體驗條件：
產(chǎn)品名稱：超級課程表 iOS版本
產(chǎn)品版本： V6.0.0
體驗設(shè)備：iPhone6
系統(tǒng)版本：iOS V8.1.1
產(chǎn)品定義：
超級課程表是一款基于手機(jī)課程表的校園社交應(yīng)用，從上幾個版本來看這款應(yīng)用主要是以工具為主，在此基礎(chǔ)上拓展校園社交。新版本V6.0.0更新后首屏已經(jīng)更新為“下課聊”，依此看來超級課程表轉(zhuǎn)型于校園社交的道路上大膽試錯。
目標(biāo)人群：
以大學(xué)生為主，這類人群認(rèn)知程度高，對新鮮事物接受程度高，而且大學(xué)里社交需求強(qiáng)，所以催生了這款應(yīng)用。
用戶痛點(diǎn)：
1.傳統(tǒng)的紙質(zhì)課程表增加攜帶負(fù)擔(dān)，電子課程表還要考慮輸入成本
2.余佳文給出的故事是在課上認(rèn)識了漂亮的妹子羞于表達(dá)，不敢主動的去要聯(lián)系方式
3.沒有途徑去獲得除了本專業(yè)以外但是十分感興趣的課程
（除了這些之外，還有一些細(xì)分的需求，在此就不一一列舉了）
對于這些特性，超級課程表的做法是：
1.用戶可以通過輸入教務(wù)賬號一鍵導(dǎo)入課程表，而且可以通過二維碼復(fù)制別人的課表，減少了用戶的輸入成本
2.根據(jù)用戶導(dǎo)入的課程，課表會把在同一節(jié)課的人分組在一起，同學(xué)們可以通過課程詳情找到一同上課的人，從而進(jìn)行社交溝通
3.通過和學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)連接，課表可以很輕松的獲取大量的課程信息，同學(xué)們可以根據(jù)自己的時間自由安排來蹭課
信息架構(gòu)：
問題一：課程表入口隱藏太深
從大的架構(gòu)可以看出，超級課程表正在發(fā)力轉(zhuǎn)型社交，如圖1，將首屏的“課程表”換成了“下課聊”
這款應(yīng)用是個工具+社交應(yīng)用，相比上一個版本，天枰已經(jīng)偏到社交上了，雖然在下課聊里面嵌入了下節(jié)課的信息，但是將課程表放在一個層級相對較深的頁面，如此重大的改版并沒有給用戶做出一個好的引導(dǎo)，而且用戶已經(jīng)積累了一定的用戶習(xí)慣，課程表對于學(xué)生們來說是一個強(qiáng)需求，同學(xué)們不能在第一時間找到自己想要的課程信息，比較這款應(yīng)用名叫“超級課程表”
【建議】：抬高課程表入口的優(yōu)先級，為了平衡商業(yè)和體驗，雖然首屏不一定放課程表，但至少課表的入口還得在Tab上
問題二：消息入口存在歧義
在“下課聊”和“小紙條”的二級視圖里都有一個“消息”的入口，然后這兩個入口不是指向同一目的地的，“下課聊”的消息是在社區(qū)里的評論提醒，而“小紙條”的消息是通訊提醒，存在歧義的文案增加了用戶的認(rèn)知符合
【建議】：修改“下課聊”消息的文案，改為“評論提醒”， 減少學(xué)習(xí)成本
交互細(xì)節(jié)體驗：
課程表
優(yōu)點(diǎn)：如圖2，課程表用相對較重的顏色標(biāo)記當(dāng)天（也就是周六），方便用戶迅速找到自己所需要的信息，保持了移動設(shè)計的高效性。同時便捷的分享和復(fù)制課表入口，減少了同學(xué)們對課程表的輸入成本和認(rèn)知負(fù)荷。
缺點(diǎn)：1.信息識別性不好，要知道學(xué)生使用這款應(yīng)用的場景可能在宿舍，也可能在路上，光線的干擾和課表絢麗的背景加上分類的五彩繽紛的底色，嚴(yán)重影響到了信息的讀取。
建議優(yōu)化背景，采用相對單一的顏色，周六周日一些學(xué)生除了選修課就沒什么課，建議將周六周日滑動隱藏，放大周一至周五的課表的尺寸，同時加強(qiáng)字體與顏色之間的對比。
2.“課堂同學(xué)”的入口缺乏一定的引導(dǎo)，“課堂同學(xué)”在“課堂詳情”里面，一般情況下，同學(xué)們在獲取需要的上課信息后就不會去點(diǎn)開課堂詳情了，這樣導(dǎo)致了“課堂同學(xué)”這個入口的點(diǎn)擊量不夠，這時缺乏一個良好的引導(dǎo)設(shè)計，畢竟這還是一款社交應(yīng)用。建議在小紙條頁面設(shè)置一定的引導(dǎo)
3.“課堂同學(xué)”里的同學(xué)資料完整度不高，身份真實性有待提升，按照余佳文的故事可以給喜歡的女孩傳小紙條，但是在超級課程表里第一覆蓋度不是很廣，并不是所有人都用超級課程表，第二就算喜歡的女孩用了這款應(yīng)用，你也不知道她是其中的哪一個。建議可以通過訪問教務(wù)后臺獲取實名認(rèn)證，從而提高用戶資料的完整度（當(dāng)然這也需要用戶許可才行）
下課聊
如圖3，首屏變成了下課聊，第一個問題就是校內(nèi)這個版塊內(nèi)的UGC內(nèi)容質(zhì)量不高，而且是匿名發(fā)帖，這就導(dǎo)致了當(dāng)看到了某些感興趣的人不能關(guān)注，從而導(dǎo)致了這個版塊的用戶活躍度不高，相反用戶比較集中在“操場”里的幾個版塊。這個版塊除了同校這個屬性之外，沒有什么別的屬性來引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容，所以導(dǎo)致了用戶內(nèi)容質(zhì)量不高。
第二，“操場”里的幾個二級導(dǎo)航的名稱完全看不懂，單單從字面去理解并不知道是什么意思，經(jīng)過一段時間的研究發(fā)現(xiàn)分別是 單身交友區(qū)、自拍打分區(qū)、同性交友區(qū)和午夜閑聊區(qū)，其中自拍區(qū)的活躍度最高。
我發(fā)現(xiàn)其實“校內(nèi)”和“操場”的許多內(nèi)容相似，只不過“校內(nèi)”的內(nèi)容更加有針對性，所以建議將“校內(nèi)”和“操場”這兩個版塊合并，通過四個分段選項卡的二級導(dǎo)航來區(qū)分 單身交友區(qū)、自拍打分區(qū)、同性交友區(qū)和午夜閑聊區(qū)，然后再通過一個篩選器區(qū)分一些地區(qū)屬性。
發(fā)現(xiàn)
如圖4 超級課程表將一些校園類工具收到“發(fā)現(xiàn)”里，采用的宮格導(dǎo)航，確保了信息的延展性。有幾個功能還是可以再優(yōu)化。
譬如成績查詢功能，明明是通過教務(wù)賬號導(dǎo)入的課表，而且學(xué)生對于成績查詢最直接的需求就是查詢本校的期末成績，超級課程表卻沒有做出這樣一個一鍵查詢期末成績的功能。
還有爛筆頭這個功能，這是一個筆記本的功能，通過文字和照片來記錄上課的內(nèi)容，如果加入語音輸入功能的話看了一減少用戶的輸入成本。
總結(jié)
我個人感覺這次超級課程表的改版有點(diǎn)過，忽略用戶最基礎(chǔ)的需求（課程表），不過超級課程表的這種敢于創(chuàng)新，大膽試錯的精神還是值得學(xué)習(xí)的。畢竟這款工具類應(yīng)用留存時間最長不過四年，目前盈利模式還不清晰，轉(zhuǎn)型也是當(dāng)務(wù)之急，還是希望超表能夠先留住用戶，再在體驗和商業(yè)之間找到平衡。
以上是我作為一個剛剛學(xué)習(xí)交互設(shè)計的新人的一些思考，有言論不周的地方還請各位前輩多多指教！
