東漢時(shí)期，有個(gè)名叫司馬徽的人，很善于識(shí)別人才。但當(dāng)時(shí)政治斗爭(zhēng)十分尖銳復(fù)雜，他就裝糊涂，別人無(wú)論和他講什么事，不管是好是壞，他都回答“好”。是當(dāng)時(shí)的“好好先生”。
現(xiàn)如今，“好好先生”大多形容那些不敢得罪人，只求平安無(wú)事的人。
包括我們自己，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)楹ε碌米锿?、上司、親友，想著忍一忍，“多一事，不如少一事”。其實(shí)到頭來(lái)，并沒(méi)有“少一事”，對(duì)方反而會(huì)得罪進(jìn)尺，多了許多事。
但是如何能巧妙化解，合理處理這些潛在的沖突？
職業(yè)發(fā)展教練湘萍在《真正強(qiáng)大的人，都敢于的“得罪人”》一書(shū)中，就從社交、職場(chǎng)、家庭三大領(lǐng)域里，一一類(lèi)舉了面對(duì)陌生人、職場(chǎng)人、伴侶、親子時(shí)，各種沖突的化解與解析。
解決認(rèn)知，讓人際關(guān)系更良性
我們身邊，經(jīng)常有這樣的事情發(fā)生：
工作中，總想著別人能聽(tīng)自己的建議，對(duì)方做不的到自己臉色就不好看；在家庭中，伴侶不事事依照自己的想法來(lái)，就吵架；孩子不聽(tīng)自己的勸告就發(fā)火動(dòng)怒……
《真正強(qiáng)大的人，都敢于“得罪人”》中，就將這分析為控制欲，也是觸發(fā)人際戰(zhàn)斗模式中的原因之一。
控制欲是讓我只想通過(guò)說(shuō)服和控制對(duì)方的方式來(lái)推進(jìn)關(guān)系。一旦內(nèi)化成行為模式，就會(huì)處處挑起矛盾，非常不利人際關(guān)系發(fā)展。
按著書(shū)中的方法和案例，能很好的認(rèn)清自己的內(nèi)心與位置?？梢宰尯芏嚓P(guān)系更良性。
避免沖突，積蓄職場(chǎng)發(fā)展能量
如果按照平均壽命70歲計(jì)算，普通人一生中有一半以上的時(shí)間都花在工作上。
這30多年里，需要經(jīng)歷的坎坷、沖突并不會(huì)比其他地方少。學(xué)會(huì)高級(jí)聆聽(tīng)，能為我們職場(chǎng)發(fā)展積蓄莫大的能量。
職場(chǎng)中的溝通，是為了解決矛盾而不是激發(fā)矛盾，要想說(shuō)話(huà)得體。第一步就是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。
因?yàn)槎雎?tīng)的人會(huì)比會(huì)說(shuō)話(huà)的人更能收獲他人的長(zhǎng)期信任，而信任是職場(chǎng)沖突良性發(fā)展的最有力推手，也會(huì)對(duì)職業(yè)生涯有更好的發(fā)展。
升級(jí)自我，幸福源泉綿綿不斷
不管遇到什么樣的交往與沖突，都與自己的內(nèi)心有莫大的聯(lián)系。所有的沖突處理技巧都需要我們具備向類(lèi)看的能力，無(wú)論面對(duì)哪種沖突我們都得先調(diào)整自己的心態(tài)和思考方式，重新定義自己與他人的關(guān)系。
《真正強(qiáng)大的人，都敢于“得罪人”》一書(shū)中，就羅列了如何“向內(nèi)看”的三個(gè)步驟。能讓我們按著模板梳理自己的內(nèi)心。
只有知道自己想要什么和不想要什么，才能有為后果負(fù)責(zé)的心理準(zhǔn)備，才能不讓擰巴成為我們前行的障礙。
當(dāng)我們能與內(nèi)心的沖突，健康的共進(jìn)退時(shí)，幸福源泉，才會(huì)綿綿不斷。
