“危險(xiǎn)”的會(huì)議

幾天之后，明遠(yuǎn)正式的與客戶進(jìn)行了一次線上會(huì)議。

會(huì)議正如預(yù)期一樣，所有的信息被要求的非常精確?？蛻籼岢龅姆秶媸谴蟮贸銎?，仿佛可以將整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的所有新技術(shù)都囊括進(jìn)去。想來(lái)也不算奇怪，花錢的人什么時(shí)候都會(huì)覺(jué)得理所當(dāng)然。這就像在菜市場(chǎng)買菜一樣，都希望用100塊買到更多的東西。

“以上內(nèi)容是項(xiàng)目的范圍，有不清楚的地方可以提出來(lái)。”

在客戶展示出PPT的內(nèi)容之后，雖然明遠(yuǎn)和偉杰都是在線上互相看不到對(duì)方的表情，但兩人此時(shí)心里肯定都非常驚訝。雖然對(duì)于項(xiàng)目范圍有過(guò)預(yù)期，但直至看到的那一刻，還是不免發(fā)出驚嘆。

“沒(méi)有問(wèn)題?！眰ソ艿谝粫r(shí)間回復(fù)了客戶。“請(qǐng)您繼續(xù)后面的內(nèi)容?！?/p>

偉杰之前已經(jīng)了解過(guò)內(nèi)容，也參與過(guò)幾次客戶的討論，所以對(duì)于內(nèi)容方面沒(méi)有太多的疑問(wèn)。此時(shí)他更關(guān)心的是客戶的日程，同時(shí)也好奇往常與他配合過(guò)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)能不能搞定這樣一個(gè)既復(fù)雜又緊迫的項(xiàng)目。

“這個(gè)項(xiàng)目作為今年我們A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，滿足新車銷售的配套服務(wù)，對(duì)于時(shí)間的要求是非常嚴(yán)格的。”說(shuō)話的是將近40歲的陳偉少，他是甲方公司的第一承包商的技術(shù)經(jīng)理。雖然他和甲方也屬于廠與商的關(guān)系，但是跟分包商說(shuō)話的語(yǔ)氣，通常都會(huì)默認(rèn)自己就是真正的甲方，是真正的用戶。

不過(guò)騰飛軟件公司確實(shí)是A公司的全資子公司，陳偉少這樣說(shuō)倒也沒(méi)有問(wèn)題。其實(shí)在國(guó)內(nèi)，這樣的情況還是比較少見(jiàn)的，雖然說(shuō)這個(gè)時(shí)代對(duì)于信息化、數(shù)字化大家都有大力發(fā)展的共識(shí)。但真正出錢養(yǎng)活這樣一個(gè)部門(mén)，一批IT技術(shù)人才，相比之下，一份商業(yè)合同則更有性價(jià)比。

這種現(xiàn)象還是比較常見(jiàn)。在某固定的地區(qū)，某銷售團(tuán)體憑借過(guò)硬的銷售實(shí)力和手段，壟斷該地區(qū)的信息資源。他們可以拿到第一手的招標(biāo)信息，并且會(huì)毫無(wú)意外的順利拿下。緊接著，他們會(huì)評(píng)估利潤(rùn)有。如果低到他們自己都認(rèn)為沒(méi)有參與的必要或者是新技術(shù)他們自己駕馭不了，就會(huì)找新的供應(yīng)商“接盤(pán)”。沒(méi)有信息資源的公司，也愿意成為新供應(yīng)商。畢竟企業(yè)的第一性原理是先活著再賺錢。

明遠(yuǎn)心里其實(shí)希望通過(guò)這次會(huì)議，向客戶表達(dá)時(shí)間緊迫程度。時(shí)間不僅對(duì)于供應(yīng)商是非常棘手的問(wèn)題，同樣對(duì)于騰飛公司也存在同樣的情況。項(xiàng)目如果不能按時(shí)交付，對(duì)于大家都不算是一個(gè)好消息。他本想在會(huì)上發(fā)言，但這次會(huì)議上他的角色更多的是一名旁觀者。畢竟他從沒(méi)有到客戶現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有和客戶見(jiàn)過(guò)面。突然在會(huì)上提出這個(gè)不受客戶“喜歡”的觀點(diǎn)，惹來(lái)客戶反感不說(shuō)，對(duì)于自己后期項(xiàng)目的溝通，也存在不利影響。

“其實(shí)大家都很清楚，今年整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況。所以我們一起也要盡最大努力。從目前來(lái)看，項(xiàng)目時(shí)間已經(jīng)基本確定，但在最后的交付上，確實(shí)是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。希望各兄弟廠商可以鼎力支持。”陳偉少在會(huì)議的尾聲做了類似總結(jié)的講話。軟硬兼施，軟的是大家都不容易，非常理解。硬的是“上面”的意思，誰(shuí)也改變不了。

明遠(yuǎn)其實(shí)也清楚這個(gè)項(xiàng)目的緊迫性，尤其是在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多企業(yè)做得很好了，客戶對(duì)此也是非常認(rèn)可。公司在前期投入了大量的人力物力，如果最后結(jié)果達(dá)不到客戶的要求，那前期所付出的努力就等于打水漂。

明遠(yuǎn)把這一次會(huì)議定義為危險(xiǎn)的會(huì)議。他們不但沒(méi)有將態(tài)度告知對(duì)方，反而讓對(duì)方在更高的層次上進(jìn)行了“道德綁架”。

會(huì)后，明遠(yuǎn)找到了偉杰和廣州的同事。他們都是這次線上會(huì)議的參與者。

“我個(gè)人覺(jué)得，這個(gè)項(xiàng)目中最大的難點(diǎn)就是對(duì)整個(gè)新車銷售流程進(jìn)行數(shù)字化和信息化建設(shè)。這就需要對(duì)客戶所使用的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。整個(gè)改造工作至少需要兩年左右時(shí)間?！泵鬟h(yuǎn)首先說(shuō)道。

明遠(yuǎn)想了想他們?cè)谇捌谧龅耐度牒透冻龅臅r(shí)間。項(xiàng)目周期短，而且項(xiàng)目過(guò)程中，還需要與客戶相關(guān)人員不斷地進(jìn)行溝通和交流，確定業(yè)務(wù)的方向。

“在這樣一個(gè)大項(xiàng)目中，我個(gè)人覺(jué)得我們公司有兩個(gè)方案可以選擇：1、將新車銷售流程數(shù)字化和信息化建設(shè)作為重點(diǎn)工程；2、對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改造。但這兩個(gè)方案都需要較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)實(shí)施和完成?！眰ソ芙又鬟h(yuǎn)的話說(shuō)道。

“那我們公司目前選擇哪種方案更為合適呢？”說(shuō)話的是廣州的同事。

“鴻志，你的提問(wèn)非常好，不過(guò)我現(xiàn)在沒(méi)有任何頭緒。我們需要針對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)狀進(jìn)行幾輪論證和評(píng)估才行?！贝藭r(shí)明遠(yuǎn)正在火車上，說(shuō)完目光已經(jīng)深陷到車窗外風(fēng)景中。項(xiàng)目，總有各種各樣的問(wèn)題。而這個(gè)項(xiàng)目，究竟什么樣的未來(lái)在等待著他。