【時(shí)間】2022年4月25日

【類型】社科

【作者】劉潤(rùn)

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1、知識(shí)點(diǎn)：

①理解What（是什么）、Why（為什么）、How（怎么辦）。溝通技巧的“黃金三問”，比如我們向一個(gè)冥想者請(qǐng)教，可以先問“什么是冥想？”，然后問“為什么冥想對(duì)身心鍛煉有好處？”，最后問“怎樣練習(xí)冥想？”，只有提問者三個(gè)問題，別人也才好回答清楚冥想有什么好處的問題。對(duì)個(gè)人來講，只有真正弄懂冥想對(duì)身心有什么好處以及怎么修煉的問題，才能決定自己要不要修煉，做到知行合一，自覺修煉。

②理解幽默三種理論。幽默是溢出的智慧，學(xué)術(shù)界公認(rèn)，制造幽默的方法有三種：一是“優(yōu)越感理論（給別人創(chuàng)造優(yōu)越感，自嘲自己，給對(duì)方創(chuàng)造優(yōu)越感）”、“錯(cuò)愕感（給別人制造錯(cuò)愕感，“腦筋急轉(zhuǎn)彎”）”和“釋放感（先用“危險(xiǎn)”制造緊張感，然后用“安全”將其釋放）”。

2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)?！包S金三問”不僅用于向他人請(qǐng)教，也可以用于給別人講授知識(shí)。我們過去經(jīng)常給農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)業(yè)技術(shù)，我們基本都是按照這三個(gè)問題模式，輔以各種實(shí)例說明，很快就能講清一項(xiàng)技術(shù)。例如，在講授如何防治辣椒立枯病時(shí)，首先講什么是立枯病，其次講立枯病發(fā)病機(jī)理和危害癥狀，第三步就講如何防治立枯病。

3、今后行動(dòng)。繼續(xù)深入理解“黃金三問”，把這種理論用于指導(dǎo)“說明文”的寫作行動(dòng)中。

【精彩句子】

1、如果在描述事情的時(shí)候，能把What、Why、How區(qū)分清楚，對(duì)一個(gè)人來說，就是一個(gè)巨大的提升。

2、在溝通的時(shí)候，你一定要搞清楚，對(duì)方想聽的是What、Why還是How，而你自己所表達(dá)的是What、Why還是How。

3、只知道What，卻不知道Why，就沒有動(dòng)力。理解了Why，才有可能做到知行合一。

4、不管你要給人制造的是“優(yōu)越感”“錯(cuò)愕感”還是“釋放感”，都需要一種稀缺的能力，甚至是天賦，那就是智慧。只有當(dāng)你的智慧多到溢出時(shí)，才有幽默感。幽默，是溢出的智慧。（20220425）