

古人云:良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,他應(yīng)該如何對待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對自己團(tuán)隊(duì)的批評?往往由三種態(tài)度,其一,無所謂,日子得過且過;其二,深感委曲,覺得問題不是自己造成的。都是客觀原因所至。不懂得,問題的出現(xiàn)和存在,是與自己和團(tuán)隊(duì)防御能力和解決問題的能力不無關(guān)系;其三,驀然警醒,好似醍醐灌頂,迅速反思,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)集體反思,沖破自己工作中的瓶頸,開創(chuàng)工作新局面。
把領(lǐng)導(dǎo)的批評看作是對自己的促進(jìn);看作是教育團(tuán)隊(duì)成員的一個(gè)機(jī)遇;看作是提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)隊(duì)力的催化劑。
當(dāng)然,第三種態(tài)度才是積極向上的態(tài)度,是可取的態(tài)度,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)希望看到的態(tài)度,也是他再造自己必須擁有的正確的態(tài)度。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的總領(lǐng),他的追求,便是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同追求,他的高度,他的寬度決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)追求的高度和寬度。所以,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,制訂計(jì)劃,設(shè)計(jì)目標(biāo),一定殘酷,不能滿足眼前,要考慮到往后的三年、五年;不能滿足“還行”,要追求優(yōu)秀;不能滿足90分,要追求100分。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,他一定是很殘酷的,對自己對下屬一定是要求很高,只有更好,沒有最好,永遠(yuǎn)在前進(jìn)的路上。有一句富有哲理的話:一個(gè)好企業(yè),就有一個(gè)“壞老板”。
下級(jí)對來之于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評,要看作是領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷和鞭策,看作是領(lǐng)導(dǎo)的好心。領(lǐng)導(dǎo)的語重心長,苦口婆心,是希望你有更好的成長,真正能與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代的車輪甩掉。任何個(gè)人或組織,就怕領(lǐng)導(dǎo)不聞不問,等亂子成堆了,積重難返了,再總結(jié)。
尤其在成績面前要居安思危。也許領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)在你取得歷史性的成績面前,在表揚(yáng)肯定你的同時(shí),看到了你后面路的復(fù)雜性,為你擔(dān)心,提醒你應(yīng)對新情況新問題還有許多不足。此時(shí),你一定要懂得應(yīng)該怎么正確理解領(lǐng)導(dǎo)的批評指示。
領(lǐng)導(dǎo)批評直率,但表揚(yáng)也不會(huì)吝嗇的。只要當(dāng)你一有成績,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)滿心歡喜,及時(shí)表揚(yáng),以致獎(jiǎng)勵(lì)。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),部下在他的眼里,永遠(yuǎn)是自己的孩子,或者是兄弟姐妹,或者是自己的戰(zhàn)友。
當(dāng)基層單位老總的同志,更要?dú)g迎和擁抱批評意見,因?yàn)樽约毫私庾约和瞧娴模瑢ψ约旱墓緺I運(yùn)的好壞也往往缺少社會(huì)尺度,“不識(shí)廬山真面目,只緣生在此山中”“人貴有自知之明”。要將領(lǐng)導(dǎo)的批評去對照自己行動(dòng),有則改之,無則加勉。要一切以有利于企業(yè)前途為標(biāo)準(zhǔn),一切以有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),一切以有利于企業(yè)長效效益為標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)能虛心聽取、采納、應(yīng)用一切不同意見的人,是一個(gè)有組織修養(yǎng)的人,是一個(gè)擁有力求上進(jìn)、謙虛謹(jǐn)慎、無比忠誠之精神的人。如果沒有這種精神,就會(huì)出現(xiàn)上述第一、二種對待批評不正確的態(tài)度。如果這樣,則一害自己,二害團(tuán)隊(duì)。
接受批評,努力改變自己,提高自己,就一定會(huì)使自己更加智慧,能力超強(qiáng);就一定會(huì)使自己所帶的團(tuán)隊(duì)變成更優(yōu)秀,在商場上無往而不勝。
當(dāng)今的世界,中國共產(chǎn)黨以為人民服務(wù)的宗旨,打造“世界命運(yùn)共同體”!我們的企業(yè)也應(yīng)該以為永保員工幸福就業(yè),打造“命運(yùn)共同體”!為此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體員工,要將個(gè)人利益服從于集體利益,以集體利益為目標(biāo)利益;要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)一致,加強(qiáng)內(nèi)功。只有這樣,才能使企業(yè)永存,才能使團(tuán)隊(duì)永存,才能打勝新形勢下每一個(gè)商業(yè)戰(zhàn)役。