怎么用《釘釘》養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣,干一票大的

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大家好,接下來在我們的工作當(dāng)中,價值光市場部會全力推廣使用釘釘,前期使用一個星期,大家試用期間,一個星期之后,將會進(jìn)入我們的考核制度。

為什么?

這將是我們在軟實力、銷售實力以及市場服務(wù)實力上面和其他同級別軟件公司、競爭對手、以及和之前的自己的工作方式效率拉開差距的一個重要手段。

歷史充分證明:落后早晚挨打

我們要贏得這場戰(zhàn)役,就必須利用最新的思維,最新的工具來強(qiáng)大自己,成為一只實力雄厚、裝備精良創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的屬性定位我們是一個全國性的公司,注定沒有辦法每天面對面的在辦公室里進(jìn)行開會溝通。適者生存,我們就必須學(xué)會利用先進(jìn)的工具來提高我們的工作效率。

既然已經(jīng)知道釘釘,那還等什么?開始行動吧,我們一起干一票大的。

是否決定使用一個新的工具??,我們要搞清楚三個問題:

第一,釘釘是什么?

第二,為什么要用釘釘?

第三,怎么用釘釘?

那么我們現(xiàn)在回答一下

什么釘釘?

別想歪了,不是你那個丁丁。

釘釘(DingTalk)是阿里巴巴集團(tuán)專為中國企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺,提供PC版,Web版和手機(jī)版,支持手機(jī)和電腦間文件互傳。

釘釘可以幫助我們初創(chuàng)公司來解決異地溝通協(xié)作的問題,幫助我們通過系統(tǒng)化的解決方案(微應(yīng)用),全方位提升我們企業(yè)溝通和協(xié)同效率。

為什么用釘釘?

1、記錄與追蹤

我做軟件銷售從2001年開始到現(xiàn)在是7年,發(fā)現(xiàn)銷售本質(zhì)上其實就是一個大概率的事件,你銷售的成交量和你拜訪的客戶數(shù)量,成正比。

也就是說我們拜訪的客戶越多,那我們的成交量也就越大,哪怕我們沒有任何銷售經(jīng)驗。

事實上誰在開始的時候都沒有什么經(jīng)驗,客戶與經(jīng)驗都是一步一步積累的。

既然客戶但那就需要一個很好的工具來記錄我們所拜訪的每一個客戶,并且知道這些客戶跟他溝通了什么?他的需求是什么?他有什么痛點(diǎn)?他又有什么優(yōu)勢?喜歡聊什么話題?他的商圈怎么樣?我們可以提供什么樣的價值?

現(xiàn)實情況是這樣的。:因為我們要持續(xù)的拜訪,信息量實在是太大,到后來我們把前面的拜訪完再拜訪后面客戶的時候,前面的客戶需求啊、地址和姓名什么的都忘記了。。。這實在是一個很痛苦的事情。

我一直在尋求一個非常有效的工具來進(jìn)行記錄、跟蹤,我甚至?xí)ビ眉埡凸P來記。但是實在是效率太低,釘釘提供了一個極好的解決方案。

2、提高專業(yè)性、可靠度。

軟件,是虛無的東西,我們在市場上拜訪就是正在找哪些,需要我們的人,為他們提供價值,那我們就需要給一些實實在在的價值給他們,比如說通過我們的產(chǎn)品給他們降低成本,提高效率。

那么如何降低成本,提高效率,我們就必須了解他的經(jīng)營情況。

就像醫(yī)生一樣幫助那些生病的患者,我們來去解決他們的問題,只是這位病人非常特殊,他不知道自己是有什么病,需要我們?nèi)退\斷。我們可以使用釘釘去記錄它的痛點(diǎn)(需求),釘釘就像是給我們的每一個用戶增加了一個病歷本,我每次跟客戶聊天的時候可以對癥下藥,實現(xiàn)我們的專業(yè)性。

3、不管在那里,我們工作的時刻并不孤獨(dú)。

由于我們的工作和產(chǎn)品的特殊性,一個500萬的城市可能只有1~2個人在那里銷售與服務(wù),這就難免感覺非常孤獨(dú)。我們?nèi)耸侨后w動物,當(dāng)然免不了有人能夠相互激勵,相互鼓勵,希望時時刻刻都有人陪伴著我們一起,背靠著背,并肩作戰(zhàn)作戰(zhàn)。

微信讓我們的生活充滿樂趣,時刻在一起分享生活,而釘釘給我們提供了一個不管我們在哪里,我們都是為了同一個夢想在打拼、奮斗的工作環(huán)境,它甚至可以讓我們的工作進(jìn)行同步,這實實在在給我們解決了一個很大的難題。

相信我,你并不孤獨(dú)。

釘釘怎么用?

我們前期使用釘釘只做兩件事情:

第一、客戶管理

客戶管理有三點(diǎn):一、添加客戶;二、簽到;三、寫拜訪記錄。

第二,業(yè)績匯報

業(yè)務(wù)匯報四件事:日報、周報、月報、績效自評。

首先,是把自己手機(jī)里面的客戶手機(jī)號碼和以前的客戶添加進(jìn)去,以便我們方便查找。

第二,是每當(dāng)我們拜訪一個客戶了,就在當(dāng)?shù)睾灥脚恼?,最好是拍他的門頭以及店內(nèi)環(huán)境,以作記錄備案。

第三,拜訪之后了按照拜訪記錄釘釘上面的模板,用文字記錄一一填下,前期大家會覺得很麻煩,養(yǎng)成習(xí)慣了,你會感謝這個習(xí)慣一輩子。

長此以往,我們將會對我們的每一個客戶了如指掌,并且我們對這個客戶進(jìn)行再次追蹤的時候就知道怎么樣跟他聊接下來的話題,進(jìn)行成交上面的追蹤。

有很多人認(rèn)為自己的記性好,請大家記住,人的大腦不是來記事的,而是用來想事的,說得好聽一點(diǎn)是來發(fā)揮自己創(chuàng)造力的,我們用計算機(jī)用電腦來記憶就好。

做日報、周報和月報以及績效自評,是通過釘釘來讓我們每一個人養(yǎng)成反省與總結(jié)的習(xí)慣,不要怕做的不好,你開始行動,相信我,哪怕寫一個字都好,都會有進(jìn)步。這是一個了不起不得了的習(xí)慣。

有人說性格決定命運(yùn),要知道習(xí)慣決定性格。當(dāng)我們養(yǎng)成好的習(xí)慣,有了好的性格,還你還愁不成功的工作與人生嗎?

開始的最好時間是:

現(xiàn)在

12月份的第一個禮拜,我們要求每個工作日至少有2個客戶在上面完成記錄和日報,沒有完成的一個客戶,在群里發(fā)五塊錢的紅包。

我相信你肯定會問:光哥我怎么用?。磕憧梢越滔挛覇??

相信我,你不需要教,你只需要每天拜訪客戶的時候花十分鐘去琢磨一下,就會用了。

接下來讓我們一起,用釘釘從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,養(yǎng)成精英的工作習(xí)慣,從而塑造我們的性格,改寫人生。。。


我是羅強(qiáng)光

|地標(biāo):深圳

我們每天用正確都方式持續(xù)做正確的事

平凡的生活、頻繁地升級

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