最近，愛奇藝《青春有你2》多次占領(lǐng)了微博熱搜，于是刷了最近幾期，看著看著發(fā)現(xiàn)舞臺(tái)和職場(chǎng)竟有幾分相似的味道。這檔節(jié)目，109 名練習(xí)生，來到舞臺(tái)上，經(jīng)過幾個(gè)月的挑戰(zhàn)和 PK，最終獲得青春制作人票數(shù)最多的 9 名練習(xí)生，才有機(jī)會(huì)組團(tuán)出道。

而在最新排名發(fā)布這期，有些默默努力了很多年，天天練習(xí)到凌晨，各方面實(shí)力都不錯(cuò)終慘遭淘汰的選手；而有些唱跳能力一般般，憑借著獨(dú)特的性格，成為熱度最高的選手，人氣直逼唱跳俱佳的「學(xué)霸們」。

職場(chǎng)和舞臺(tái)也是一樣，最致命的，往往不是能力不行，而是沒有存在感。

每次職場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)、述職答辯就是最好讓自己「被看見」的時(shí)機(jī)，但很多人不知道如何去抓住機(jī)會(huì)，有效的進(jìn)行述職答辯。

本篇文章將介紹“點(diǎn)線面體”思考法，及如何運(yùn)用于述職答辯，讓你在職場(chǎng)上展示自我，讓你「被看見」。

01

述職答辯：述職述方向，答辯答細(xì)節(jié)

“述職”一詞，語(yǔ)出《孟子·梁惠王下》：“諸侯朝於天子曰述職。述職者，述所職也?！?/p>

古時(shí)諸侯向天子陳述職守；現(xiàn)在泛指低級(jí)管理者向高級(jí)管理者或管理者向組織進(jìn)行工作匯報(bào)，是現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的一種常用手段。

答辯：主要展示自己的亮點(diǎn)及心路歷程并應(yīng)答別人的提問；

將述職和答辯結(jié)合起來的管理工具就是述職答辯，述職述方向，答辯答細(xì)節(jié)。

匯報(bào)：主要是展示工作進(jìn)展、存在風(fēng)險(xiǎn)等。

答辯主語(yǔ)是“我”，匯報(bào)主語(yǔ)是“工作”；確切來說，答辯是指“我”在某項(xiàng)工作中，承擔(dān)什么角色，最初制定了什么目標(biāo)和規(guī)劃，背后如何思考，最終結(jié)果如何，對(duì)自我進(jìn)行的總結(jié)。

為何職場(chǎng)上要進(jìn)行述職答辯，不管對(duì)于公司還是員工都是百利而無一害的。

對(duì)于員工來說：對(duì)過去工作中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤，以分析自己哪些方面做的好，哪些方面做的不好，好的方面繼續(xù)保持，不好的地方則不斷改正；另一點(diǎn)就是充分表現(xiàn)出自己的亮點(diǎn)，讓更多人看到，升職加薪；

對(duì)于公司來說：用于試用期員工轉(zhuǎn)正，展示招聘成果以及對(duì)試用期階段工作的評(píng)價(jià)；可用于績(jī)效考核、人才提拔。

02

“點(diǎn)線面體”思考法：指事物本身為起點(diǎn)，橫向思考，縱向思考，發(fā)散思維

曾鳴教授的《智能商業(yè)二十講》，其中提到“點(diǎn)線面體”的觀點(diǎn)，一種全新的戰(zhàn)略定位思考方法。他認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略最重要的是定位，而這個(gè)點(diǎn)線面體，對(duì)定位尤為重要。

平臺(tái)型的企業(yè)，是一個(gè)面。平臺(tái)上有各種各樣的角色，是為點(diǎn)。其中有一些點(diǎn)，需要連接其他點(diǎn)，那么連接起來后結(jié)合，就是根線。面與面的相互交錯(cuò)嵌合，就形成了一個(gè)體。

簡(jiǎn)單來講，“點(diǎn)線面體”思考法指事物本身為起點(diǎn)，能橫向思考（聯(lián)想同類型）為線，加上縱向思考（聯(lián)系背景）成面，然后運(yùn)用發(fā)散思維做出結(jié)合（旋轉(zhuǎn)一周）就構(gòu)成了體。

這種方法，可以適用于很多場(chǎng)景。

比如，梁寧老師講到的將該理論也運(yùn)用于機(jī)會(huì)判斷上，在做選擇的時(shí)候，要看到你切入的點(diǎn)是在一條什么樣的線上，這條線在一個(gè)什么樣的面上，以及這個(gè)面又處于一個(gè)什么樣的體上。

并且說過一段很經(jīng)典的話：

悲催的人生，就是在一個(gè)常態(tài)的面上，做一個(gè)勤奮的點(diǎn)；

更悲催的人生，就是在一個(gè)看上去常態(tài)的面上，做一個(gè)勤奮的點(diǎn)，你每天都在想著未來，但其實(shí)這個(gè)面正在下沉；

最悲催的人生，就是在一個(gè)看上去常態(tài)的面上，做一個(gè)勤奮的點(diǎn)，其實(shí)這個(gè)面附著的經(jīng)濟(jì)體正在下沉；

如果一個(gè)人一生只能收到點(diǎn)狀努力的計(jì)時(shí)收益，從來沒有享受過一次，線性周期的成果回報(bào)，這就叫窮人勤奮的一生。

同樣，“點(diǎn)線面體”思考法也可以運(yùn)用于述職答辯上。

03

“點(diǎn)線面體”述職答辯法：4個(gè)步驟，呈現(xiàn)完美述職答辯

在述職答辯中，主要就是將“我”呈現(xiàn)在評(píng)委面前，所以我們可以將“我”當(dāng)做一個(gè)體，然后拆解出我在工作中的重點(diǎn)，什么樣的重點(diǎn)串成了一條線，什么樣的線交織成了一個(gè)基本面。

（1）先用思維導(dǎo)圖結(jié)合自己工作梳理清答辯的邏輯：

用于職位評(píng)級(jí)及績(jī)效考核的述職答辯，就需要專注目標(biāo)職級(jí)和當(dāng)前職級(jí)的差異點(diǎn)在哪里。

比如要從運(yùn)營(yíng)經(jīng)理B到運(yùn)營(yíng)經(jīng)理A，公司給出的資格標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，一般從哪些方面來評(píng)估。

A.什么是點(diǎn)：

點(diǎn)是宇宙的起源。幾何意義上的點(diǎn)，是沒有維度，沒有大小，沒有任何存在。

在工作中，我們每天做的具體某項(xiàng)任務(wù)、某次會(huì)議或者簡(jiǎn)單的溝通，可以稱之為一個(gè)個(gè)的“點(diǎn)”。

沒有思路的時(shí)候，可以用“窮舉法”。

對(duì)照資格標(biāo)準(zhǔn)，回想自己的工作，有哪些是能說明的？

比如：近一年，獨(dú)自做了哪些工作，可以將想到的全部列出來；

比如：學(xué)習(xí)能力，可以想一想最近一年有沒有接觸新領(lǐng)域，有沒有優(yōu)化自己的工作，是如何快速上手的？

將想到的，可以全部列出來。

這一步可以像收集原材料一樣全部列出來，后面再加工。

B.什么是線

線是點(diǎn)運(yùn)動(dòng)的軌跡，又是面運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)，可以理解成進(jìn)化的開始。

當(dāng)窮舉了自己過去一年的工作成果、關(guān)鍵能力，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中很多事情是高度相關(guān)的，可以從三個(gè)維度去切入——業(yè)務(wù)線、能力線和時(shí)間線。

比如：商務(wù)工作，不斷接觸不同項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同等，等接觸越來越多，基本每個(gè)項(xiàng)目的售前流程就是供應(yīng)商入庫(kù)、招投標(biāo)、擬定合同、簽署合同，而每個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)基本是按照商務(wù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)，找出關(guān)聯(lián)性，這些工作中的點(diǎn)就匯聚成了不同的線，比如商務(wù)運(yùn)營(yíng)的工作就劃分成商務(wù)支持、銷售管理、品牌宣傳三條業(yè)務(wù)線。

而能力線，是基于你所做的工作，需要具備什么樣的知識(shí)、技能、能力。

時(shí)間比較好理解，就是按照時(shí)間順序，你的工作情況。

C.什么是面

當(dāng)各條線穩(wěn)定發(fā)展，相互交錯(cuò)，就形成了不同的面。

在不同的基本面可以看出你的實(shí)際工作成果及能力的提升情況。

比如：時(shí)間線和業(yè)務(wù)線，可以通過不同時(shí)期去展現(xiàn)你的業(yè)務(wù)水平；時(shí)間線和能力線一起可以看出隨著時(shí)間推移你的能力提升情況，而能力線和業(yè)務(wù)線結(jié)合的面，可以看出在不同業(yè)務(wù)所具備的能力是怎樣的。

D.什么是體

當(dāng)各個(gè)面縱橫交錯(cuò)會(huì)發(fā)現(xiàn)，就形成了“體”，這個(gè)“體”也呈現(xiàn)出你的個(gè)人品牌，不同的人從不同的角度對(duì)你的評(píng)價(jià)也會(huì)不同。

這個(gè)時(shí)候也可以用“冰山模型”對(duì)自我進(jìn)行全面立體的分析，善于借用工具，也能給評(píng)委讓眼前一亮。

什么是“冰山模型”？

冰山模型是美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出，主要包括3個(gè)層面、7個(gè)維度，表面的"冰山以上部分"、半隱半浮的“冰山中間部分”和深藏的"冰山以下部分"：

• 冰山以上部分

包括知識(shí)和技能，這部分最容易觀測(cè)，固定不可遷移。

知識(shí)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐中獲得的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)，比如：財(cái)務(wù)知識(shí)、人力資源知識(shí)、機(jī)械知識(shí)等；

技能：掌握并能運(yùn)用的某項(xiàng)專門技術(shù)，比如office、騎自行車、編程等。

• 冰山中間部分

主要指能力，有些能力比較容易體現(xiàn)出來，比如說溝通能力；有些能力是隱性的，不容易被外人看出來，甚至連自己都不知道是否擁有這個(gè)能力，比如領(lǐng)導(dǎo)力。所以能力是在冰山中間，在海面上半隱半浮。

• 冰山以下部分

包括價(jià)值觀、性格和動(dòng)機(jī)，這一部分不容易被觀測(cè)到，卻對(duì)人的行為表現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。

價(jià)值觀：判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)知社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)；價(jià)值觀相對(duì)穩(wěn)定和持久，因?yàn)楹艽笠徊糠謨?nèi)容在我們?nèi)松缙诰鸵呀?jīng)形成——從小接觸的人和事、家庭教育、所處環(huán)境、學(xué)校教育、眼界等。

性格特質(zhì)：個(gè)人的行為偏好，我們對(duì)他人的反應(yīng)方式和交往方式的總和；性格決定命運(yùn)，當(dāng)性格與工作匹配的時(shí)候，會(huì)更容易取得成績(jī)。

動(dòng)機(jī)：內(nèi)在的自然而持續(xù)的想法和偏好，驅(qū)動(dòng)、引導(dǎo)和決定個(gè)人行動(dòng)。

比如：

? 成就動(dòng)機(jī)的人，喜歡挑戰(zhàn)；

? 權(quán)利動(dòng)機(jī)的人，希望影響他人；

? 親和動(dòng)機(jī)的人，希望維持更好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。

我們按照模型的三個(gè)層面、7個(gè)維度對(duì)自我進(jìn)行清晰的分析，更全面的展示自己。

(2) 制作PPT：傳遞有力量的點(diǎn)

職場(chǎng)人士無人不曉PPT，作總結(jié)匯報(bào)，公司產(chǎn)品介紹，述職答辯都離不開它。

“PowerPoint”，Power是力量，Point是觀點(diǎn)，PPT設(shè)計(jì)的初衷就是希望我們能能拋出簡(jiǎn)單有力量的觀點(diǎn)給到聽眾。

所以，結(jié)合第一步的分析，我們可以按照“簡(jiǎn)單而有力量”原則，制作有邏輯且精美排版的PPT。

如何制作，網(wǎng)上有非常多的教程，一般按照單線模式效率會(huì)更高。

通過思維導(dǎo)圖，基本能完成前三個(gè)步驟，進(jìn)行美化時(shí)，先考慮結(jié)構(gòu)，再考慮配圖、配色及排版；然后按照后續(xù)步驟開啟演講。

（3）逐字稿的準(zhǔn)備并熟記，上戰(zhàn)場(chǎng)前進(jìn)行演練

有了第一步和第二步，基本就知道大概怎么去闡述了，但是清晰的思路真正落在紙上，并熟記，這樣才有底；并且可以拉上同事、朋友或者自己錄制視頻提前進(jìn)行演練，注意自己表情、肢體語(yǔ)言、講解，不斷改進(jìn)，以一個(gè)最好的狀態(tài)去呈現(xiàn)出你及你自己的工作，你的能力。

表達(dá)也是表演，要能打動(dòng)人心，可以去找到自己和業(yè)務(wù)之間特殊的連接點(diǎn)，這個(gè)連接點(diǎn)就是自己獨(dú)一無二的個(gè)人故事。這個(gè)個(gè)人故事的起點(diǎn)，就是你的初心。

干貨人人會(huì)講，但人都不是沒有感情的干貨機(jī)器。最真實(shí)的成長(zhǎng)故事才最打動(dòng)人。

（4）凡事預(yù)則立

• 平時(shí)注意積累

答辯只是一種形式，最終反映的還是對(duì)自己工作的思考和總結(jié)。平時(shí)多積累，多總結(jié)，總結(jié)，多多益善。我們可以在電腦上提前建立一個(gè)文件夾“述職答辯”，然后平時(shí)的工作匯報(bào)、周報(bào)、總結(jié)或者其他覺得有用的資料都可以放進(jìn)去，就像一個(gè)素材庫(kù)，等到用的時(shí)候直接就可以拿出來。

• 他山之石，可以攻玉

在開始寫自己的材料之前，可以找身邊的同事們學(xué)習(xí)下他們的成功經(jīng)驗(yàn)，包括答辯思路、PPT的內(nèi)容、時(shí)間的分配、和評(píng)委的互動(dòng)等等。

在寫的過程中，思維受到局限，也可以上網(wǎng)查查其他人是怎樣做的，或者找同事聊聊，打開自己的思維。

總結(jié)

整篇文章先講到了述職答辯、然后著重講了如何有效將“點(diǎn)線面體”思考法運(yùn)用于述職答辯，正如開篇講到職場(chǎng)如舞臺(tái)，我們需要「被看見」，被看見了，我們才有更多成長(zhǎng)及升職加薪的機(jī)會(huì)！

我是@芝曉，專注女性成長(zhǎng)，向陽(yáng)而生，你若盛開，清風(fēng)自來。歡迎關(guān)注！