
讀書對于成年人來說,其實是一件很奢侈的閑事!不同的年齡,不同行業(yè),不同的人生際遇,對于閱讀會有不同的需求和追求。讀書對于很多人來說,不是離我們越來越近,而是變得越來越遙遠。近些年來,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,網(wǎng)絡(luò)虛擬生活和現(xiàn)實生活越來越走向越融合,越來越多的個人世界變得越來越虛無縹緲。人們的閱讀形式,也逐漸從實物轉(zhuǎn)向虛擬。書,對于很多人來說,特別是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新一代人,已經(jīng)成了某種概念化的物件。
紙質(zhì)圖書帶給人們那種具體的溫度,在越來越多的群體中被漸漸地遺忘。越來越多的人,手中的智能手機變成自己身體的一部分,無時無刻不在與外面的世界溝通和交流。在線閱讀成了年輕一代,最常見的休閑形式和工具。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的迅猛發(fā)展,給現(xiàn)代人以全新的閱讀體驗,使得人們對于傳統(tǒng)圖書有了全新的理解。當(dāng)人們不斷在網(wǎng)絡(luò)世界中追尋各種神作的時候,今天的文學(xué)已非傳統(tǒng)文學(xué)所能比擬。文學(xué)乃至圖書的溫度,意義已經(jīng)出現(xiàn)本質(zhì)上的不同。
溫度,很多時候都被理解為褒義詞,而“有溫度的書”的說法,則更多的是人們一種心理上的良性響應(yīng)。沒有讀者對圖書內(nèi)容的感同身受,圖書帶給讀者的只能是冷冰冰的感官體驗,并無特別的可愛之處。今天的圖書若能有溫度,之所以難能可貴,一是這樣的書少,二是當(dāng)代人并不容易被感動。一本有溫度的書,對于出版商和讀者,甚至是作者都是彌足珍貴的。
對于“有溫度的書”的探討,其實是很難獲得各方的滿意的,就如我們每個人說別人容易,說自己就很難一樣,關(guān)于書的問題,讀者、出版商、作者,各方的說辭,肯定會有大大的不同。要不然,如今圖書市場每年的暢銷書就不會那么少了。對于市面上的圖書,不管是作者,還是出版商,沒有一方會覺得自己的作品不好的,說“黃婆賣瓜,自賣自夸”是沒錯的,要不然,出版商也不會把圖書給出版發(fā)行了,要知道圖書出版也是一件花費不菲的事情。
很多時候,我們會聽到有關(guān)國人不讀書,不愛書的牢騷,這些聲音的背后,更多的是圖書行業(yè)從業(yè)者的一種無聲的抗議而已。今天的圖書市場可謂極度豐富多彩,每年幾十萬的新書出版量,就數(shù)量而言,稱得上蔚然可觀;然而,絕大多數(shù)圖書品種,只有數(shù)千冊的銷售量,卻也是讓出版商苦不堪言,若能遇到一本暢銷書,就如中彩票一般,這就圖書市場中另一種所謂的溫差。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎?!边@話套用在圖書上也是行得通的。所謂一本有溫度的書,最有價值的部分,還是來自于讀者對圖書品質(zhì)的認可。來自讀者的溫度,才有可能溫暖出版商和作者們,那顆冰冷的心。怎么樣讓真正有價值的作品,呈現(xiàn)在盡可能多的潛在讀者面前,這是作者和出版商需要用心的地方。只有作品方,有用心、有誠心,才可能獲得讀者那顆熾熱的心的溫暖。
今天的圖書市場由于互聯(lián)網(wǎng)的崛起,從而帶來了消費者的圖書消費形式和習(xí)慣的改變,網(wǎng)購已然成為圖書消費的主流渠道。讀者圖書消費的盲目性幾率,因為網(wǎng)購而被大大提升。看得見、摸不著,圖書內(nèi)容概要、朋友(網(wǎng)友)推薦以及圖書封面設(shè)計和宣傳廣告,都成了影響讀者購買的條件和因素。傳統(tǒng)實體書店那種體驗式購書,已經(jīng)漸漸成為一種稀有的社會活動,因此而來的就是圖書自身所帶給人們那種直觀的影響也就無從談起。一本有溫度的書,很容易成為無源之水,絕大部分的時候,讀者根本沒有機會體會到書的溫度。
讀者對圖書感知的缺乏,是圖書行業(yè)新的難題,是今天的出版商所遇到的最大的挑戰(zhàn)。如何讓讀者感受到一本書的溫度和誠意,應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)時代圖書營銷者工作的重中之重。一本圖書想要感動到讀者,無外乎內(nèi)容這一核心,也就是有關(guān)與圖書價值的呈現(xiàn)。為什么今天的圖書市場數(shù)量多,精品少,或許從“有溫度的書”這個角度來探討意義更加巨大。
對于好書的定義,可能出版商和讀者,各有各的立場,如今市面圖書數(shù)量如此之多,從這個層面上來說,好書和有價值的書,數(shù)量應(yīng)該不再少數(shù),之所以出現(xiàn)絕大部分圖書銷售慘淡,圖書營銷方式的落伍,或許是一個重要的原因。換而言之,就是說,圖書信息和讀者知情權(quán)之間的聯(lián)系是缺失的。
一本圖書價值的呈現(xiàn),對于讀者來說,是至關(guān)重要的。讀者從獲悉圖書信息到?jīng)Q定購買圖書,再到圖書分享,這一系列的過程,圖書溫度的呈現(xiàn),是一環(huán)接一環(huán)的。今天的絕大部分新書,一出版就意味著出版投資的失敗,實體書店規(guī)模的不斷萎縮,新書展銷的機會變得越來越稀少;網(wǎng)上書店銷售,如果沒有足夠的營銷預(yù)算,新書展銷基本上沒有可能,新書信息不是被淹沒汪洋大海之中,就是被出版商堵在自家的庫房之中。
假設(shè)新書走進了人們的視野之中,如何找到圖書的精準消費者,這是圖書營銷的第二階段,圖書的價值包裝是否到位,這就是“一本有溫度的書”形象固化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。圖書的價值認同,是圖書價值包裝的重點,滿足、提升讀者的消費需要和期望指數(shù),是圖書價值包裝的基本訴求。一本有溫度的書,從跟讀者第一面起就已經(jīng)開始升溫、發(fā)熱。
一本有溫度的書,本質(zhì)上來講就是一本有價值的好書,讀者的閱讀過程就是一個收獲的過程,自我提升的過程,期望不斷被實現(xiàn)的過程;也是內(nèi)心不斷被溫暖的過程。雖然“有溫度的書”的主題有些溫情,但是對于出版商而言,或許會是一次徹底的換位思考的過程,對于未來的圖書市場多了一個緯度的思考空間。
一本有溫度的書,于出版商來說,首先得先感動自己,才有可能真正感動讀者,今天的圖書市場又有多少書,會有感動呢?!
(作者蔣衛(wèi)民簡介:中國互聯(lián)網(wǎng)書業(yè)專家,“圖書試用網(wǎng)?讀書人聯(lián)盟”倡議發(fā)起人。微信公眾號:laojiangshuqua)