我們在做銷售的過程中免不了經(jīng)常會抱怨不知道跟客戶聊些什么，感覺嘴巴變笨了。

其實，要我說這個銷售困境非常好破，也沒有什么大不了的地方！

招式一：搜集資料

有句成語叫萬事俱備，只欠東風(fēng)。在銷售過程中，怎么做到萬事俱備？做法其實很簡單的，就是熟悉并搜集客戶所在行業(yè)的信息，大量的信息。比如：客戶所在行業(yè)中的發(fā)財故事，行業(yè)的發(fā)展趨勢，行業(yè)所蘊含著什么樣的商機，競爭對手的策略和新聞。有這些東西你立刻變得能說會道，絕對保證你跟客戶聊得熱火朝天！

有新鮮話題打底，找到了共同語言，隨著客戶戒備心情放松。就可以進行下一步的探討！

個人體會，想要迅速地和重要的客戶成為好朋友，好哥們。一定是要做到掌握并熟悉你這個客戶所在行業(yè)的各種信息，不要求是什么專家級別，大神級別的。但是你至少要成為半個專家。

先從客戶感興趣的話題著手，收益一定實非常巨大的！

招式二：背

這個都背過書，肯定是知道背是什么意思。至于背什么？當然是背我們搜集整理好的東西了。

招式三：面談（東風(fēng)）

如果連客戶的面都不去見的話，那么你做得再多也是毫無意義的事情。

銷售中，如果真真正正地執(zhí)行這三招兩式，成交真不是什么難事！