問題,手機外觀有多重要?無論一個人是不是外觀控,或者承不承認自己是外觀控,在選擇手機的時候,外觀一定是起了相當大的作用。這就像無論認為自己多么不在意外表的人,都會更愿意跟外貌較好的人打交道。Smartisan T2 在外觀上下的功夫,不可謂不大。從消失的電源鍵,到嚴格的左右對稱,再到被藏起來的手機卡槽,再到沿用 T1 時便二合一的距離感應器和聽筒,T2 是一個極致的完美主義者和強迫癥患者所催生的產(chǎn)物。T2 美嗎?毫無疑問,要美過絕大部分安卓手機。比 iPhone 美嗎?簡單的回答是,可能沒有。T2 在美觀方面的致命傷是過于尖銳的四個角,使之看起來缺乏靈氣。當然,我絕對不是在說外觀輸給 iPhone 是什么值得羞愧的事兒,反而,T2 的外觀秒殺安卓陣營的伙伴是不言而喻的(當然 T2 的發(fā)布會上,顯然他們不認為自己是安卓,就好像 Mac 一直不覺得自己是 PC 一樣)。對外觀的執(zhí)著,正是錘子科技個人對這個產(chǎn)品最大的影響。
外觀代表一切嗎?當然不是。蘋果的設計理念中,設計不僅僅是在于外觀,更在于 how it works,就是這個物件給你什么樣的體驗。外觀使一個消費者產(chǎn)生心動的感覺,但是能不能持續(xù)地對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,就在于對產(chǎn)品的使用體驗。而使用體驗主要是由其操作系統(tǒng)和軟件決定的。
這到到了第二個問題,T2 所使用的 Smartisan OS 到底怎么樣?錘子科技在發(fā)布會上給我們展示了很多貼心的功能,這些功能或多或少地會擊中我們每一個人的內(nèi)心。所以在昨晚發(fā)布會上展示“遠程協(xié)助”這個功能的時候,前一秒還在吐槽這部手機無法讓她放棄 iPhone 去使用安卓手機的媳婦大人居然表示,她可能僅僅因為這一個功能就考慮給父母換這部手機。軟件太強大了。事實上,當我們說我們在使用一部手機的時候,我們其實在使用的,就是軟件!
羅老師對于軟件的設計理念,其實和他對于硬件的理解是一樣的。有的時候,我們難免會產(chǎn)生這樣的想法:這些重繪的圖標、素雅干凈的九宮格、以及濃濃的擬物設計風格,是否僅僅是打造了一個華麗的外表?某種程度上,這幾乎是無法避免的:Smartisan OS 使用的底層系統(tǒng),仍然是安卓。錘子科技對于第三方應用,除了重新繪制了它們的圖標,其他根本做不了什么。錘子手機剛打開包裝還沒裝上別的應用的時候,是和諧統(tǒng)一的。但是裝上并打開別家應用的時候,就會顯得風格上非常凌亂,從Smartisan 一統(tǒng)天下,到了各家應用各自為政。
使用安卓作為底層系統(tǒng)的另一個問題在于錘子科技無法完全徹底地控制自己家的 Smartisan OS。正如有些 iPhone 用戶所說,安卓再改也是安卓,深度優(yōu)化也只是優(yōu)化。很難說谷歌現(xiàn)在對安卓的想法和錘子科技對 Smartisan OS 的想法是完全一樣的。除非錘子科技近期能夠收購安卓系統(tǒng),否則說句不好聽的,拿著別人的“軟”,如何結合自己的“硬”?
硬件方面,Smartisan 系列的手機面臨的問題主要是對于上游供應商的話語權不多。這是作為新興廠商、小廠商共同的問題。更不用說在硬件方面獲得像蘋果那樣的創(chuàng)新了。目前來看,錘子科技不得不委屈地跟在蘋果后面,使用那些幾年前的技術。在技術日新月異并呈指數(shù)發(fā)展的今天,T2 目前的假想對手居然還是蘋果數(shù)年前發(fā)布的 iPhone 4,這也側面解釋了為什么一直到 T2 才實現(xiàn)全網(wǎng)通,以及為什么到了 T2 仍然沒有指紋識別,更不用說 iPhone 6s 目前在用的革命性的 3D Touch 了。
這樣看來,無論是“軟”,還是“硬”,Smartisan 系列手機都面臨一個尷尬的問題,那就是軟和硬都不是自己完全能控制的。軟硬結合這條路對是對,但是卻走得異常艱難。錘子科技終極的辦法是有自己家的移動操作系統(tǒng),但是打造自己家的移動操作系統(tǒng)何其麻煩,去問一問微軟吧。
生態(tài)系統(tǒng)的威力
如果你對蘋果公司的理解還局限于“買蘋果產(chǎn)品的人都是裝逼”,那可就太膚淺了。蘋果公司一直在努力做的一件事,就是打造自己的生態(tài)系統(tǒng)。目前來看,他們在這方面非常成功。這個星球上沒有任何一家別的公司有像蘋果公司一樣完備的生態(tài)系統(tǒng),包括手機和平板的移動系統(tǒng)、電腦的操作系統(tǒng)、可穿戴設備的系統(tǒng)(目前是 Watch OS)、汽車中的 Car Play。這些系統(tǒng)均完全系蘋果打造蘋果出品,所以自然完全受到蘋果的控制。因此,蘋果的設備之間交流和通訊都更方便,而且它們都共享一個中心就是 iCloud(即喬布斯當年所說的 Hub)。
這使得你買了一件蘋果家的產(chǎn)品以后,情不自禁地就會去想買別的蘋果產(chǎn)品,因為它們可以一起做好朋友。如果你試過在 iPhone 和 Windows 之間傳送文件,你就知道有多么的痛苦,直到你買了一臺 Mac。
錘子科技在這方面如果也有這樣的志向,那么基于安卓的 Smartisan OS 必須只是一個過渡期的產(chǎn)品,他們必將為打造自己完全可控的封閉的系統(tǒng)而不懈努力。我這里所說的系統(tǒng),不僅僅包括手機和平板的移動操作系統(tǒng),而是一整個生態(tài)系統(tǒng)。電腦,可穿戴設備,汽車等等。目前 T2 發(fā)布會上發(fā)布的錘子駕駛應該是向這個方向努力的一點嘗試。錘子駕駛,不叫“錘子導航”,也反映了錘子自己的標準和野心:他們要輔助的是你的駕駛行為,而不僅僅是做一個導航或者地圖軟件。
比起打造自己手機里的移動操作系統(tǒng),打造自己的生態(tài)系統(tǒng)這條路更難,甚至是指數(shù)級增長的難度。但是錘子科技如果想成為一家偉大的企業(yè),這幾乎是他們的必經(jīng)之路。每家公司都有自己的小時候,蘋果公司不也差點在90年代末破產(chǎn)嗎?
結語
我曾經(jīng)在 T1 發(fā)布前在微博中得錘子科技提供的 T1 工程機一部及發(fā)布會門票一張,但是由于大家都知道的原因—— T1 難產(chǎn)——我并未得到一部錘子工程機(得到的是折現(xiàn))。也激動地去參加了 T1 的發(fā)布會,發(fā)布會上可以感受出錘子手機和羅老師擁有著史上質(zhì)量最高的用戶和粉絲,這些人在意美,在意情懷,在意怎樣做一件事是對的。然而問題在于,這樣一部分人使用的手機十有八九是 iPhone,無論羅老師如何試圖說服大家連喬布斯都會更愿意用錘子手機,大家也不會愿意放棄 iPhone 給他們的穩(wěn)定的系統(tǒng)、安全的支付環(huán)境、豐富高質(zhì)量的應用,以及最重要的:與家里的 iPad、Macbook、iMac、Apple Watch 的無縫連接。