在網(wǎng)上看了一些關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的視頻，開(kāi)始對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了興趣。從家里翻出一本麥昆的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，一邊看一邊做里面的題，還挺有意思。然后又在網(wǎng)上瀏覽瀏覽，漸漸開(kāi)始想一個(gè)問(wèn)題，錢明明在我手里，為什么我會(huì)被割韭菜？商家是如何從我手里把錢賺走的？在網(wǎng)上進(jìn)行了一波學(xué)習(xí)，又結(jié)合了自己的思考，準(zhǔn)備做一波總結(jié)。
首先要清楚一個(gè)原理：錨定原理。有這么一個(gè)問(wèn)題可以先作為一個(gè)引子：你認(rèn)為美國(guó)一艘航母的造價(jià)是比5億人民幣高還是低？看到這里，你應(yīng)該會(huì)思考，是不是好像什么飛機(jī)之類的造價(jià)都是幾千萬(wàn)，那航母應(yīng)該在5億左右吧？哦，那個(gè)嫦娥二號(hào)好像造價(jià)是10億多，航母應(yīng)該跟它差不多，但天上飛的應(yīng)該得比這水里頭的更高科技一點(diǎn)吧？所以得出了一個(gè)答案，應(yīng)該是7、8億左右吧。講到這里，其實(shí)就差不多了，上述的這個(gè)思考過(guò)程，其實(shí)就是觸發(fā)了錨定效應(yīng)。
人的思考過(guò)程會(huì)受到一個(gè)錨點(diǎn)的控制，比方說(shuō)剛才這個(gè)問(wèn)題里的5億就是一個(gè)錨點(diǎn)，你的思維會(huì)圍繞著這個(gè)5億來(lái)思考，并且會(huì)對(duì)最近或之前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的跟5億接近的東西進(jìn)行對(duì)比。錨點(diǎn)可以是任何數(shù)字，甚至是一些模糊的條件，在生活中非常常見(jiàn)，而且這個(gè)原理會(huì)嚴(yán)重影響你對(duì)事情的判斷。實(shí)際上剛才那個(gè)問(wèn)題的答案，美國(guó)一艘航母，比如福特號(hào)，造價(jià)是980億以上。這個(gè)錨定效應(yīng)說(shuō)明了什么呢？說(shuō)明了我們?nèi)祟惖拇竽X，天生就會(huì)去找參照物，而你越是不了解一個(gè)東西，這個(gè)效應(yīng)對(duì)你的影響就越大。
說(shuō)回到商家上，這個(gè)錨定效應(yīng)跟經(jīng)濟(jì)有什么關(guān)系呢？最明顯的就體現(xiàn)在各種商場(chǎng)里。尤其是那種賣衣服褲子的店面。商家他先在標(biāo)簽上寫一個(gè)4500，然后再劃掉寫888。所有人都知道這個(gè)4500肯定是扯淡，但是商家為什么還要這么做呢？這就是利用了錨定效應(yīng)。他先讓你有了一個(gè)4500的錨點(diǎn)，然后當(dāng)你再看到888的時(shí)候你就會(huì)覺(jué)得這件衣服好像很便宜，商家就這樣從你手中把錢拿走了。還有一些類似的比方說(shuō)那種稍微大一點(diǎn)的飯店，菜單的前幾頁(yè)往往都是那種貴的很離譜的，動(dòng)不動(dòng)就8888，18888這樣的菜，或者酒水那一頁(yè)最開(kāi)始，也是各種動(dòng)輒上千的酒。實(shí)際上這些根本就不是用來(lái)買的，只是為了讓你覺(jué)得后面的那些諸如66塊的西紅柿炒蛋和30塊的雪碧很便宜。說(shuō)到這，如果有讀者覺(jué)得既然這樣的話，那我一定不能讓商家得逞，“逆反”的非得去點(diǎn)前面那些貴的呢？如果有這種想法的人請(qǐng)好想一想，商家到底會(huì)不會(huì)因?yàn)槟氵@樣的做法而笑的背過(guò)氣去。
其實(shí)我們可以去分析一下我們?yōu)槭裁磿?huì)被商家利用錨定效應(yīng)這樣擺一道。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)很正常，因?yàn)楫?dāng)你看到一樣?xùn)|西，你不可能徹頭徹尾的去把它分析一遍，就比方說(shuō)去買衣服褲子，你不可能到人家商店拿起一條褲子就開(kāi)始研究，把它的布料、輕五金、人工、運(yùn)輸?shù)某杀救o算出來(lái)然后再衡量一下按照這個(gè)價(jià)格購(gòu)買是否合適，因?yàn)槟菢邮遣滑F(xiàn)實(shí)的。因此大腦就會(huì)不自覺(jué)地調(diào)取出之前已有的經(jīng)驗(yàn)去衡量比對(duì)。
再舉個(gè)例子，說(shuō)之前有一家生產(chǎn)烤面包機(jī)的廠家推出了一款小烤面包機(jī)，每臺(tái)賣300美元，結(jié)果根本沒(méi)人買，因?yàn)橄M(fèi)者覺(jué)得我干什么要在家里烤面包？廠家沒(méi)有辦法，找了一家營(yíng)銷公司讓幫忙想辦法。營(yíng)銷公司讓廠家再推出一個(gè)烤面包機(jī)，但是個(gè)頭兒要大，而且賣500美元。推出后，廠家銷量瞬間漲上去了，但是基本上都是小面包機(jī)。為什么呢？可以這么理解，最開(kāi)始只有小面包機(jī)的時(shí)候，是把消費(fèi)者們置于一個(gè)真空的環(huán)境當(dāng)中，是在0和1之間選擇，那多數(shù)消費(fèi)者一定選擇不買。但是當(dāng)推出大面包機(jī)了之后，就是讓消費(fèi)者在1和2中選擇了，消費(fèi)者會(huì)傾向于：我雖然沒(méi)接觸過(guò)面包機(jī)，但是買的話肯定買小的比較合適。
其實(shí)這樣的事情在生活中很多地方都會(huì)遇到，比方說(shuō)早餐店就是一個(gè)很好的例子。你在買早餐的時(shí)候，一般的老板可能就會(huì)問(wèn)你加不加蛋。如果老板這樣問(wèn)你，那么老板的話對(duì)你是否買蛋沒(méi)有任何影響。因?yàn)槟愕幕卮鹜耆Q于你自己：如果你今天早上本來(lái)就想吃一個(gè)蛋，那么你就會(huì)要一個(gè)蛋；但是如果你本來(lái)就不想加，那么就會(huì)選擇不要蛋。但是如果是聰明一點(diǎn)的老板，他就會(huì)利用錨定原理問(wèn)你，是加一個(gè)蛋還是兩個(gè)蛋？這個(gè)就是老板把你丟進(jìn)了一個(gè)強(qiáng)制的框架里，讓你在1和2之間做出選擇。也許你早上本來(lái)是不想要蛋的，結(jié)果這樣就要了一個(gè)。
說(shuō)了這么多，其實(shí)我后來(lái)覺(jué)得這也不能叫被商家洗腦了，只不過(guò)是商家利用了人們的一種思維上的缺陷，從而把我們手里的錢賺走了。怎么說(shuō)呢，說(shuō)不上有什么實(shí)際價(jià)值，只不過(guò)我感覺(jué)多了解一些知識(shí)總歸是有趣的，至少有能力去慢慢的分析身邊發(fā)生的一切，而不會(huì)被耍了之后卻渾然不知。
本文由神棍微蓮發(fā)布。2020年4月2日
