自我效能感,影響你的工作成果

大家在職場(chǎng)打拼,不同的人有不同的工作方法和思考習(xí)慣,金算珠覺得最重要的兩個(gè)方面就是對(duì)自我效能的期望和對(duì)結(jié)果的期望大小。通俗的講,就是首先你要想干,其次是你認(rèn)為能干好。在人生各種情境下,自我效能判斷影響人們面臨困難時(shí)愿意付出多少努力和能夠堅(jiān)持多久。

首先,我們看自我效能的理論提出者美國心理學(xué)家班杜拉的自我效能模型:

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?示意圖由金算珠繪制

從圖示我們可以看出,個(gè)人的意愿促使行為的發(fā)生,行為的發(fā)生最終導(dǎo)致最后的結(jié)果,這是我們一般人的行為模式,比如,大家都想過上幸福生活,然后我們就去努力工作,最后取得相應(yīng)的工作酬勞,用酬勞滿足自己的物質(zhì)和精神生活的需求。

如果生活像上面方框所示的那樣直線發(fā)展,大家也堅(jiān)信不易,相信我們就沒有那么多的煩惱啦。但事實(shí)并非如此。

圖示下面的第一個(gè)橢圓效能期望,就是說一種相信自己在某種情境下能夠充分表現(xiàn)的信念。當(dāng)我們預(yù)測(cè)不能產(chǎn)生效果時(shí),我們是不會(huì)嘗試采取行動(dòng),當(dāng)認(rèn)為準(zhǔn)備不夠充分時(shí)我們可能會(huì)選擇逃避。

第二個(gè)橢圓結(jié)果期望,對(duì)于行為所獲得的結(jié)果我們也有個(gè)期望,如果覺得自己的行為不能取得自己想要的結(jié)果,那我們行動(dòng)的動(dòng)力就會(huì)嚴(yán)重不足。

舉個(gè)例子,如果想得到升職加薪,老板就會(huì)告訴我們要多干活,多出業(yè)績(jī),那樣肯定給大家發(fā)財(cái)升官的機(jī)會(huì)。這是典型的自我效能中間的方框路線:個(gè)人行動(dòng)結(jié)果。

但對(duì)于某個(gè)人來說,他相信這個(gè)路徑么?如果他根本就不信這個(gè)發(fā)展路線,后面行動(dòng)和結(jié)果就不能取得。這也是職場(chǎng)上某些老板給我們畫餅的時(shí)候一些人依然沒有全力去工作的原因。個(gè)人效能感不足,不認(rèn)為努力工作就可以順利達(dá)到自己升值加薪的結(jié)果,甚至有些人根本也對(duì)升值加薪?jīng)]有興趣,那怎么能有好的結(jié)果呢?

某個(gè)人對(duì)升值加薪有正常需求,有充足的認(rèn)識(shí),想好好干一番事業(yè),他的個(gè)人效能感就會(huì)提升,會(huì)合理預(yù)期自己的努力應(yīng)該有好的結(jié)果,他就會(huì)去行動(dòng)。

行動(dòng)一段時(shí)間,比如干了一年,個(gè)人就會(huì)對(duì)行動(dòng)有個(gè)結(jié)果期望,覺得自己應(yīng)該年終拿個(gè)不小的紅包,年底老板不錯(cuò),兌現(xiàn)期望,發(fā)了不錯(cuò)的年終獎(jiǎng),由于結(jié)果和期望相符,個(gè)人就會(huì)進(jìn)一步堅(jiān)定自己的行動(dòng),形成良性循環(huán)。

那如何判斷個(gè)人的自我效能感呢,金算珠認(rèn)為可以從一下三個(gè)方面入手:

一、注意觀察。

以他人的表現(xiàn)進(jìn)行自我效能判斷。很多人跑步并沒有瘦下來,那個(gè)體也會(huì)認(rèn)為自我效能感不高,沒有動(dòng)力去跑步了。

二、說服自己。

別人(比如專家,偶像)可能讓你確信你可以做到一些事情,或者你讓自己獲得這樣的自信。

三、觀察自己的情緒。

如果提起某項(xiàng)任務(wù)或者開始做某些工作的時(shí)候,你感覺焦慮,那說明自我效能期望較低,如果興奮、激動(dòng)的話就表明自我效能期望較高。

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