? ? ? ? 我們往往會(huì)仗著我們暫時(shí)擁有的那卑微的特權(quán)，以刁難別人而獲得一份畸形的優(yōu)越感，不可否認(rèn)，中國(guó)人很多都有阿Q精神，越是卑微的人可能越甚。
? ? ? 在這里分享一個(gè)很小的事情，也是我昨天親身經(jīng)歷的，但給我的感觸特別深。
? ? ? 公司最近品質(zhì)較差，成型部門(mén)人員不足，所以昨日我也親身上陣，帶著一名部下一起去深圳的一家客戶處理產(chǎn)品（當(dāng)然就是品質(zhì)返工，客戶的產(chǎn)線和倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品全部進(jìn)行再次檢查），之前就聽(tīng)部門(mén)人員反映這家客戶的IQC(Income Quality Control)比較傲慢牛叉，所以我們是低調(diào)再低調(diào)，謙卑再謙卑，不過(guò)干我們這一行，客戶虐我千萬(wàn)遍，我待客戶如初戀，早已經(jīng)習(xí)慣了謙卑，也見(jiàn)過(guò)了各色各樣的人，也對(duì)這樣的事情見(jiàn)怪不怪了。
? ? ? ? 出發(fā)前就準(zhǔn)備好必要的東西（小刀，封箱交卷，手指套等），我可不想因?yàn)檫@些消耗品不足到時(shí)候去找客戶的人借用，導(dǎo)致不必要的印象扣分，在客戶IQC室選別，就是人家的地盤(pán)，我們小心翼翼遵守著客戶的規(guī)矩，生怕發(fā)出聲響影響客戶的工作，然而，幾個(gè)IQC小妹妹在辦公室聊得火熱，不過(guò)不會(huì)影響到我們檢查產(chǎn)品。
? ? ? 拐點(diǎn)出現(xiàn)了，另一家來(lái)返工的供應(yīng)商的兩個(gè)妹妹，可能準(zhǔn)備不足，手指套用完了，而她們那個(gè)產(chǎn)品也許必須要戴手指套吧，一個(gè)妹妹就很友好的向客戶IQC說(shuō)明，手指套用完了，能不能取用幾個(gè)，方便全檢，這樣的事情其實(shí)是一件多小的事情啊，擱哪里都懶得掛齒，結(jié)果出乎意料，她們居然不借，其中一個(gè)MM說(shuō)：“誰(shuí)叫你們不帶手指套的？”
? ? ? “抱歉，我們本來(lái)帶了的，不過(guò)可能少帶了幾個(gè)，用完了?，F(xiàn)在還有兩箱產(chǎn)品沒(méi)有選”
? ? ? “那關(guān)我們什么事呢？手指套沒(méi)有，你們沒(méi)有就打電話叫你們公司派車送來(lái)吧，反正我們沒(méi)有。”
? ? ? 那個(gè)供應(yīng)商的一下子不知道怎么說(shuō)了，支吾了一下，說(shuō)道：“沒(méi)有手指套，怕弄臟產(chǎn)品，影響品質(zhì)，所以借用幾個(gè)...”。
? ? ? “弄臟了，那就再過(guò)來(lái)返工啊...快出去，吵死了，反正手指套沒(méi)有...”
? ? ? 最后那個(gè)供應(yīng)商檢查員算是碰了一鼻子灰，出去了，供應(yīng)商一出去，那幾個(gè)IQC就像小鳥(niǎo)一樣嘰嘰喳喳說(shuō)道了起來(lái)。
? ? ? “煩死了，每次都來(lái)要這些，自己不知道多帶一些呀！”
? ? ? ? “哎呀，看她們那么可憐，就給她們幾個(gè)嘛，又不是沒(méi)有？女人何苦為難女人呀，哈哈哈...”
? ? ? ? “就是不給，就是要她們?cè)賮?lái)返工，看著就傻不啦嘰不順眼，煩死了...”
? ? ? ? “好好好，不說(shuō)掃興的事情了，哎，昨晚那個(gè)《我們結(jié)婚吧》，挺好看的”。
? ? ? ? “哈哈哈哈...."
? ? ? ? ? ...
? ? ? ? 我悶著沒(méi)有做聲，下屬悄悄的對(duì)我吐了吐舌頭，我進(jìn)來(lái)時(shí)其實(shí)就發(fā)現(xiàn)了她們的辦公桌上有一個(gè)盒子，里面大把的手指套。
? ? ? 出去放產(chǎn)品的時(shí)候，在倉(cāng)庫(kù)里看到那兩個(gè)供應(yīng)商的MM坐在棧板上嘆氣，旁邊還有幾箱沒(méi)有處理的產(chǎn)品，我立即 把我們帶來(lái)的手指套給了他們，那兩個(gè)MM眼睛像放出光芒一樣，連聲說(shuō)謝謝。
? ? ? “沒(méi)事，反正有多的，用不完，小事?！?/p>
? ? ? ......
? ? ? ? 之后在辦公室的返工，我是帶著一種莫名的怒氣的，感覺(jué)窒息而壓抑，直到離開(kāi)那里，才開(kāi)朗起來(lái)...
? ? ? ? 這是一件小的不能再小的平常事，干我們品質(zhì)這一行的人或多或少都經(jīng)歷過(guò)吧，這么多年了，見(jiàn)慣了這種場(chǎng)面，可每次出現(xiàn)類似場(chǎng)景還是會(huì)深深的刺痛我。
? ? ? ? 你的公司是我的公司的客戶，不代表你是我的上帝!這是一個(gè)我很佩服的品質(zhì)前輩說(shuō)的,任何工位都有其職責(zé)與權(quán)限，其實(shí)大家都是底層的打工者，都只是履行崗位賦予的職責(zé)而已，何必為難別人，與人方便，自己方便。
? ? ? ? 世界很小，我就遇到過(guò)一些很奇特的事情，舉兩個(gè)實(shí)際的例子吧，
? ? ? ? 第一個(gè)故事是五年前我的一個(gè)同事，當(dāng)時(shí)她剛被招進(jìn)來(lái)，干了大概三個(gè)月的體系專員，結(jié)果上面的領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)她笨笨的，又不漂亮(領(lǐng)導(dǎo)喜歡靚妹嘛,你們懂得)，就想辭掉她，加上自己有點(diǎn)“特權(quán)”，便耍了點(diǎn)小手段，總之結(jié)果就是重大過(guò)失，逼她自己辭職，當(dāng)然，她最后應(yīng)該是很不爽的離開(kāi)了。
? ? ? ? 不料半年后，是的，僅過(guò)了半年，一個(gè)老板很期待的新客戶來(lái)查廠，來(lái)了一個(gè)供應(yīng)商體系管理工程師，負(fù)責(zé)監(jiān)察我們公司的體系，就那么巧，居然就是她，當(dāng)時(shí)我老大看到是她，臉都灰了，結(jié)果不用說(shuō)，因?yàn)樗谶@里做過(guò)，我們提出什么資料，她都很清楚，直接就知道這些記錄是真是假，公司哪里的漏洞都沒(méi)有被她放過(guò)，不敢說(shuō)她有沒(méi)有公報(bào)私仇，反正最后審核是不合格，而且評(píng)分很低，公司喪失了一個(gè)接到大訂單的機(jī)會(huì)，當(dāng)初耍耍手段就能滅掉的一個(gè)小小的下屬，居然能給公司帶來(lái)這么大的損失，記得當(dāng)時(shí)老大懊悔的說(shuō)：“世界真小啊?！?/p>
? ? ? ? 第二個(gè)故事就在近幾年，一個(gè)玩的非常好的同事經(jīng)歷的，說(shuō)他之前公司的一個(gè)品質(zhì)IQC的主管，時(shí)不時(shí)就會(huì)把一個(gè)供應(yīng)商的工程師叫過(guò)來(lái)檢討，總之就是劈頭蓋臉的罵：“品質(zhì)怎么這么差，怎么管理的？”，直到說(shuō)的其它同事都覺(jué)得有點(diǎn)不好意思了才罷休，兩年后，公司內(nèi)部調(diào)整，他由IQC掉到了品質(zhì)管理，對(duì)應(yīng)客戶投訴，有一天，一個(gè)新客戶發(fā)來(lái)了投訴，郵箱落款是：品質(zhì)課長(zhǎng) XXX，他當(dāng)時(shí)就懵了，一直被他罵的供應(yīng)商成了他服務(wù)的上帝，最后我也不知道那位客戶有沒(méi)有公報(bào)私仇，總之就是對(duì)策經(jīng)常被打回來(lái)，他也經(jīng)常去被劈頭蓋臉的罵，最后，我的那位同事做不下去，自己辭職了，同事說(shuō)偶爾還會(huì)遇到他，已經(jīng)不做品質(zhì)這一行了，閑聊之余，他也會(huì)感嘆一下：“靠，世界真TMD?。 ?/p>
? ? ? ? 其實(shí)，有時(shí)候真是這樣，工作的圈子很小，今天你踩在腳下，甚至看不起，被你欺負(fù)的人，也許他也是為了這份工作，才忍受你的這份冷漠傲慢無(wú)禮，并不代表他比你笨比你差，說(shuō)不定哪天就會(huì)爬在你的頭上，IQC之所以可以欺負(fù)供應(yīng)商，并不代表做IQC的人能力多么牛叉，僅僅因?yàn)镮QC這個(gè)職位可以占到這個(gè)便宜而已。
? ? ? ? 在別人需要的幫助而對(duì)你沒(méi)有什么影響和虧損的時(shí)候，故意去刁難別人，以讓別人尷尬出丑而換取那種低俗的優(yōu)越感，殊不知出丑的其實(shí)是自己，因?yàn)槿嗽斤@擺什么，其實(shí)他心里就越缺少什么。
? ? ? ? 重善因得善果，贈(zèng)人玫瑰，手留余香，得饒人處且饒人，所以，請(qǐng)熱情的幫助別人吧，世界會(huì)因?yàn)辄c(diǎn)滴的改變而更加美好。?
