會(huì)表達(dá)、會(huì)溝通真的是太重要了!
因?yàn)楣ぷ鞯脑?,?jīng)常會(huì)接觸到不同年齡段的學(xué)生,有一位小朋友讓我印象很深刻。
第一次見到我非常害羞,全程上課一言不發(fā)。第二周再來上課正巧是教師節(jié),小朋友送了我一盒潤(rùn)喉糖,同樣也是不好意思和我交談。
媽媽后來告訴我:“第一次上課發(fā)現(xiàn)我的嗓子有些啞了,還一直和她們?cè)跍贤?,希望我能保護(hù)好嗓子?!边@可能是當(dāng)天教師節(jié)收到最貼心的禮物了。
我一直以為小朋友是慢熱的性格,然而和我相處了近兩年時(shí)間,還是會(huì)很“懼怕說話”,甚至連最簡(jiǎn)單的「對(duì)/錯(cuò)」回答,都要鼓起很大的勇氣才能勉強(qiáng)說出口。
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在《表達(dá)力》一說中有這樣一句話:在那些不擅長(zhǎng)表達(dá)的人身上,看到的是“負(fù)反饋循環(huán)”。
比如,學(xué)生在課程上被點(diǎn)名回答問題,但是效果不理想,因此就留下了心理陰影,之后遇到所有要發(fā)言的機(jī)會(huì)都會(huì)往后躲。
而那些善于表達(dá)自我的人身上,能看到“正反饋循環(huán)”。在表達(dá)的過程中得到了積極的自我暗示,讓他們?cè)絹碓缴瞄L(zhǎng)表達(dá)自我。
這一點(diǎn)我深有感觸,在一年前我第一次嘗試錄制網(wǎng)課,每次打開攝像頭我都莫名的緊張,經(jīng)常是一句話要說很多次才能過關(guān)。雖說是錄制視頻課,每一次說話的狀態(tài)和情緒都有所差異,即便在話語上可以連貫,然而聲音卻暴露出了問題。
由于錄制時(shí)不順利的心里陰影,那段時(shí)間我非??咕茕浿普n程,每次的錄制時(shí)間與錄制效果都差強(qiáng)人意,最后終止了課程錄制。
心理學(xué)上有一種心理效應(yīng),叫皮格馬利翁效應(yīng),源于一個(gè)古希臘神話故事。你期待什么就會(huì)得到什么,只要你滿心期待事情會(huì)順利進(jìn)行,那么事情就一定會(huì)順利進(jìn)行。相反,如果你相信事情會(huì)有曲折,不斷地受到阻力,這些阻力就會(huì)產(chǎn)生實(shí)際效果。
在表達(dá)這件事上也是這樣。擅長(zhǎng)表達(dá)的人,會(huì)傾向于認(rèn)為自己適合做演講或者寫作,然后花更多時(shí)間鉆研。
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我在一年前錄制課程失敗后,也總結(jié)了自身的原因:在錄制課程時(shí)思路不夠清晰,在錄制前也沒有合理的規(guī)劃,完全是一時(shí)興起的錄制,現(xiàn)在回想起來也是佩服當(dāng)時(shí)的“勇氣”。
從當(dāng)時(shí)失敗的經(jīng)歷中,我才發(fā)現(xiàn):自己是不擅長(zhǎng)表達(dá)的。
比如,在鏡頭里我的小動(dòng)作是非常多的,抿嘴/聳肩/眼神游離/雙手亂放等,在視頻錄制時(shí),很不自覺地就做出這些舉動(dòng),在微表情中都是代表一個(gè)人「不自信」的表現(xiàn)。
也是在去年,抱著嘗試的心情開始了我的“直播之旅”,定期給學(xué)生分享練琴相關(guān)的內(nèi)容,從小講到大講,次數(shù)多了狀態(tài)也開始放開了。
對(duì)于不擅長(zhǎng)表達(dá)的人來說,可以用一些改進(jìn)的方法:
1)在小場(chǎng)合中練習(xí)表達(dá),比如自我介紹。
2)養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,比如收藏生活中那些好的演講或是能夠打動(dòng)你的文字。
3)找一個(gè)演講領(lǐng)域的榜樣或者導(dǎo)師。
當(dāng)你知道了什么事好的表達(dá),開始場(chǎng)景練習(xí),并且給自己找到了一個(gè)合適的榜樣,你在表達(dá)這件事上就建立了一個(gè)良性循環(huán)。
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當(dāng)你在表達(dá)的過程中,也要去多留意聽眾/讀者的反映,更重要的事通過你的表達(dá),聽眾/讀者記住了什么。只有得到真實(shí)的反饋,才會(huì)讓表達(dá)者有機(jī)會(huì)再次改進(jìn)。
如果你不會(huì)表達(dá),你身邊的人就很難看到你、了解你。表達(dá)力,就是要影響他人對(duì)你的認(rèn)知,讓自己獲得認(rèn)可。