每一個(gè)在簡(jiǎn)書(shū)寫文章的人,都會(huì)特別關(guān)注簡(jiǎn)書(shū)的手機(jī)通知,無(wú)論是文章被收錄,被點(diǎn)贊,被關(guān)注,被評(píng)論,或者被打賞。這都是對(duì)每個(gè)堅(jiān)持寫作的人的最大精神鼓勵(lì),也是一篇文章從腦海中到誕生之后,生命力的一種延續(xù)。

簡(jiǎn)書(shū)之所以吸引著大量草根作者,就是源于這種及時(shí)互動(dòng)和回饋。這種通知機(jī)制從多年前的微博,朋友圈,豆瓣,到今天的簡(jiǎn)書(shū),一直是移動(dòng)社交產(chǎn)品活躍度的最有力刺激。
做為一個(gè)初入簡(jiǎn)書(shū)的用戶,在這里收獲了別的寫作平臺(tái)沒(méi)有過(guò)的社群激勵(lì),找回了多年來(lái)斷斷續(xù)續(xù)的寫作動(dòng)力,結(jié)識(shí)了一群寫作愛(ài)好者。在思考背后的原因之時(shí),也迸發(fā)了一些對(duì)簡(jiǎn)書(shū)的產(chǎn)品建議。簡(jiǎn)書(shū)給了寫作者一種心流體驗(yàn),所以就從游戲設(shè)計(jì)的角度來(lái)談?wù)勛鰹橛脩舻膸c(diǎn)建議。(沒(méi)有時(shí)間的話,之間看最后建議匯總)
核心體驗(yàn)
1.希望用戶獲得什么樣的體驗(yàn)
便捷純粹的寫作體驗(yàn),快速的反饋機(jī)制,持續(xù)的寫作動(dòng)力,公平的曝光機(jī)會(huì),優(yōu)秀作者的成長(zhǎng)通道。
2.這種體驗(yàn)的核心是什么
公平,不論資排輩,每一份努力都會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
3.簡(jiǎn)書(shū)是如何捕獲這種核心的
簡(jiǎn)書(shū)簡(jiǎn)潔的寫作編輯器能夠讓作者把所有重點(diǎn)都放到寫作上來(lái),不會(huì)更多的追求板式、美觀,能夠?qū)O滦膩?lái)安靜寫作。同時(shí)對(duì)于每一個(gè)作者的每一篇文章都有著公平的審稿標(biāo)準(zhǔn),不論你是菜鳥(niǎo)還是簽約作者,只要文章好,都能夠上首頁(yè)。而包羅萬(wàn)象的主題,都會(huì)讓作者在這里找到自己的方向。
用戶分析透鏡
1.通常來(lái)說(shuō),用戶喜歡什么呢?
做為一個(gè)寫作者,當(dāng)然是希望自己的文章,有足夠多的曝光機(jī)會(huì),以及足夠及時(shí)的互動(dòng)和反饋。
2.用戶不喜歡什么,為什么?
做為一個(gè)寫作平臺(tái),用戶不喜歡任何干擾寫作的因素。
3.用戶期望在簡(jiǎn)書(shū)中看到什么?
看到更多能夠激勵(lì)寫作的活動(dòng),看到更多前輩的現(xiàn)身說(shuō)法,看到堅(jiān)持之后夠得著的目標(biāo)。
4.假如站在用戶的位置,我想看到什么?
我想看到自己這一路的成長(zhǎng),看到我前面還有多少人??吹秸麄€(gè)平臺(tái)有多少人跟自己一樣在默默堅(jiān)持著,看到自己的努力獲得了哪些可量化的成果。
快樂(lè)成分透鏡
1.簡(jiǎn)書(shū)給用戶帶來(lái)了哪些快樂(lè)?這些快樂(lè)能改善嗎?
簡(jiǎn)書(shū)提供了寫作兩,點(diǎn)贊,閱讀量,評(píng)論量,打賞等可量化的指標(biāo),讓每一個(gè)人都能在最短時(shí)間檢視自己的文章。而用戶的快樂(lè)很大程度上來(lái)源于這些量化的數(shù)字。
2.哪些快樂(lè)的體驗(yàn)是你遺漏了的?這些快樂(lè)能夠找回來(lái)嗎?
把簡(jiǎn)書(shū)比做游戲,雖然知道有很多玩家在這個(gè)平臺(tái)寫作。但是大部分時(shí)間都是自己一個(gè)人在跟自己做比較,簡(jiǎn)書(shū)忽略了用戶與用戶之間的比較和激勵(lì),現(xiàn)在只知道簽約作者是大神級(jí)人物,但是我們與大神之間的距離有多遠(yuǎn),每一次的努力有沒(méi)有縮短這個(gè)距離呢?我相信每個(gè)人都說(shuō)不明白,因?yàn)槲覀儾恢牢覀冊(cè)诤?jiǎn)書(shū)的作者里面到底處于什么階層,簡(jiǎn)單的簽約指標(biāo)并不能清晰自己當(dāng)前所在的地位。
建議簡(jiǎn)書(shū)能夠在寫作KPI上多增加些統(tǒng)計(jì),詳細(xì)的后面會(huì)提到,這里不展開(kāi)。
心流透鏡
1.簡(jiǎn)書(shū)中有清晰的目標(biāo)嗎?如果沒(méi)有,怎么修正?
簡(jiǎn)書(shū)里有很多“每日1000字”、“每周500字”之類的主題,但是這些都是用戶自發(fā)的激勵(lì)目標(biāo),而不是簡(jiǎn)書(shū)所推進(jìn)的目標(biāo)。至始至終,簡(jiǎn)書(shū)官方給用戶的目標(biāo)貌似只有一個(gè),那就是簽約。希望簡(jiǎn)書(shū)能夠提供給用戶更多的循序漸進(jìn)的目標(biāo)和成就,像入選首頁(yè),入選日?qǐng)?bào)等等都可以做得更目標(biāo)化一些,即使這些都是每個(gè)作者的日常目標(biāo)。
2.用戶的目標(biāo)和我預(yù)期的一樣嗎?
這個(gè)我只說(shuō)一點(diǎn),就是很多為了達(dá)到簽約目標(biāo)的作者,已經(jīng)將一部分精力放到了互粉,加關(guān)注上面。這有利于社區(qū)互動(dòng),但有悖于寫作的初衷。
需求透鏡
1.簡(jiǎn)書(shū)能處理馬斯洛需求體系的哪些層級(jí)?
對(duì)于寫作者而言,本身的關(guān)注點(diǎn)就在馬斯洛需求的最高層級(jí),那就是自我實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)書(shū)通過(guò)打賞,出版等功能讓用戶的需求得到了更全面的滲透。
2.如何能讓簡(jiǎn)書(shū)滿足更多的基礎(chǔ)需求呢?
除了打賞和出版之外,簡(jiǎn)書(shū)應(yīng)該承擔(dān)起作者經(jīng)紀(jì)人的角色,做為內(nèi)容方去拓展更多可能的商業(yè)模式;比如公眾號(hào)轉(zhuǎn)載權(quán),影視類改編權(quán),IP保護(hù)等等。
3.在簡(jiǎn)書(shū)已經(jīng)處理的需求層級(jí)上,怎么能讓已滿足的需求滿足的更好呢?
制定更清晰的出版成長(zhǎng)目標(biāo),優(yōu)秀作者與出版社的互動(dòng)。
目標(biāo)的透鏡
1.簡(jiǎn)書(shū)的終極目標(biāo)是什么?
簽約?個(gè)人品牌?名利?
2.這個(gè)目標(biāo)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)清晰可見(jiàn)嗎?
還在摸索中。
建議匯總
增加PVP玩法(作者與作者之間的PK激勵(lì))
簡(jiǎn)書(shū)平臺(tái)主要就兩類人群,一種是寫作者,一種是閱讀者。
寫作者關(guān)注自己在平臺(tái)中所處的位置,可以從打賞排名、關(guān)注數(shù)排名、點(diǎn)贊數(shù)排名、文章數(shù)排名、字?jǐn)?shù)排名、收錄首頁(yè)數(shù)排名、被收藏?cái)?shù)等來(lái)刺激作者與作者之間的比較和激勵(lì)。
閱讀者關(guān)注自己的閱讀量,可以從閱讀時(shí)長(zhǎng)排名、閱讀文章數(shù)排名、閱讀字?jǐn)?shù)排名、給出喜歡數(shù)排名、給出評(píng)論數(shù)排名等來(lái)衡量自己在簡(jiǎn)書(shū)平臺(tái)的閱讀收獲。
增加個(gè)人的目標(biāo)和成就感
設(shè)立個(gè)人目標(biāo)等級(jí)或者勛章館,寫作者通過(guò)字?jǐn)?shù)、關(guān)注數(shù)、喜歡數(shù)、打賞數(shù)、連續(xù)更新數(shù)、收錄首頁(yè)數(shù)、收錄日?qǐng)?bào)數(shù)等方面設(shè)置成就。閱讀者通過(guò)閱讀時(shí)間、給出點(diǎn)贊數(shù)等方面做目標(biāo)成就設(shè)定。
比如:
恭喜你在簡(jiǎn)書(shū)平臺(tái)寫作10萬(wàn)字;
恭喜你在簡(jiǎn)書(shū)平臺(tái)收獲1萬(wàn)贊;
恭喜你在首頁(yè)收錄排名進(jìn)了簡(jiǎn)書(shū)平臺(tái)前100名;
恭喜你綜合排名上升了10名;
展現(xiàn)方式
個(gè)人主頁(yè)可以看到自己的綜合排名;
每天固定時(shí)間推送一條關(guān)于上一天自己各方面排名的通知;
階段性統(tǒng)計(jì),比如本年度你寫了多少字,收獲了多少贊……
有入口可以看到全平臺(tái)綜合排名前多少的作者,方便作者知道自己的差距和努力方向。
就寫到這里,希望拋磚引玉,讓簡(jiǎn)書(shū)變得更好。