最近重新學習項目管理,結合這三年來的經(jīng)驗,我對項目管理也有更深的感悟。此文章將作成系列,記錄項目管理的學習過程。
第一篇為總綱,旨在剖析項目管理的定義、價值、體系。
一、定義:項目管理是什么?
要搞懂項目管理,首先要知道“項目”的涵義,按官方說法,項目是為提供一項產(chǎn)品/服務/成果所做出的臨時性努力。在軟件領域,可描述為:為完成軟件所做的努力,具有臨時性、獨特產(chǎn)品、逐步完善、資源約束、目的性的特點。
項目管理的核心就是項目,它是把各種知識、技能、手段和技術應用于項目中,以達到項目的要求??偠灾椖抗芾砭褪菫楸WC項目保質(zhì)保量按期交付所做的一系列努力,它包括:
1、識別項目要求;
2、確定清楚而又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標;
3、權衡質(zhì)量、范圍、時間和成本方面互不相讓的要求;
4、使技術規(guī)格說明書、計劃和方法適合于各種各樣項目干系人的不同需求與期望。
二、價值:為什么需要項目管理?
對于小型項目而言,項目管理的投入成效并不明顯,有時甚至是負提升。當項目越大,干系人越多,項目管理就越能體現(xiàn)出其價值,具體表現(xiàn)如下:
1、明確目標。項目都有一個或多個要達成的總目標,而項目管理要求對這些目標分解多個子目標,并制定成階段目標書,每個目標都可量化和評價的。
2、集中資源。項目管理要求打破各部門科室壁壘,以項目為中心,將項目投入的物料、人員、工期集中管理。它可以督促項目進度和質(zhì)量,共享經(jīng)驗和資源。
3、責任具體。項目管理要求制定項目目標書、進度表等文檔,它具體劃分了各個干系人的責任,因此落實和檢查起來非常清晰。
4、成效明顯。因為每一個項目都形成了人財物資源的高度集中,因此研究問題和推動工作的力量就非常強大,再加上行政力量的調(diào)度和督察評價,無論是項目推進的速度,還是項目完成的質(zhì)量,成效都十分明顯。
三、體系:項目管理體系構成
項目管理是一項針對項目所做一系列工作,它是一種已被公認的管理模式,在不同國家、行業(yè)有一定的區(qū)別,但在最基本的方面則是非常固定的。它包括以下方面(取自信息系統(tǒng)項目管理師教程):
1、項目立項管理。此處輸出內(nèi)容為項目建議書、項目可行性研究報告以及招投標。
2、項目整體管理。包括制定項目章程、制訂項目管理計劃、指導與管理項目執(zhí)行、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、結束項目。
3、項目范圍管理。即要做范圍內(nèi)的事,只做范圍內(nèi)的事。
4、項目進度管理。
5、項目成本管理。
6、項目質(zhì)量管理。
7、項目人力資源管理。
8、項目溝通管理。
9、項目風險管理。
10、項目采購管理。
11、項目合同管理。
12、信息文檔管理與配置管理。
13、知識管理。
14、項目變更管理。
15、戰(zhàn)略管理。
16、流程管理。
17、信息系統(tǒng)安全管理。