工作中難免會(huì)聽(tīng)到一些對(duì)人的評(píng)價(jià),上級(jí)要求往往是對(duì)待一個(gè)人要有精準(zhǔn)的畫像,即你寫出的評(píng)語(yǔ),即使我不看到本人,不了解本人,只是聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)人,寫的也要像這個(gè)人,德能勤績(jī)廉必不可少一般那是敘事性的必選環(huán)節(jié),至于性格,作風(fēng),為人處事,待人接物,這些就是特點(diǎn)環(huán)節(jié),個(gè)人特點(diǎn)的取材來(lái)自于不同人的評(píng)價(jià),上級(jí),平級(jí),下級(jí),服務(wù)對(duì)象,溝通聯(lián)系單位等不同人對(duì)你這個(gè)人的初步描敘,總體說(shuō)來(lái)對(duì)于優(yōu)點(diǎn)大家還是能達(dá)成共識(shí)的,總結(jié)凝練,去偽存真后,基本上能做提煉到精準(zhǔn)的畫像,然缺點(diǎn)呢著實(shí)不好統(tǒng)一,各方觀點(diǎn)不一,甄別起來(lái)還是很有難度的,免不了一些偏見(jiàn)和激進(jìn)的看法和意見(jiàn)。
偏見(jiàn)是對(duì)某一個(gè)人或團(tuán)體所持有的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度。是人們脫離客觀事實(shí)而建立起來(lái)對(duì)人和事物的消極認(rèn)識(shí)與態(tài)度。大多數(shù)情況下,偏見(jiàn)是僅僅根據(jù)某些社會(huì)群體的成員身份而對(duì)其成員形成的一種態(tài)度,并且往往是不正確的否定或懷有敵意的態(tài)度。偏見(jiàn)對(duì)社會(huì)生活的協(xié)調(diào)和諧往往產(chǎn)生破壞性的結(jié)果,因此,社會(huì)心理學(xué)家對(duì)這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)重視。一般情況下,社會(huì)心理學(xué)家在研究偏見(jiàn)時(shí),往往把重點(diǎn)放在偏見(jiàn)得以產(chǎn)生的原因、偏見(jiàn)造成的后果、偏見(jiàn)的消除措施等方面。
相信很多人都看過(guò)《哪吒之魔童降世》,劇中因?yàn)槟倪甘悄杞凳?,所以小小年紀(jì)就有著不符合年齡的力量,就這樣被太乙真人限制在家中,偶爾也會(huì)打破結(jié)界,偷跑出去鬧得天翻地覆,使得人人都害怕他,是個(gè)無(wú)法無(wú)天的混世魔王。其實(shí)哪吒再鬧騰也不會(huì)使人們害怕,只會(huì)覺(jué)得頭痛,覺(jué)得他很頑皮,但人們就是覺(jué)得害怕,這是為什么呢?仔細(xì)地思考后才明白,人們害怕的是他的身份魔丸降世而不是李靖家的孩子身份,害怕他會(huì)傷害自己,這是一種偏見(jiàn)。因?yàn)槟倪甘悄杞凳?,所以人們就順理成章的認(rèn)為哪吒是會(huì)傷害別人傷害這個(gè)世界,是一個(gè)惡人,就算后來(lái)哪吒為了轉(zhuǎn)變大家看法去捉妖去幫助大家也會(huì)被看成心虛地表現(xiàn),一種假仁假義的表現(xiàn)。偏見(jiàn)著實(shí)會(huì)讓人蒙蔽雙眼,被表面現(xiàn)象所迷惑。
在我們的社會(huì)中,偏見(jiàn)是普遍存在的,并且產(chǎn)生了各種各樣的消極后果。但是,偏見(jiàn)并非是不可消除的。只要我們對(duì)癥下藥,便可達(dá)到預(yù)防和消除偏見(jiàn)的目的。社會(huì)心理學(xué)家們對(duì)此做了大量的研究,提出了各種解決措施。概括起來(lái)主要有以下幾條。
一、消除刻板印象。偏見(jiàn)和一般的態(tài)度一樣,也具有認(rèn)知、情感、意向三種成分。而偏見(jiàn)的認(rèn)知成分往往是一種社會(huì)刻板印象。一般人對(duì)某些群體的成員常有一定的刻板印象,如白人認(rèn)為黑人智力低下、不求上進(jìn),男人認(rèn)為女人有依賴性、被動(dòng)性等。根據(jù)研究,由偏見(jiàn)對(duì)象表現(xiàn)出與刻板印象相異的行為來(lái),會(huì)有助于偏見(jiàn)的消除。例如,如果黑人從事一些社會(huì)地位較高的工作,并在其中取得成就的話,就有助于減少人們對(duì)黑人持有的偏見(jiàn)。
二、增加平等的、個(gè)人間的接觸。平等的接觸和個(gè)人間的接觸都是為了深入全面地了解接觸雙方的獨(dú)特性。不平等的接觸妨礙雙方相互間的深入、細(xì)致的了解,并且還易產(chǎn)生先入為主的、刻板化的判斷,這種判斷往往是對(duì)地位地下者不利的。同樣,非個(gè)人間的接觸通常也只能導(dǎo)致接觸雙方之間膚淺的、形式化的認(rèn)識(shí)。只有平等的、個(gè)人間的接觸,才有利于真實(shí)地了解對(duì)方獨(dú)特的能力、性格、愛(ài)好、抱負(fù)等,避免形成先入為主的判斷,從而達(dá)到預(yù)防和消除偏見(jiàn)的目的。?
三、共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)。社會(huì)心理學(xué)家謝里夫在暑期夏令營(yíng)的研究中發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)可以引發(fā)兩組原來(lái)互不相識(shí)的群體相互間的敵視和偏見(jiàn)。那么,如何消除這種敵視和偏見(jiàn)呢?在該實(shí)驗(yàn)室中,謝里夫把營(yíng)區(qū)的供水系統(tǒng)加以破壞,使兩個(gè)群體都面臨一個(gè)共同的命運(yùn),解決這個(gè)困難只有依靠?jī)蓚€(gè)群體全部成員的共同合作才能消除。結(jié)果證明,共同的命運(yùn)與合作性的獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)的給予視全體人員是否共同合作而定)是消解群體間的敵對(duì)情緒和偏見(jiàn)的重要途徑。?
四、?觀察內(nèi)在。我們眼睛看到不一定是事實(shí),需要我們用心去體會(huì)。這個(gè)心不能帶有偏見(jiàn),要客觀正確的看待。