工作匯報，打工人的職場必備生存技能，貌似人人都會，但不是人人都能做得讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
今天的月度復(fù)盤會上，一位同事匯報工作的時候，總監(jiān)就發(fā)飆了。
"說這么啰嗦干嘛呢？挑重點(diǎn)！"
"不要給我羅列這么一大堆文字，你下個月的目標(biāo)和任務(wù)拆解呢"
"團(tuán)隊每個人的指標(biāo)和關(guān)鍵動作呢？為什么沒有？"
......
一連串問題把同事問得有點(diǎn)招架不住。在底下旁聽的我一邊看得起急，一邊悻悻地看了看自己的ppt，好在沒踩坑，才踏下心來。
輪到我時，上臺匯報，ppt展示，簡單質(zhì)詢，順利通關(guān)。
好家伙，多虧我之前跟著叨叨老師在她的思維課上學(xué)習(xí)過如何做工作匯報，按照匯報的底層邏輯進(jìn)行復(fù)盤和計劃，整個過程才順利又高效。
于是回顧了一下之前學(xué)過的工作匯報模版，加上今天會議上領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵點(diǎn)，借機(jī)簡單梳理一下吧。也希望大家都能做出一份領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作匯報。
01.工作匯報萬能公式
目標(biāo)回顧：上月目標(biāo)回顧及完成情況，盡量以數(shù)據(jù)形式直觀體現(xiàn)；
亮點(diǎn)和不足（團(tuán)隊負(fù)責(zé)人也要記得匯報團(tuán)隊的亮點(diǎn)和不足）；
原因分析：完成好的話，做了哪些關(guān)鍵動作，完成不好的話，分析原因；
總結(jié)規(guī)律：有哪些可復(fù)用的經(jīng)驗和方法論；
下月計劃：包含任務(wù)目標(biāo)、指標(biāo)拆解、關(guān)鍵動作以及時間節(jié)點(diǎn)。
按照這樣的邏輯進(jìn)行匯報，大概率不會出錯。過程中能用數(shù)字體現(xiàn)的就不要用文字，能用圖表展示的就不要用密密麻麻的excel表格。
重點(diǎn)突出、邏輯清晰、言簡意賅，永遠(yuǎn)勝過胡子眉毛一把抓的平鋪直敘，領(lǐng)導(dǎo)可沒那么多時間和耐心。
02.努力超出預(yù)期
工作匯報的本質(zhì)其實(shí)是讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作情況以及項目進(jìn)度，以便更好地把控方向，繼續(xù)推進(jìn)還是優(yōu)化調(diào)整。
因為領(lǐng)導(dǎo)更多是方向上的把關(guān)和資源支持，不會那么深入地接觸到項目的細(xì)節(jié)、一線用戶甚至市場反饋。
所以，如果你能夠在正常的事務(wù)性內(nèi)容匯報時加入自己的總結(jié)思考、流程改進(jìn)建議甚至創(chuàng)新方案，一定會讓領(lǐng)導(dǎo)在一眾匯報中眼前一亮。
這就是努力超出預(yù)期。當(dāng)這樣的靠譜形象不斷植入領(lǐng)導(dǎo)心中時，也將會獲得更大的信任和資源支持。
另外，如果你作為一個團(tuán)隊的deader做匯報，領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注的是你的目標(biāo)管理和過程管理和結(jié)果管理。
所以在月初的時候就要把任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行拆解，拆解到周目標(biāo)、日目標(biāo)。
比如課程運(yùn)營團(tuán)隊，會涉及到增粉指標(biāo)、訂單指標(biāo)、業(yè)績指標(biāo)以及師資指標(biāo)等，再將各個指標(biāo)責(zé)任到人、責(zé)任到不同的渠道以及完成的時間節(jié)點(diǎn)。
每周或每天為了達(dá)成這些指標(biāo)有哪些關(guān)鍵性動作，流程和模式哪里可以優(yōu)化提高，數(shù)據(jù)變動的原因分析，過程驗收及激勵措施等等，這些也是領(lǐng)導(dǎo)想要在匯報中聽到的重點(diǎn)。
03.定期復(fù)盤，修煉內(nèi)功
都說商場如戰(zhàn)場，職場也一樣。
想要脫穎而出贏得領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，不是靠拍馬屁或耍聰明，而是扎扎實(shí)實(shí)的能力和隨時散發(fā)出來的靠譜氣質(zhì)。
后者也確實(shí)需要更多的心思。
一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意甚至超預(yù)期的工作匯報，其實(shí)不在技巧或表面功夫，而是多維度能力的綜合體現(xiàn)，思維模式、表達(dá)能力、管理能力、溝通能力、業(yè)務(wù)能力等等。
每一個維度都是一種考驗，需要長期修煉。
定期復(fù)盤，修煉內(nèi)功，再加上一些技巧加持，呼！在職場上想不被看見都難吶～
可以說說，你平時是如何做工作匯報的？一起交流探討哦！
