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? ? ? 1961年，中央情報局計劃顛覆卡斯特羅政權，他們的方案是將一支由古巴流亡分子組成的小隊送到豬灣登陸?？夏岬弦筌姺竭M行全面評估。參謀長聯(lián)席會議的結論是：該計劃有一定機會獲得成功。
? ? ? 寫下“一定機會”的人后來說道，他當時想到的成功概率為25%?？墒?，肯尼迪從未被告知“一切機會”意味著什么。他還以為這是一個非常正面的評估。
? ? ? 這是是一場徹頭徹尾大災難的行動。
? ? ? 解決方案是是什么呢？
? ? ? 模糊的思想很容易用模棱兩可的語言來表達，可是當預測者不得不將“大概率”這樣的詞匯轉化數(shù)字時，就不那么簡單了，他們必須認真思考自己認知過程，這個過程就是“元認知”。
? ? ? 訓練有素的預測者更擅長識別更加細分的不確定性，正如畫家比普通人更擅長辨別更不易察覺的灰度。
? ? ? 如果氣象學家說下雨概率為70%，但最終沒有下雨，他的預報就錯了嗎？不一定，他也說明了不下雨的概率為30%。僅憑這一次預報是不可能下結論的，確定對錯的唯一方法是數(shù)百次重復運行。
? ? ? 一天不可能重復出現(xiàn)，無法判斷氣象學家的對錯。人們通常以50%作為對應概率，如果氣象預報說下雨的概率為70%，確實下雨，人們就認為預報準確，如果沒有下雨，就視為不準，這種簡單的錯誤極為尋常，經(jīng)驗豐富的思考者也在所難免。
? ? ? 要怎樣回答才安全？答案是：堅持使用靈活的語言，如“一定機會”。正是由于這種不正當?shù)募畹拇嬖?，人們喜歡彈性語言勝過剛性數(shù)字也就不足為奇了。
? ? ? 但是，當我們有許多預測時，一切都不同了。氣象學家連續(xù)預測幾個月。那我們就可以將預測繪制成圖表統(tǒng)計出記錄。這個過程被稱為吻合度分析。
? ? ? 如果氣象學家的曲線在對角線之上，說明他不自信，如果在對角線之下，說明他過于自信。
? ? ? 綜合分析吻合度和意志，建立積分系統(tǒng)，這套系統(tǒng)由格倫布萊爾創(chuàng)建，稱為布萊爾得分。
? ? ? 布萊爾得分，分數(shù)越低越好，完美積分為0，五五開或者隨機猜測一個概率，得到布萊爾得分為0.5。錯誤程度最高的預測，例如認為某事百分之百會發(fā)生，實際上卻沒有，這樣得到的分數(shù)是極其糟糕的2.0。
? ? ? 一般來說，專家分為兩類：
? ? ? 第一類，他們的思想深受意識形態(tài)影響，他們試圖用自己偏好的因果關系模板來解釋復雜的問題。不適合這些模板的問題，則被視為無關的干擾因素。他們的分析總是語不驚人死不休，更有可能選擇不可能發(fā)生或者肯定發(fā)生，現(xiàn)在預測明顯失敗時也不肯回不改，還會告訴我們：等著瞧吧！
? ? ? 第二類，更加重視實際的專家，他們運用多種分析工具，可以根據(jù)自己所面對特定問題來選擇工具。這些專家從盡可能多的來源收集大量信息，他們思考問題時經(jīng)常轉變思維，在發(fā)言中加入少量“然而”、“但是”、“盡管如此”、“另一方面”等詞，他們談論的是可能性和概率，而不是確定性。這些專家樂于承認自己的錯誤，并改變觀念。
? ? ? 我管大理念型專家叫刺猬，更注重兼收并蓄的專家叫做狐貍。狐貍打敗了刺猬。狐貍的勝利，是吻合度和意志的雙重勝利，他們具有真正的遠見卓識，這是刺猬不具備的。某些刺猬的表現(xiàn)竟然比隨機猜測還要差一點。
? ? ? 刺猬型預測者和我們所有人相似，首先從鼻尖視角認識事物?？墒撬€有他的大理念，他會一遍又一遍的運用大理念為指導，他看任何事物都要通過這副有色眼鏡。
? ? ? 某些專家越有名氣，準確性越低。刺猬在大理念的驅(qū)使下，講述一個個邏輯嚴密情節(jié)簡明的故事，抓住了人們的心。與狐貍相比，刺猬預測某事很絕對，這讓很多受眾感到滿意。人們會認為不確定是令人不安的。刺猬簡單自信，有損他們預見能力，但能夠放松神經(jīng)，這對他們的前途有利。
? ? ? 狐貍面對媒體時沒那么輕松自如，他們?nèi)鄙僮孕?，不太可能斷定，更有可能躲在“也許”的陰影下。他們的故事不容易理解，言談中隨處可見“但是”和“另一方面”。因為他們從多個角度分析問題，綜合多視角作出預測，不適合在電視節(jié)目上播放，但這才是好的預測。真的，至關重要的預測。
? ? ? 狐貍運用多種分析方案，從多個來源挖掘信息。然后他們整合信息，形成一個結論。他們也許是獨立個體，但他們所做的大體上和“群體的智慧”沒有分別，他們整合不同的角度及包含在其中的信息，這個過程只發(fā)生在一個大腦中。
? ? ?游戲:許多參與者猜某個位于0-100之間的數(shù)，誰猜的數(shù)最接近所有答案平均值的2/3獲勝。
? ? ?33？22？0？
? ? ?只需要采用三個視角:第一個來自理性，第二個是有時理性有時懶惰的人的視角，第三個視角屬于那些認識到前兩個視角并綜合運用兩者來推測答案的參賽者。
? ? ? 在其他情形中，我們還可以通過第四個第五個甚至六個視角來提高判斷的準確性，沒有上限，這樣看來，蜻蜓的視覺最適合用來比喻這個過程。
? ? ? 我們的思維習慣不是固定不變的，有時在不知不覺中變化，也可以經(jīng)過努力選擇一種模式轉變到其他模式，有狐貍型刺猬和刺猬型狐貍。
