1.優(yōu)秀的員工一定是培訓(xùn)出來的。

老師教，師傅帶，自己練。你看好的公司，不論是哪個銷售，你問他哪個人都是統(tǒng)一的話術(shù)，統(tǒng)一的說辭，統(tǒng)一的認(rèn)知，統(tǒng)一的答案。

而且，好的公司，一定是經(jīng)常培訓(xùn)的。（我說的不是形式主義的掛課時或者是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，而是業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)）

2.做好客戶經(jīng)營與管理，銷售省時又省力。

我反正就是打標(biāo)簽、寫備注的。這樣每個人聊到哪一步，一目了然。

而且我每次都在心中給客戶做好分類。高意向的，完全沒有說過一句話的。把精力投入給值得投入的人。畢竟，人的精力都是有限的。

3.痛點、癢點、需求點。

說實話，不能成單的原因，還是答非所問，沒有給到客戶她想要的答案，沒有解決她擔(dān)心了問題。

比如人家問A，你一直在說B。講真的，銷售還是沒有了解客戶的需求與根本疑問。

4.復(fù)盤與反思。

這點，我在哪個行業(yè)都是一直都在做的。

雖然不體現(xiàn)在本子上了，但是每天都是存在于心里。今天感覺哪里沒做好，哪個人聊的還有問題，下次怎么做會更好，應(yīng)該如何改進。然后下次再改變一點點，就對了。