

人際關系溝通中的“等待”一一有效溝通的前提是尊重。
昨天晚上焦點父母講堂中,劉老師提出了一個問題,子女回來說“老師在課堂上批評我,不給我面子,煩死了!”問大家如何表示對孩子的尊重,大家都仁者見仁,智者見智地說了不少好的辦法,劉燕說了一句“等待”,老師認為說得不錯,我也認為不錯。
等待,在和別人溝通時,是很重要的一點,我以前在和家人、朋友、同事交往時,也有未聽別人說完就急于打斷別人的話表達自己觀點的情況,看來以后要注意了。
一般來說,打斷別人的話,易讓人不爽,有礙別人把問題說清楚,易產生誤解,浪費口舌,對于很愛面子的人,易被認為不尊重人,不文明舉動,即使是很熟悉的人包括夫妻,也會被對方認為輕視自己。有一次,我正好在說一件事,說到一半,有人便自以為是地批評我起來,而且批評的內容和我要講得不是一會事兒,我尚未講完。他卻自以為是地認為我下面要講什么。那時心里才感受到,話說到一半被人打斷是很不舒服的,于是也開始反省自己,不應該隨意打斷別人講話。
不等別人說完就打斷別人的話,而且急于發(fā)表自己的觀點(絕大部分人是好意)。這種現(xiàn)象在我們生活中比比皆是,當然我自己也不例外。后來,又發(fā)生了一件事,是我在講一個事,有一位朋友含笑聽我說完了以后,他才很有禮貌地告訴我,這件事他也曾聽過。那時,我心里挺感動,他已經聽過這件事,卻仍有耐心繼續(xù)聽我再講一遍,從而感受到他能耐心聽別人說話,顯示了對人的一種尊敬,尊敬別人也是莊嚴自己。
太急著打斷別人的人,即使貌若天仙也多半沒人喜歡,這種習慣如同明白地告訴別人,“趕快閉嘴!我沒興趣聽你廢話!”,或者說等同把自己放在高高在上的位置上府視對方,而不是在和對方平等對話,對方說得是否有理均不予考慮。太愛打斷別人話的人容易斤斤計較,也容易以自我為中心,因為修養(yǎng)還沒有達到一定的高度,所以,我們一定要加強修養(yǎng),要等別人說完了再說話。
當我們去打斷別人說話時,其實除了對他人不夠尊重外,也在培養(yǎng)自己一顆自以為是的心,一顆不能體恤他人的心,一顆遇事浮躁的心,如果這樣久了以后,對自己的工作關系和家庭損害也將是很大的。 再者,當事情還沒聽到結局便急于發(fā)表見解,所發(fā)表的看法也未必正確,而總想表達自己的觀點,反不能耐下心來把事情聽清楚,或是不能真正把道理聽懂,這樣說來,不管是在為人處事,或是在自身的修養(yǎng),都是很有妨礙的。
凡事,真的應在微小處就注意,能夠時時提醒自己尊重他人,哪怕是聽別人說話這么一件小事,也要學會尊重他人,不要輕易打斷別人。對于我們的子女,尤其應該如此,否則,子女會認為父母對他的重視不夠,從而不利于親子關系的發(fā)展,我們要重視的是人而不是他說的事,家人之間,彼此的態(tài)度、感受要比事情的對錯重要的多。要抱著極好的耐心,要善于"等待"。這也是一種有修養(yǎng)的體現(xiàn)。
我們不僅不要打斷孩子說話,還要鼓勵他(她)和我們多多交流。特別不要武斷地打斷孩子的話并指責孩子說“你笨死了,這都不會!”這個世界上沒有笨孩子,笨孩子之所以存在,是因為,你說他笨了,他也就相信了。這種現(xiàn)象相信絕對不是我們每一個家長所希望的。能靜靜地聽別人把話說完,是一種極高的智慧。上天不會無緣無故做出莫名其妙的決定,它讓你靜靜地”等待”,是為了給你最好的人生。
