片段三: 選自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在談話(huà)技巧上花心思,很容易表現(xiàn)的咄咄逼人,使談話(huà)陷入僵局,因此需要改變你的談話(huà)方式。我的建議是,需要考慮做出改變的不僅是說(shuō)什么,還有如何說(shuō),應(yīng)該注意以下幾個(gè)可變因素:
1.節(jié)奏—對(duì)話(huà)的節(jié)奏應(yīng)該加快還是減慢?
2.音量—你說(shuō)話(huà)時(shí)聲音有多大?你應(yīng)該提高還是降低音量?
3.打斷—是你打斷對(duì)方,還是對(duì)方打斷你?
4.停頓—在回答對(duì)方之前,你能否等一等,稍作沉默?
I:談話(huà)中,為了避免陷入僵局,顯得咄咄逼人,我們需要改變說(shuō)話(huà)方式,不光考慮說(shuō)什么,還要考慮怎么說(shuō)。
A1:昨天,和媽媽交流的時(shí)候。因?yàn)樗盐冶緛?lái)扔掉的水彩筆有撿了回來(lái),我感到她不信任我,老鷹本色顯出來(lái),變得咄咄逼人,言辭激烈,語(yǔ)氣強(qiáng)硬,肯定會(huì)讓媽媽有壓力。
A2:把這4條寫(xiě)在臥室白板上,在和家人交流的時(shí)候,注意自己的口吻,當(dāng)有情緒的時(shí)候,有意識(shí)調(diào)整說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速,在情緒激動(dòng)的時(shí)候有意識(shí)的把語(yǔ)氣放緩,停頓一下,留意對(duì)方的反應(yīng),給對(duì)方留出說(shuō)話(huà)的空間。如果做不到,就去積極暫停一下,看下這4條