文/Nichole? 營(yíng)銷/公關(guān)

一個(gè)失敗案例：快書包之?dāng)　?/p>

快書包是我印象挺深的一個(gè)產(chǎn)品，一小時(shí)快送圖書，送書時(shí)的包裝袋是一個(gè)印花布。這家2010年成立的公司，四五年之后，在電商江湖中基本被吞噬。

快書包創(chuàng)始人徐智明自己反思：必須有特別鋒利、清晰的定位，才能夠戳到用戶痛點(diǎn)。

光找痛點(diǎn)還遠(yuǎn)不夠，必須找到最鋒利的一級(jí)痛點(diǎn)，就是用戶最痛的需求點(diǎn)?！耙恍r(shí)快送”是個(gè)痛點(diǎn)，但不是一級(jí)痛點(diǎn)。特別是在圖書市場(chǎng)上，“一小時(shí)快送”不是一級(jí)痛點(diǎn)。品類全和打折多才是一級(jí)痛點(diǎn)，所以，它很容易被京東、當(dāng)當(dāng)秒殺。

鋒利，就是把單點(diǎn)做到極致。大刀闊斧做減法，甚至只做一個(gè)點(diǎn)，但是要把這個(gè)點(diǎn)做到可以挑戰(zhàn)京東、天貓。

痛點(diǎn)夠不夠鋒利，是拷問(wèn)產(chǎn)品的第一個(gè)難題。不僅拷問(wèn)創(chuàng)業(yè)者，也拷問(wèn)企業(yè)家大佬。