同時又清晰地表達(dá)了作者自己的思考與總結(jié)。

1.外化（問題與人分開）Externalizing Conversations

the problem becomes the problem, not the person.

a.給問題命名，商討其獨特意義

b.描述影響

c.評估問題的影響

d.表達(dá)期待與計劃

2.特殊事件+改寫（人的行為和認(rèn)知結(jié)合）Re-Authoring Conversations

“l(fā)andscape of action” (描述事件):時間、環(huán)境、事件、情結(jié)、結(jié)果

“l(fā)andscape of identity”(賦予事件意義)：意向性理解，內(nèi)在性理解

+過去、最近、現(xiàn)在、不久之后

3.重塑（重要人物對我+我對重要他人：一種想象的見證）