? ? ? ? 人的一生會面臨各種選擇,面對選擇,需要我們做出恰當?shù)臎Q策。但往往有人在面對選擇時,不知道該如何做出適合當下的決策。
? ? ? 作者給到了一個方法,那么在祥述方法之前,先看看決策有哪些特點。
1.決策沒有萬無一失,是需要冒險的,必須有勇氣。
2.決策要有取舍,不存在完美的選擇,要學(xué)會舍棄。
3.決策不只是有選擇,還要有行動。
4.決策是根據(jù)當下的情況做出選擇,而未來是變化的,所以決策不可能一成不變,學(xué)會決策的方法,比做出選擇更重要。
? ? ? 下面就來說說決策的四步法:
第一步,明確時間底線
? ? ? 這里有兩種情況,第一種是情緒型決策,在時間上沒有迫切性,碰到這樣的來訪者,作者會扮演“樹洞”的角色,給予情緒安慰即可。第二種是確認型決策,通常這類決策者內(nèi)心是有主意的,只是不太確定,需要通過不斷表述來整理自己的思路。我們可以扮演“穿衣鏡”角色,他在講述的過程中,思路會變得更清晰。第三種是梳理型決策,這類人通常經(jīng)過了深思熟慮,權(quán)衡利弊,但是依然不能做出選擇,這時候就需要咨詢師和他一起澄清那些影響他決策的原因。
第二步,明確決策權(quán)
? ? ? 首先要確定來訪者是否有決策權(quán),對沒有決策權(quán)的問題定出解決方案,那不是決策,是適應(yīng)。如果他有決策權(quán),才能進行下一個問題。這里還可能出現(xiàn)二級決策,比如,來訪者的問題是,關(guān)于五一期間是否去加班,關(guān)于加班,她沒有決策權(quán),但是她可以選擇以什么樣的方式加班,這就是二級決策。
第三步,探究個人觀點
? ? ? ? 通過來訪者對他人意見的分析和思考來澄清自己內(nèi)心的觀點,問來訪者“在你看來,為什么他們會有這樣的建議”是一個非常重要的引導(dǎo)分析過程。
第四步,跨越選項看目標
? ? ? ? 當不知道去哪兒的時候,對路徑的比較是沒意義的,在這之前,先明確目標是什么,才能做出更好的選擇。
? ? ? 最后引用作者的話,“當你無法決策的時候,有一個思路就是:最壞的結(jié)果你是否能夠承載?”