寒陽的【第74周】周更-阿里之行

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做電商快7年了,一開始只是單純喜歡淘寶購物,到后來成為淘寶賣家,一切都是那么自然。

現(xiàn)在才明白我加入taobao時候其實(shí)是淘寶最難做的時候,2011年淘寶剛好處于pc互聯(lián)網(wǎng)末期,那時候刷單盛行,很多做到皇冠甚至金皇冠的賣家紛紛轉(zhuǎn)型,我那個時候之所以加入淘寶只是單純的想自己干一些眼前能干的事情,現(xiàn)實(shí)的原因是因?yàn)樵谥暗难芯克习啻稣娴奶睢?/p>

選品自然成了開淘寶店的第一步,那時正好趕上iphone轟動世界,iphone4那時候一機(jī)難求,很多人都是在原價4999的基礎(chǔ)上額外加了2000元才能買到,由于我本人天生就對這些數(shù)碼玩意兒感興趣,自然也想買一部,與此同時發(fā)現(xiàn)了第一個消費(fèi)者的痛點(diǎn)就是買iPhone的人都會買手機(jī)殼和貼膜,后來的故事想必了解我或者市場環(huán)境的人都知道干的這個事成了。

但是最近幾年我同樣遇到了之前pc賣家遇到的那些問題,移動互聯(lián)網(wǎng)開始變的難做,用網(wǎng)上廣為流行的話說就是流量紅利消失,不過與此同時我卻發(fā)現(xiàn)了我身邊依然有很多新開店的賣家賣的卻不錯。不僅如此,這次來阿里發(fā)現(xiàn)那些淘寶大學(xué)的金牌講師大多數(shù)都是淘寶成立之初(2003年)就開店,然后一路前行,在2008年開天貓,據(jù)說當(dāng)時開的還是天貓全品類(要知道如今天貓一個品類的店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)少則20w+,稍微條件好點(diǎn)的能賣到100w+),之所以說這些不是說他們的店很厲害,而是想說他們的店依然可以走到今天。阿里的愿景是要做百年阿里,我相信一定會有一批跟隨阿里的網(wǎng)店可以穿越一切風(fēng)雨,做到淘寶上面的百年老店。

這次阿里之行我看到的一些事實(shí)再次驗(yàn)證了我之前的學(xué)到的理論。

就拿淘寶直通車這件小事來說吧。一個一直保持學(xué)習(xí)狀態(tài)有兩年經(jīng)驗(yàn)的直通車車手厲害還是一個有五年經(jīng)驗(yàn)卻始終保持一個套路直通車車手厲害?我相信大多數(shù)人都可以和我的想法達(dá)成共識,就是一直保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的人更厲害,就如同之前我長說的一句話,一年的維度不僅僅是時間上的維度,更重要是是這一年中你干了多少不一樣的事情,因?yàn)橹挥羞@些不同才能提高我們的認(rèn)知水平,用樊登讀書會創(chuàng)始人樊登話說:一個大爺看10年大門也成為不了看大門的高手,所以改變很重要。

這次學(xué)習(xí)我遇到了一個做女鞋的同學(xué),之前他是做工程基建的,2015年轉(zhuǎn)行做淘寶,從最初的連產(chǎn)品上架都不會到如今剛過去的618活動做到了100w+銷售額就用了一年多時間,和他交流時候我發(fā)現(xiàn)他懂得很多,很多都是我之前沒有了解的內(nèi)容。所以我想說這個時代其實(shí)任何時間都會有機(jī)會,只要保持一顆開放學(xué)習(xí)狀態(tài)就永遠(yuǎn)不會落后。

每個人由于過往經(jīng)驗(yàn)的不同,接收信息的敏感度也都不盡相同,本周先談?wù)勥@次阿里執(zhí)行不經(jīng)意間讓我感到很認(rèn)同的一些東西吧。

流量與用戶

流量我相信是每個只要涉及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的人員,最為關(guān)心的東西,但如今的流量和前幾年的流量不同了,前幾年的流量的大多數(shù)是靠搜索引擎推送來的,而如今呢,大多數(shù)是靠內(nèi)容吸引而來,這一轉(zhuǎn)變讓很多之前流量時代的互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營人員失去了抓手。其實(shí)流量的邏輯始終沒有變過,搜索時代獲取流量的核心是關(guān)鍵詞,需要通過一個一個不同的關(guān)鍵詞來拉流量,流量來了之后看的是不同關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率,而如今呢,需要靠一篇一篇文章或者視頻來拉用戶,需要的是先種草引發(fā)用戶關(guān)注,然后等時機(jī)成熟時候再收割。之前需要的關(guān)鍵詞,如今需要內(nèi)容或者文章,之前直通車需要的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,如今需要的精準(zhǔn)的內(nèi)容生產(chǎn)達(dá)人。

互聯(lián)網(wǎng)銷售的背后邏輯始終沒有變化,變化的只是表面渠道。所以這次課程用了很大一部分篇幅來講找淘寶達(dá)人邏輯與內(nèi)容發(fā)布邏輯,內(nèi)容方便多次強(qiáng)調(diào)了短視頻和直播的重要性,可見,在如今這個時代只有抓住這兩塊新的流量渠道才能占領(lǐng)時代的制高點(diǎn)。

一只隊(duì)伍成就取決于核心人物

這次課程安排活動比較充實(shí),一開始抽簽分組,很有幸和我們班的班長分為一組,班長是蘇寧小二出身,在蘇寧工作了8年,然后轉(zhuǎn)型給一家做母嬰店的店鋪?zhàn)鲞\(yùn)營,帶領(lǐng)他們的店從年銷售100w做到1000w,今年的銷售額目標(biāo)在1個億。

雖然是相互陌生的一圈人,但她從一開始就表現(xiàn)出來很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,先是謙虛的給大家講述她的經(jīng)歷,到后來分享她井井有條的思維導(dǎo)圖,不可否認(rèn)因?yàn)榘嚅L存在我們成為了這次課程中最為活躍一組,因此在課程結(jié)束后每個人都被授予了淘寶公仔作為獎品。


淘寶公仔


很多時候我都在想,一個環(huán)境想要成為什么樣子,起主要作用的還是核心領(lǐng)導(dǎo)人物,領(lǐng)導(dǎo)所取得的成就就是這只隊(duì)伍的成就,如果套用長板和短板的理論,我認(rèn)為,對于一直隊(duì)伍,他們的成就是長板決定的,一直優(yōu)秀的隊(duì)伍會讓一些相對一般人變的同行優(yōu)秀,反之亦然。

活動的核心意義

為什么天貓從成立之初就打造雙11這樣的節(jié)日?從消費(fèi)者角度確實(shí)是讓消費(fèi)者省了一些錢,但是對于天貓自身和商家的角度來說真正的意義又是什么?課間交流的時候班長提到她現(xiàn)在所在的那家店鋪是怎么做的,原來從100w到1000萬核心要素就一點(diǎn),就是依靠活動,正如之前在天貓雙11過后的一篇文章看到的那樣,雙11活動的銷量往往會變?yōu)榈诙瓿B(tài)的銷量。初此之外活動還有一個核心意義就是鍛煉隊(duì)伍配合打硬仗,一直隊(duì)伍只有在一次次活動中才會變的更默契,讓整體實(shí)力得到提升。

小節(jié)

從過去的搜索時代到如今的內(nèi)容時代,轉(zhuǎn)化率的概念始終沒有變過,只不過過去看搜索關(guān)鍵詞,如今看內(nèi)容生產(chǎn)大人,精不精準(zhǔn)。

一直隊(duì)伍成就取決于他的核心人物,核心人物氣質(zhì)就是這只隊(duì)伍的氣質(zhì)。

活動的意義不僅通過銷量提升店鋪層級,更重要的讓團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力得到提升。

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