互聯(lián)網(wǎng)運營工作內容相對其他崗位來說沒有太明確的標準，這讓很多運營從業(yè)人員覺得自己是個“打雜”的。還未步入運營崗位的新人對其工作內容和職業(yè)發(fā)展也不甚了解，以下是互聯(lián)網(wǎng)運營工作的初級知識。

常見的運營工作種類大致可以分為內容運營、活動運營、用戶運營、渠道推廣運營、新媒體運營、社區(qū)運營。運營工作目標分為用戶獲取和用戶維系，都是為了促進用戶和產品更緊密的關聯(lián)。

運營職業(yè)發(fā)展階段分為新人（打雜）、初級運營（負責小運營項目）、業(yè)務骨干型運營（專精于一兩個板塊）、專家（帶領團隊并制定運營策略）、高級專家（針對不同業(yè)務產品制定運營策略）。

運營人員發(fā)展過程中所需能力包括：

運營隨著公司和產品的發(fā)展，工作內容更加豐富和精細。運營同時也是一個很需要溝通能力的職業(yè)，在運營過程中避免不了要與其他部門的同事有所交集，公司內部的溝通和團隊協(xié)作對運營非常重要。