2021-05-15

練習三

識別需求+提方案

一,伙伴(名字)

孩子幼兒園班主任

二,對方原話簡單的描述

班級群的通知你收不到嗎?

三,對方說話的內容中提到的事情是什么?

平時群里發(fā)的信息你能收到嗎?

四,你提取感受到對方在事情上的潛層需求是

對方覺得你問的內容我在群里已經發(fā)過了,你為什么不仔細看,覺得麻煩,有點煩耽誤他的時間還要給我回復

五,你對對方提的潛層需求方案是

1,那好吧!我在群里在爬樓看一下你發(fā)的信息

2,如果你有時間的話能否再幫我發(fā)一下那條通知的信息,

3,那我再問一下其它孩子的家長

自我評估,認領意識成長的價值水晶

1,你對于記得提方案的意識,提升度為?

1分,事情結束后才想起來提方案

2,你對于自己能提方案的意識提升了?

2分,當時老師那句話我已經起情緒了,他在指責我,一天操的什么心,自己孩子的事情都不操心,他在說我不好,我已經沒有提方案的意識了,非常生氣的懟回去了

3,你對于拉伸意識,多想方案的意識,提升度為?

3分,事后才想起來提

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