有人說,人生中90%的煩惱,都來自于人際關(guān)系。
也有人認為:社交不僅是一項生存技能,也是一項讓自己變得更幸福的能力。
一個真正高情商的人,從來不是圓滑,而是一種虛懷若谷的真誠,推己及人的體貼,更是歷盡千帆仍舊相信世界充滿愛的溫柔。
真正讓人舒服為人處世方法,并不意味著我們要傾其所有地付出,也不是放棄原則地討好他人,而是保持自然的狀態(tài),做到不諂媚、不勉強、不糾結(jié),讓對方和自己都感到輕松愉快。

《得體》是一本采取了手賬風格排版的社交指南,熒光橙為主色調(diào)的小冊子,200多幅可愛的插畫、113套簡單易上手的社交攻略,適用于工作、家庭、朋友聚會等多個社交場合。
本書編者“日本無微不至調(diào)查委員會”選取了非常善于體貼、照顧他人的1000名日本成熟女子進行問卷調(diào)查,嚴格的篩選和匯總了不同場景的社交技巧。
即使是社交小白,也能通過模仿和練習,就能舉一反三地在不同場合中對照使用。
1.打動人心的“待客之道”
師冕是一位盲人樂師,在當時的社會地位并不高。
他來拜見孔子的時候,孔子卻親自出門迎接并耐心引導。
每到一處,孔子都會細心提醒,“這里是臺階,要小心?!薄拔覀兊阶?,請坐。”
大家一齊入座后,孔子又向師冕介紹在座的人跟所處的方位:“某某坐在你的左邊,某某坐在你的右邊……”
師冕走后,學生子張問孔子:“師冕只是一個盲人,您對他如此周到細心,這里面也有‘道’嗎?”
孔子說:“是的,這就是接待盲人的方式。我們要扶助、引導他,告訴他周圍的人和事,讓他跟我們在一起的時候能像正常人一樣輕松自在?!?br>
孔子為人處世得體有度,心里隨時都裝著別人,在待人接物時處處注意細節(jié),不愧是受人敬仰的儒家學派的圣人。
我們作為普通人,只要在細節(jié)處對他人多一點關(guān)心,就會收獲更多的善意。
家里有客人來訪,可以從以下幾個方面表示我們的歡迎:
第一,為更好地迎接客人的到來,創(chuàng)造一個適宜待客的空間。
第二,不要過度招待,以免讓對方不自在。
第三,準備一些小禮物,以不經(jīng)意的方式讓客人帶回去。
2.表達感謝要“走心”
《紅樓夢》里,劉姥姥因為生活困頓,不得已放下自尊,向曾有一丁點親戚關(guān)系的賈府求助。
雖然是八竿子也打不著的鍋巴親,鳳姐還是端著貴族之家的作派,把“留著給丫頭做衣服”的20兩銀子打發(fā)了劉姥姥,還格外預備了一吊錢讓她坐馬車回去。
對于劉姥姥而言,這20兩銀子,已經(jīng)是一筆巨款,夠她全家吃喝好幾年了。
受到恩惠之后劉姥姥依然保持著莊稼人的樸實,第二年豐收之后,立即摘了滿車的瓜果送給賈府眾人嘗鮮。
不料這一次上門,她竟得了賈母的喜歡,被賈母留下來在府中做客,還逛遍了整個大觀園。臨走時賈府贈送了108兩銀子和不少衣物藥品,可謂滿載而歸。
后來賈府被抄家,大廈已傾,那些攀附賈府的眾人都避之不及,曾經(jīng)“上門打秋風”的劉姥姥卻逆行而上,帶著外孫板兒趕到獄神廟去探望恩人王熙鳳等人。
得知自己曾為之取名字的巧姐被賣到風塵之地,劉姥姥又變賣家財,遠赴南省瓜洲救出巧姐。
“受人滴水之恩,當涌泉相報?!贝笞植蛔R一個的農(nóng)婦劉姥姥,她只有一個樸素的信念,就是做人要懂得感恩。
“就算是很小的事,也要用‘謝謝’來表達感激之情?!?br>
作為普通人,我們或許無法有劉姥姥這樣的特殊經(jīng)歷,但在日常生活中,對他人給的點滴幫助,我們一樣可以投桃報李。
如果你不會表達謝意,不妨試試以下三個建議:
第一,就算是很小的事情,也要用”謝謝“來表達感激之情。
第二,制作開心事物的清單,把”感謝“之情記錄下來。
第三,用自己的語言表達感謝,過于套路化的表達方式會讓人感覺虛偽。
03.保護內(nèi)心的堅持,拒絕不合理的要求
楊絳與費孝通是同學,生性靦腆的費孝通制造各種緋聞,讓人誤以為自己就是楊絳的男朋友,以達到追求楊絳的目的。
然而落花有意,流水無情。費孝通不表白,楊絳也無意捅破窗戶紙讓他難堪,只是用行動婉拒。
與錢鐘書戀愛后,楊絳主動寫信告知費孝通。得知楊絳的男友竟是清華第一大才子錢鐘書以后,費孝通的各種窮追不舍立馬偃旗息鼓了。
70多年之后錢鐘書逝世,上門拜訪楊絳的費孝通又生出了再續(xù)前緣的心思。
楊絳一生溫婉得體,自然明白了費孝通的心思。在送他下樓后,楊絳一語雙關(guān)地說道:“樓梯不好走,你以后也不要再‘知難而上’了?!?br>
從此,費孝通再也沒登門拜訪楊絳,那也成為了兩人的最后一次見面。
我們總是擔心自己不夠善良,也害怕讓別人失望,所以不停委曲求全。結(jié)果別人不但不領情,還會產(chǎn)生怨恨情緒,得不償失。
三毛說:“不要害怕拒絕別人,如果自己的理由出于正當,當一個人開口提出要求的時候,他的心里早就預備好了答案?!?br>
《得體》這本書里給出了拒絕他人的三個建議:
第一,做不到的時候要果斷拒絕,猶豫不決會產(chǎn)生反效果。
第二,拒絕對方之后,也要保持良好的關(guān)系。
第三,無法拒絕時,可以提出自己能做到的事情。
最好的人生是適度善良,懂得拒絕,做到不迎合別人,不委屈自己。
04寫在最后
人生在世,易得體,難得意。
社交難免有壓力,但我們不妨勇敢一點突破“舒適圈”,懷著美好期待擁有一份“超過預期的友誼”。
知世故而不世故才是最善良的成熟。一個為人處世得體的人,做事有能力,做人有底氣。
當你打破原先的認知,以真心換真情,你可能比想象中更喜歡他人和這個世界,他人和這個世界也可能比想象中更喜歡你。
愿我們都能打破“社恐”魔咒,經(jīng)營好自己的社交圈子,遇見更好的自己。