<b>第9次更新，2016年1月5日，講解了3篇文章給大家</b>
今天是時(shí)候打開另一本新的書啦，這里給大家推薦的是《產(chǎn)品前線：48位一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的智慧與實(shí)戰(zhàn)》。相較于上一本《自控力》側(cè)重自我管理，這本書則是滿滿的干貨，從觀點(diǎn)、案例、總結(jié)展示了產(chǎn)品經(jīng)理日常生活的方方面面。書中沒有太多理論化的系統(tǒng)，都是很接地氣的經(jīng)驗(yàn)，對于想看看其他產(chǎn)品經(jīng)理是如何工作的同行、以及尚在門外的同學(xué)們，都是個(gè)不錯(cuò)的選擇。整本書由48個(gè)來自BAT、小米、360、迅雷等公司的產(chǎn)品經(jīng)理撰寫而成，一共也是48篇。
1 構(gòu)建你自己的產(chǎn)品經(jīng)理金字塔
這一章來自騰訊應(yīng)用寶的產(chǎn)品經(jīng)理。應(yīng)用寶是騰訊旗下安卓應(yīng)用分發(fā)平臺，起步晚，但是憑借騰訊強(qiáng)大的資源支持和出色的用戶體驗(yàn)，已經(jīng)擊敗了百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手、豌豆莢等眾多對手。說句實(shí)話，應(yīng)用寶在騰訊內(nèi)部也是被作為案例來學(xué)習(xí)的，分類模式、交互、與微信關(guān)系鏈的大通，都非常令人稱贊。
本篇的主要論點(diǎn)是：產(chǎn)品經(jīng)理要有自己的金字塔，主要用來溝通和應(yīng)對突發(fā)狀況、排定優(yōu)先級。所謂金字塔可以簡單理解為一套思維框架，在工作中遇到的問題都可以在這套框架里按圖索驥，應(yīng)對自如。
這個(gè)思路來源于那本著名的書《金字塔原理》，麥肯錫的資深顧問芭芭拉所寫，感興趣的童鞋可以自己去翻。個(gè)人也曾有過涉獵，確實(shí)對書面表達(dá)，尤其是匯報(bào)、郵件等場景下非常適用，但是不太適合當(dāng)面的溝通和說服，which更講究鋪墊和技巧，一上來就『結(jié)論先行』會出問題。
干貨①寫郵件的技巧
寫一封清楚的郵件，只需要干三件事：
1.交代清楚北京
2.表達(dá)核心結(jié)論
3.圍繞結(jié)論展開論據(jù)說明
2 巧借認(rèn)知關(guān)聯(lián)為產(chǎn)品定位
這篇的作者主要講了如何對一款產(chǎn)品進(jìn)行定位，非常有使用價(jià)值，對于占領(lǐng)用戶心智有著巨大作用。
定位，不需要?jiǎng)?chuàng)造新鮮的事物，只是簡單的重組用戶心中已存在的認(rèn)知即可；通俗講，就是將自己的產(chǎn)品與那些已經(jīng)在潛在用戶心中打下深深烙印的東西掛鉤即可。
那么如何掛鉤？有兩種方式：
1.正相關(guān)
2.負(fù)相關(guān)
正相關(guān)比較常見的字眼『像』『另一家』『另一個(gè)』等
例子一：霍尼韋爾以『另一家電腦公司』的定位去搶占IBM的市場。
例子二：小米曾有一次的營銷口號是『工藝像蘋果，手感像奶茶，性能像小米』。工藝部分非常直觀地將小米的工藝打入用戶的頭腦，比起白開水似說小米的尺寸、厚度、材質(zhì)等等高明許多。而『像奶茶』又給用戶留下遐想空間，自然地能夠形成話題。虛實(shí)結(jié)合，非常出色。
負(fù)相關(guān)常見的字眼有『不是』『不像』『非』等
例子：七喜把自己定位為『非可樂』飲料，找到可樂之外的一片市場。
360前一段時(shí)間發(fā)布了奇酷手機(jī)，slogan是『豈止安全』，也算是一個(gè)比較成功的案例，安全是360的標(biāo)簽，很容聯(lián)想到這一點(diǎn)，而豈止兩個(gè)字又留下想象空間，讓人印象深刻。這個(gè)屬于負(fù)相關(guān)的典范。
3 戰(zhàn)略是決定產(chǎn)品成敗的最關(guān)鍵因素
這個(gè)現(xiàn)象我有切身體會，小的時(shí)候換牙，爸媽說不要舔牙，結(jié)果從那之后我有事沒事就舔，兩顆大門牙長出來之后被我舔成了兔子牙，開始了痛苦無比的牙套生活，一直持續(xù)到初中畢業(yè)。
書中這里還提到了一個(gè)有趣的例子，在看同性戀色情電影時(shí)，越是排斥同性戀的男人越是勃起得厲害，以此來印證ironic rebound。我是沒有這感覺，不知道其他男同胞有沒有？歡迎留言和我交流，沒錯(cuò)，就是給公眾號留言。
這篇從用戶體驗(yàn)層次的角度，重點(diǎn)闡述了『戰(zhàn)略層』的意義。先給大家溫習(xí)一下用戶體驗(yàn)的五個(gè)層次：
1.戰(zhàn)略層
2.范圍層
3.結(jié)構(gòu)層
4.框架層
5.表現(xiàn)層
具體每個(gè)層次代表的含義，百度之。
這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常經(jīng)典的一個(gè)理論，在我的產(chǎn)品實(shí)踐中也經(jīng)常會用到，尤其是一個(gè)產(chǎn)品從0到1的設(shè)計(jì)。與其說是用戶體驗(yàn)的層次，說成是『互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品』的設(shè)計(jì)層次更加準(zhǔn)確。
產(chǎn)品的戰(zhàn)略
產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初需要明確兩個(gè)問題：
1.我們要通過這個(gè)產(chǎn)品獲得什么？（產(chǎn)品目標(biāo)）
往往是營收、利潤、用戶等
2.用戶要通過這個(gè)產(chǎn)品得到什么？（用戶需求）
戰(zhàn)略的來源是對用戶需求的理解和界定，對用戶需求的理解來源于深入地調(diào)研?；〞r(shí)間研究用戶他需求可能會費(fèi)力不討好，但不研究更容易在錯(cuò)誤的方向上一路狂奔。
本期談了研究用戶需求的重要性，那么當(dāng)用戶反饋和調(diào)研內(nèi)容撲面而來的時(shí)候，如何進(jìn)行有效的分析、挖掘？當(dāng)真正理順了用戶需求，又如何是產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠滿足？下期講解的文章包括：
1.三不輕松做出靠譜需求分析
2.透過用戶行為挖掘本質(zhì)需求的方法
3.如何確保你設(shè)計(jì)的就是用戶想要的？
4.結(jié)合場景打造滿足用戶需求的產(chǎn)品
