《沃頓商學(xué)院最受歡迎的淡判課》是本很樂(lè)觀(guān)的書(shū)，確實(shí)很實(shí)用。因?yàn)闀?shū)太厚沒(méi)有看完，所以一直存放在書(shū)架上。聽(tīng)了樊登讀書(shū)會(huì)的分享我也總結(jié)一下。

這本書(shū)首先更正了我們一個(gè)常規(guī)的原則：通過(guò)談判爭(zhēng)取更多，并非得到一切。我們以往的想法是想要贏取勝，但是這本書(shū)的觀(guān)點(diǎn)很獨(dú)特，用大量的案例和理論進(jìn)行結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)從內(nèi)心深處成為一名真正的談判者。

一、12個(gè)談判原則

1）、目標(biāo)至上

2）、重視對(duì)手｛你要知道到底要什么，對(duì)手到底是誰(shuí)｝

3）、進(jìn)行情感投資｛情緒化，情感補(bǔ)償｝

4）、談判形式多變

5）、循序漸進(jìn)

6）、不等價(jià)交易

7）、利用對(duì)方的準(zhǔn)則

8）、坦誠(chéng)相待，恪守道德

9）、重視溝通和表達(dá)｛關(guān)鍵對(duì)話(huà)｝

10）、找到真正的問(wèn)題所在

11）、接受雙方的差異

12）、準(zhǔn)備談判清單

二、6個(gè)談判要素

1）、沉著冷靜

2）、準(zhǔn)備充分

3）、找出決策者

4）、專(zhuān)注目標(biāo)

5）、人際溝通

6）、承認(rèn)對(duì)方的地位和權(quán)利

三、4個(gè)談判層次

1）、迫使對(duì)方按照你的意圖行駛

2）、讓對(duì)方認(rèn)我的思路思考

3）、讓對(duì)方理解觀(guān)念

4）、讓對(duì)方能夠感受到

四、4個(gè)談判象限

1）、目標(biāo)、問(wèn)題｛目標(biāo)：長(zhǎng)期、短期? 做好準(zhǔn)備：掌握更多信息? 交易失敗怎么辦｝

2）、形勢(shì)分析｛對(duì)方的需求利益：各種 、? ? 我們的需求利益、? 發(fā)雙方需求觀(guān)念、有什么沖突、 溝通風(fēng)格、? 對(duì)方的準(zhǔn)則｝

3）、選擇方案｛循序漸進(jìn)降低風(fēng)險(xiǎn)、 塑造愿景｝

4）、采取行動(dòng)? ｛最佳方案、發(fā)言人是誰(shuí)、怎么說(shuō)話(huà)、時(shí)間管理、什么時(shí)候采取行動(dòng)｝