主題:帶你四步看懂一家公司
1.找到“不合理”之處——在不合邏輯的商業(yè)現(xiàn)象中找到真理
第一步:找到一家公司的不合理之處,就是這家公司最奇怪的地方,例如亞馬遜,看這家公司的基本情況,老板是誰,成立時間等。看完材料問自己一個問題,這家公司有什么不合常理的地方。張瀟雨老師對亞馬遜的問題就是,為什么電商公司有很大的業(yè)務(wù)是云服務(wù)?為什么做和主營業(yè)務(wù)無關(guān)的東西?要知道亞馬遜是全世界最大的云服務(wù)商。
有這個問題,你就會研究云服務(wù)是怎么做出來的。2003年亞馬遜的服務(wù)系統(tǒng)撐不住,后來他們就研發(fā)支持自己的云服務(wù),后來發(fā)現(xiàn)很多公司都需要,于是2006年推出讓對外的公司也可以用的云服務(wù)。貝佐斯認為這樣有兩個好處:1)員工在內(nèi)部做創(chuàng)新,用很低的成本,低風(fēng)險,但是潛在回報很大,如果開發(fā)出來別人也能用,就是很大的收益。2)如果內(nèi)部的云服務(wù)暴露給外部,就成為了活的東西,就會接受外部的考驗。這就是貝佐斯為什么要做云服務(wù)。
那么貝佐斯為什么能夠想到這些事情?這兩個核心思想是受到兩個概念啟發(fā)。在《黑天鵝》這本書中,有一個概念是可選擇權(quán),就是說生活中反復(fù)創(chuàng)造風(fēng)險可控,但是一旦成功就上限不可控的事情。人要創(chuàng)造各種機會。另外一個來自物理學(xué)概念:熵。因為他在物理學(xué)的閱讀和理解,反過來指導(dǎo)了他來領(lǐng)導(dǎo)亞馬遜。
再比如,得到公司,如果你完全不了解得到,你覺得這家公司最反常的一點是什么?張瀟雨老師認為最反常的一點是:音頻。你想,學(xué)習(xí)的東西,都是文字,圖書,但是得到app很多都是音頻。所以當你抓住音頻這個點,就了解了這個公司。通過這個反常規(guī)的東西,你就能很快了解這家公司。
2.限定你的分析邊界
我們研究一個公司,順瓜摸藤,要設(shè)定一個邊界,那么怎么劃定邊界呢?找兩種人,小白和專家。問他們同一個問題,關(guān)于這家公司你最想知道什么,給三個選項。
你要問開放式問題,別問封閉式問題。封閉式問題就是答案是:是或者否。
例如你想寫喬布斯的審美,但是你問大家最想了解的是什么?例如有人問喬布斯到底怎么死的?問了別人想知道的,就可以給自己設(shè)定邊界。
剛剛說要別人給三個選項。好處1)是:如果你泛泛地問,那么別人也不會好好想。2)是:三個不是隨便說的,而是有根據(jù)的,好萊塢的編劇慣用的。
例如,張瀟雨老師寫攜程,問專家和小白,專家會關(guān)注攜程和去哪兒合并后市場怎么樣?小白說為什么寫攜程?世界這么多有影響力的公司,為什么寫攜程?當時這句話就給了張瀟雨老師很大啟發(fā),要給讀者說,攜程這家公司很重要,例如攜程是命題作文的公司,他們創(chuàng)始人不是對旅游很熱愛,而是為了上市做的,他們四年就上市,然后后來做如家,也是上市了。攜程四君子,四個創(chuàng)始人,他們創(chuàng)立了攜程后,每個人的發(fā)展都非常精彩。這就是利用開放式問題來限定邊界。
認知是別人不知道的觀點,視野是別人不知道的事實?!渡虡I(yè)史精讀》就是這樣一個專欄歡迎大家訂閱。
3.消化信息后的問題解決——費曼學(xué)習(xí)法
這個學(xué)習(xí)方法總結(jié)的人是理查德費曼,他是學(xué)習(xí)方面的天才。方法是四個字:以教代學(xué)。反復(fù)教授學(xué)習(xí)到的概念,講解中有邏輯不嚴密的地方,你就會帶著問題再去學(xué)習(xí),再去給別人講。最終你可以總結(jié)經(jīng)驗,給別人講的更好。
例如張瀟雨老師就經(jīng)?;孟胗幸粋€場景,遇到一個同學(xué),同學(xué)問你在做什么?你說你在做得到專欄,寫麥當勞,然后就給他講麥當勞,麥當勞這么牛,不是和創(chuàng)始的兩個兄弟有關(guān)系的,而是后來的打工者把他們趕走了,才有了后來的地位。麥當勞是不是地產(chǎn)公司?如果在講的時候卡殼了,就去查資料,然后再去講,最后可以講清楚的時候,才是自己真正理解了,然后寫在紙上就是很簡單的事情了。
工程師寫代碼的時候,出現(xiàn)了bug,這個時候就需要給別人講自己的邏輯,講著講著就自己發(fā)現(xiàn)了問題出在哪里了。很多人也是這樣的,在問別人問題的時候,問著問著,問到一半自己就想清楚了。
4.One More Thing:如何橫向串聯(lián)信息,挖掘他人的底層思維方
兩個標準:1)好多家公司看成一家公司。2)把一家公司看成好多家公司。
汽車和電視,對沃爾瑪和麥當勞的影響很大。了解了以后,你就會把這兩家公司看成一家公司。
什么是一家公司看成很多家公司呢?例如亞馬遜,創(chuàng)始人貝佐斯什么也沒干,會員制式他和好事多的老板學(xué)習(xí)的,天天低價也是和沃爾瑪學(xué)習(xí)的,他也有一個火箭公司,也是和埃隆馬斯克很有淵源。這一家公司就有很多家公司的影子。
商業(yè)和我們的生活,做人方法都是有關(guān)的。不僅僅是商業(yè)經(jīng)典案例,也是思想的經(jīng)典案例。