文|劉大順
圖|劉大順
一本引人入勝的工具書，最吸引我的結(jié)構(gòu)就是：在開始就提出這本書的敘述主線，并以提出問題+解決問答的方式展開。
《即時(shí)引爆》的結(jié)構(gòu)就是這樣。行文方式也比較穩(wěn)定而貼心，從大量的可參考實(shí)例出發(fā)，以極具分量的事實(shí)得出總結(jié)，給出觀點(diǎn)。
不過依舊費(fèi)解作者總是用“合作伙伴們”這一個(gè)詞語，也許是因?yàn)樽髡咦鳛槲⑿殴ぷ魅藛T，無法揮去平臺(tái)屬性吧。
這本書給出很多新的定義，也許是我第一次聽說的定義，如一九法則（一款應(yīng)用引爆之后他的同類之競爭者無法構(gòu)成威脅只能瓜分強(qiáng)勢應(yīng)用剩余的百分之一的市場份額）。書里也同樣重復(fù)了很多互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典觀點(diǎn)，如長尾理論（事物生成增長消退曲線中最值得注意的就是衰退之后蔓延無窮的一條曲線，它們累計(jì)起來效力要高過峰值）。
本書核心內(nèi)容：
這本書的初衷就是通過一個(gè)個(gè)即時(shí)引爆的國民級(jí)應(yīng)用，透析它們產(chǎn)生的原因，給出總結(jié)和指導(dǎo)。
第一個(gè)瘋狂猜圖。國內(nèi)第一個(gè)被廣泛關(guān)注的“起點(diǎn)即爆點(diǎn)”的社交游戲案例。
大部分的用戶時(shí)間越來越碎片化，更多是見縫插針地體驗(yàn)一款應(yīng)用、游戲或服務(wù)、短時(shí)間就能享受到愉悅體驗(yàn)的訴求，被稱為馬桶游戲。
第二個(gè)：圍住神經(jīng)貓
當(dāng)時(shí)微信朋友圈缺少好玩的內(nèi)容。開發(fā)者舍棄了收費(fèi)訴求，把它定義為輕度聯(lián)網(wǎng)社交游戲，將日本黑貓游戲降低了難度，調(diào)整了分享信息“我用*步圍住神經(jīng)貓擊敗了*%人”形成話題點(diǎn)，這個(gè)話題點(diǎn)就是向好友求助或炫耀，最終實(shí)現(xiàn)了高分享率和高轉(zhuǎn)化率。
第三個(gè)：臉萌。
這是開發(fā)團(tuán)隊(duì)第二款應(yīng)用，從海賊王社區(qū)開始傳播，口碑效應(yīng)聚集，進(jìn)而引爆，同時(shí)出現(xiàn)了巨大的肥尾。
通過這三個(gè)國民級(jí)應(yīng)用，總結(jié)給出本書最核心的內(nèi)容-社交引爆四大定律。
第一大定律：
短定律：社交中的零成本現(xiàn)象。
用戶花費(fèi)更少時(shí)間，投入更低成本，包括使用服務(wù)時(shí)的點(diǎn)擊動(dòng)作、理解服務(wù)所需要的腦力。時(shí)間就是成本和支付貨幣。
短定律引發(fā)了社交零成本的現(xiàn)象。社交成本包含理解成本、消費(fèi)成本、創(chuàng)造創(chuàng)意成本（使用應(yīng)用后自主產(chǎn)生內(nèi)容），擴(kuò)散成本（分享轉(zhuǎn)發(fā)）、轉(zhuǎn)化成本（潛在用戶看到分享后轉(zhuǎn)化為使用用戶）。
短定律的兩大要素：第一花費(fèi)最少的成本，第二產(chǎn)生用戶收益（解決了問題獲得了愉悅的感受）
因此降低用戶的成本，吸引用戶體驗(yàn)感受，以用戶短時(shí)間內(nèi)獲得收益大小完成轉(zhuǎn)化，收益成本比越大，越利于病毒式擴(kuò)散。
第二大定律：
新定律：用戶定義狀態(tài)。
轉(zhuǎn)變的發(fā)生：過去應(yīng)用注重定義人群的做法，現(xiàn)在定位在人群的狀態(tài)。
這些狀態(tài)，來源于幾個(gè)基本的訴求：
1、塑造自己在他人眼中的形象。比如塑造利用無盡的美顏把自己沒成白富美，利用雞湯把自己打造成思想者，種種！
2、維持并增進(jìn)和某個(gè)人群的關(guān)系。比如不斷更新自己是單身的狀態(tài)，以吸引追求者，云云。
3、表達(dá)訴求或意愿。比如公布自己的愛好，讓朋友送禮物，巴拉巴拉！
只有狀態(tài)可以跨越不同地域、年齡段、不同行業(yè)、不同用戶群體的阻礙。
對(duì)用戶狀態(tài)的思考，如何完成引爆呢？
以智豬博弈，簡言之就是搭便車，借助社交網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)橛脩艏?xì)碎的時(shí)間都被社交網(wǎng)絡(luò)聚焦起來。用戶的狀態(tài)和社交平臺(tái)使用場景密切相關(guān)，小產(chǎn)品借助大平臺(tái)生存，大平臺(tái)來借助小產(chǎn)品黏住用戶，共生互利。引爆的核心就在于是否符合用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中的某個(gè)狀態(tài)，深刻理解用戶的焦慮，解決用戶的問題。
新定律同樣引發(fā)“一次引爆之后，為下輪更新的引爆帶來更大的機(jī)會(huì)”
第三大定律：
好友定律：社交指數(shù)和冷啟動(dòng)。
好友定律：基于信任背書和朋友間強(qiáng)關(guān)系，用戶越投入對(duì)好友的影響越大，
冷啟動(dòng)：新品從零到獲取用戶的階段。
社交指數(shù)指某一個(gè)主體在社交網(wǎng)絡(luò)所擁有的用戶分享擴(kuò)散及轉(zhuǎn)化的相對(duì)值。
在好友定律影響下，社交指數(shù)不強(qiáng)調(diào)有多少粉絲，而強(qiáng)調(diào)流動(dòng)性。
社交指數(shù)三個(gè)要素：
1、社交影響力：某用戶分享消息后，一定時(shí)間內(nèi)所能影響到轉(zhuǎn)化的實(shí)際人數(shù)。
2、用戶分享率：指信息在后續(xù)傳播鏈條中的穿透力，再次被分享被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)。
3、時(shí)間系數(shù)
社交指數(shù)=1*時(shí)間系數(shù)*社交影響力（轉(zhuǎn)化人數(shù)）*分享率
引爆事件都伴隨同一個(gè)現(xiàn)象：社交網(wǎng)絡(luò)的信息被刷屏了。大量用戶涌向同一款產(chǎn)品，產(chǎn)生了海量的分享信息。社交指數(shù)越高，擴(kuò)散和轉(zhuǎn)化效果越好。
第三大定律：
快衰定律。
引爆事件都勢必會(huì)面臨增長最高峰之后的急速快衰。使用時(shí)間越短，衰減速度越快，快衰的并非應(yīng)用本身，而是分享的動(dòng)力。因?yàn)榇蠹叶家粯泳筒缓猛媪耍?/p>
給出了快衰的論調(diào)，必然要給與解決的方法。
本書在第二章給出應(yīng)對(duì)之策：
1、肥尾：對(duì)于個(gè)人開發(fā)者而言不斷開發(fā)輕量級(jí)病毒性小應(yīng)用積累下來豐厚的肥尾流量是獲利的基礎(chǔ)。
2、復(fù)制：通過某一款應(yīng)用吸引用戶，再通過復(fù)制更多優(yōu)秀的應(yīng)用延續(xù)用戶。
3、頻度和寬度：改善產(chǎn)品寬度，從不同的層面展開合作或是寬度上找到新的突破點(diǎn)如增加應(yīng)用的不同可能性。
還有一些手段：如許多線下實(shí)體，放棄開發(fā)自己APP，連接進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)，比如在如公眾賬號(hào)打通服務(wù)，尋找與社交網(wǎng)絡(luò)的連接點(diǎn)。利用“七次定律”（長期記憶需要反復(fù)7次），生成與用戶的長連接，優(yōu)化每一個(gè)連接點(diǎn)（連接點(diǎn)就是觸發(fā)一次用戶體驗(yàn)其實(shí)是多個(gè)動(dòng)作和步驟連接在一起的）做到極致。可以通過外部合作，比如小米通過社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布新品。
書中還提到社群試下一個(gè)社交紅利的主角。講到了運(yùn)營社群的原則。這部分我個(gè)人認(rèn)為沒有太多的參考價(jià)值。所以省略。
今天就醬！
