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近些年來(lái),由于手機(jī)4G的廣泛應(yīng)用,中國(guó)社會(huì)發(fā)生了很多變化。
我們的出行,多了滴滴。
我們的娛樂(lè),多了快手和抖音。
我們的吃飯,多了美團(tuán)和餓了么。
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn):這些領(lǐng)域,都曾經(jīng)有過(guò)劇烈競(jìng)爭(zhēng),眾多企業(yè)一擁而起,大打出手,最后只剩下一家或兩家,占領(lǐng)了絕大部分或全部市場(chǎng)。
一個(gè)或兩個(gè)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者,獲得絕大部分甚至全部好處。這種現(xiàn)象叫“勝者通吃”(也叫“勝者全得”或“贏家通吃”)。
根據(jù)維基百科的解釋,“勝者通吃”市場(chǎng)是這樣的:
一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),只比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕微地好一點(diǎn)點(diǎn)(1%),但是卻能得到完全不成比例的巨大收入份額(90%-100%)。(引自經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘭迪·格蘭特等的著作《校際體育經(jīng)濟(jì)學(xué)》)
勝者通吃這一現(xiàn)象,在很多領(lǐng)域都有體現(xiàn)。
在大學(xué)的班上,綜合評(píng)定最優(yōu)秀的那位同學(xué),獨(dú)占了保送清華的機(jī)會(huì)。
在APP應(yīng)用市場(chǎng)上,前1%的公司占據(jù)了70%的下載量和94%的收入,剩余99%的公司只能爭(zhēng)奪那30%的下載量和6%的收入。(來(lái)源:Senor Tower公司報(bào)告)
在風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)上,幾乎所有2千萬(wàn)美元以上的投資,都投給了細(xì)分市場(chǎng)的前兩名。(來(lái)源:《李開(kāi)復(fù):創(chuàng)業(yè)中的冪定律》)
這種“勝者通吃”,根源在于冪律分布(亦可簡(jiǎn)單理解為二八定律)。
財(cái)富的冪律分布圖。
越靠左的人排名越高,財(cái)富也越多。
到了互聯(lián)網(wǎng)乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于信息的流通更加快速便利,冪律分布更加明顯,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和公司,都遵循著“勝者通吃”規(guī)律。
而現(xiàn)在5G時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,信息的傳輸將百倍加速,二八法則的表現(xiàn)會(huì)更加極端。在很多領(lǐng)域,如果你比所有其他對(duì)手領(lǐng)先1%,你將成為占有絕大部分或全部市場(chǎng)份額的成功者。如果你比其他對(duì)手落后,哪怕只是極其輕微的一點(diǎn)點(diǎn),你都將被無(wú)情淘汰。
今天我們就來(lái)講一講5G時(shí)代的成功法則:為什么你永遠(yuǎn)需要比別人高明1%。
(特別說(shuō)明:關(guān)于“成功”的定義,有很多種。本文中,“成功”表示:在所有具有共同目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)者之中,你比其他人更接近目標(biāo)。)
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人類并非地球上存在過(guò)的唯一智慧生物,在進(jìn)化過(guò)程中,曾經(jīng)有很多其他“兄弟人種”和我們并存,例如著名的尼安德特人。
但最后只有智人存活下來(lái),并發(fā)展為今天的人類,獨(dú)占了整個(gè)地球。
智人并不必尼人厲害多少,甚至在某些方面,我們還不如尼人。例如,智人的腦容量,就沒(méi)有尼人那么大。但是,綜合看來(lái),智人比尼人更適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境,所以最后競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,是智人存活,尼人滅絕。
市場(chǎng)中企業(yè)的演化和環(huán)境中物種的演化,遵循同樣的規(guī)律:物競(jìng)天擇,適者生存,不適者死亡。
在進(jìn)化中,微小的優(yōu)勢(shì)持續(xù)積累,會(huì)在億萬(wàn)年的時(shí)間長(zhǎng)河中,發(fā)生巨大的作用。而信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),讓這個(gè)時(shí)間無(wú)限縮短。
智人和尼人競(jìng)爭(zhēng)了幾萬(wàn)年才分出勝負(fù),而現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),可能一兩年就水落石出。
因?yàn)樾畔⒌牧鲃?dòng)加快了市場(chǎng)選擇的過(guò)程。也就是說(shuō):信息加速了進(jìn)化。
在過(guò)去,一家企業(yè)會(huì)從一個(gè)很小的地方發(fā)展,要經(jīng)過(guò)十幾年乃至幾十年時(shí)間,才能擴(kuò)張到全國(guó)或者全世界。由于信息和物流的限制,外面的同行,也很難跑到這個(gè)地方來(lái)和你競(jìng)爭(zhēng)。
而今天,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立的第一天,就是面向全國(guó)、甚至全球。從一開(kāi)始,你面臨的競(jìng)爭(zhēng),就是全網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng),不會(huì)再有山川河岳幫你阻擋其他的競(jìng)爭(zhēng)者。
再加上風(fēng)投資金的助力,地方性小企業(yè)已經(jīng)很難應(yīng)付全國(guó)性大企業(yè)摧枯拉朽的進(jìn)攻。
所以,一家小企業(yè)偏安一隅也可以生活得很好的時(shí)代,已經(jīng)過(guò)去了。未來(lái)的世界,你要么成為第一第二,要么失敗離場(chǎng)。
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互聯(lián)網(wǎng)公司勝者通吃現(xiàn)象的發(fā)生,主要由于兩個(gè)原因。
第一個(gè)原因:規(guī)模效應(yīng)。
農(nóng)民給一畝水田插秧,需要4小時(shí);給二畝水田插秧,需要8小時(shí)。
工人生產(chǎn)一輛汽車,需要1噸鋼鐵;生產(chǎn)二輛汽車,需要2噸鋼鐵。
雖然隨著規(guī)模更加擴(kuò)大,由于技術(shù)和設(shè)備的原因,單個(gè)產(chǎn)品的平均成本會(huì)有所下降,但是下降的幅度總是有限的。
而到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,給一個(gè)人提供信息的成本,和給一萬(wàn)個(gè)人提供信息的成本,幾乎沒(méi)有區(qū)別。
農(nóng)業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代的“邊際成本遞減效應(yīng)”
對(duì)比圖
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是典型的初始投入成本很高,但是邊際投入成本(即每增加一個(gè)用戶,公司需要新增加的成本)很低的行業(yè)。
對(duì)于已經(jīng)積累了一定優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)2億用戶和3億用戶,增加的成本不大。
但是對(duì)于挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō),從0個(gè)用戶積累到1億個(gè)用戶,需要投入的成本巨大。
因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)非常明顯。當(dāng)一家企業(yè)已經(jīng)建立了規(guī)模優(yōu)勢(shì),新的挑戰(zhàn)者極難對(duì)其發(fā)起挑戰(zhàn)。
這就是為什么不管美國(guó)還是中國(guó)的搜索市場(chǎng),都是一家獨(dú)大。美國(guó)是谷歌、中國(guó)是百度,都占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
第二個(gè)原因:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
如果我發(fā)明一個(gè)具有通信和社交功能的APP,但是上面只有我一個(gè)人,它是一個(gè)毫無(wú)意義的應(yīng)用。
如果上面有了兩個(gè)人,而且這兩個(gè)人有互相通信的需要,它才具備了應(yīng)用的價(jià)值。
當(dāng)上面的人越來(lái)越多,它對(duì)用戶的價(jià)值就越來(lái)越大。
我們把每個(gè)用戶和另一個(gè)用戶的關(guān)聯(lián)叫做一條“可通聯(lián)鏈接”,那么,一個(gè)APP的用戶數(shù)和可通聯(lián)鏈接數(shù)的關(guān)系如下:
注:上表只統(tǒng)計(jì)了單對(duì)單聯(lián)系的情況,未統(tǒng)計(jì)單對(duì)多、多對(duì)多的情況。
每一個(gè)新加入的用戶,都增加了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。這個(gè)效應(yīng)叫網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
淘寶、京東、微信、微博、滴滴、美團(tuán)、拼多多,都是具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)品。
在只有10萬(wàn)個(gè)人用微信時(shí),我不會(huì)有下載它的欲望。但是當(dāng)幾乎所有人都在用微信,我就不得不用它,否則我就與社會(huì)脫節(jié)了。
這意味著,一個(gè)新的產(chǎn)品,其價(jià)值與同類型的成熟產(chǎn)品相比,要低一個(gè)或幾個(gè)量級(jí)。只有當(dāng)它能提供舊產(chǎn)品沒(méi)有的,人們不可或缺的新價(jià)值,才會(huì)有人去使用它,否則,它一定會(huì)死掉。
這就是為什么從小米的米聊、阿里的來(lái)往,到羅永浩的子彈短信、張一鳴的飛聊,無(wú)數(shù)的公司前仆后繼地做即時(shí)通信產(chǎn)品,卻都無(wú)法撼動(dòng)微信的絕對(duì)統(tǒng)治地位。
除了規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之外,還有一些其他的原因,如路徑依賴、從眾心理、品牌效應(yīng)等。但那些都不如這兩個(gè)重要。
從二八定律的角度來(lái)說(shuō),規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),是決定80%效果的那20%關(guān)鍵因素。
而5G的到來(lái),使得信息傳輸?shù)某杀靖?、速度更快、效率更高,進(jìn)一步強(qiáng)化了規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這就使得產(chǎn)品和公司進(jìn)化的速度更快,勝者通吃現(xiàn)象更容易發(fā)生。
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由上面分析我們得知,勝者通吃是一個(gè)不以人們意志為轉(zhuǎn)移的客觀現(xiàn)象,而且這一效應(yīng)在5G時(shí)代會(huì)更加明顯。
從國(guó)家層面,也許政府可以采用某些政策去限制和減少其危害,但是對(duì)于個(gè)人,我們唯有接受,并好好利用它。
那么在5G時(shí)代,我們要怎樣用好“勝者通吃”法則,幫助自己更加成功呢?我總結(jié)了4個(gè)層次的應(yīng)對(duì)策略。
第一個(gè)層次:升維競(jìng)爭(zhēng)
顛覆式創(chuàng)新策略
最高明的競(jìng)爭(zhēng),是面向用戶的基本需求,從更高的維度直接顛覆原有產(chǎn)業(yè)。
在功能手機(jī)時(shí)代,諾基亞是當(dāng)之無(wú)愧的霸主,沒(méi)有誰(shuí)可以挑戰(zhàn)它。
但蘋(píng)果重新定義了手機(jī),開(kāi)創(chuàng)了智能手機(jī)時(shí)代,使得諾基亞在短短時(shí)間內(nèi),就從巔峰墜落,最后被微軟收購(gòu)。
數(shù)碼相機(jī)取代膠卷相機(jī)、高清攝像手機(jī)淘汰數(shù)碼相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)視頻蠶食電視節(jié)目、自媒體打敗紙媒、微博客取代論壇和博客、電子商務(wù)再造了我們的購(gòu)物習(xí)慣、網(wǎng)約車重塑了出租車行業(yè)、團(tuán)購(gòu)?fù)赓u(mài)打造了新的餐飲形態(tài),這些都是利用顛覆式創(chuàng)新從更高維度開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典范例。
值得注意的是,顛覆式創(chuàng)新并非一定要完全原創(chuàng)。將其他市場(chǎng)已經(jīng)有了的產(chǎn)品,創(chuàng)造性地應(yīng)用到新的市場(chǎng)上,也是顛覆性創(chuàng)新。微博、滴滴和美團(tuán),均是如此。
在過(guò)去30年間,電腦和互聯(lián)網(wǎng)的興起,顛覆了所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);過(guò)去10年間,智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,顛覆了所有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。
5G時(shí)代,將會(huì)有更多的顛覆式創(chuàng)新出現(xiàn)。我們現(xiàn)在熟悉的所有行業(yè)和產(chǎn)品,都可能被再一次重構(gòu)。
誰(shuí)能完成新的顛覆式創(chuàng)新,誰(shuí)就具有了從更高維度競(jìng)爭(zhēng)的能力,成為新時(shí)代的超級(jí)巨頭。
第二個(gè)層次:同維競(jìng)爭(zhēng)
領(lǐng)先1%策略
前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),5G時(shí)代的二八定律將更趨極端,勝者通吃現(xiàn)象更為明顯。一個(gè)行業(yè)通常只有一個(gè)或兩個(gè)行家能夠成功。
這就意味著,在同一維度的競(jìng)爭(zhēng)下,你必須得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高明1%,才有可能成為市場(chǎng)進(jìn)化中活下來(lái)的那一個(gè)。
在“人無(wú)我有”的競(jìng)爭(zhēng)中,你需要比別人快1%;在“人有我優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)中,你需要比別人好1%。
請(qǐng)注意,這里的1%,并不是要精確地達(dá)到這個(gè)數(shù)字,而是代表兩個(gè)含義:第一,你需要比別人高明;第二這種高明的程度,不需要超出很多。
在網(wǎng)約車競(jìng)爭(zhēng)中,滴滴比同行高明了1%;在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,美團(tuán)比同行高明了1%。所以滴滴和美團(tuán)都活下來(lái)了,并占領(lǐng)了市場(chǎng)的絕大部分。
我不是說(shuō)那些比別人差的產(chǎn)品和企業(yè)就不會(huì)存在。不,它們會(huì)一直存在,只不過(guò)不是同時(shí)。它們是一茬倒下,另一茬又冒出來(lái), 每一茬都沒(méi)法做到持續(xù)盈利,有時(shí)候它們會(huì)掙扎一陣,但最終都將銷聲匿跡。
第三個(gè)層次:錯(cuò)維競(jìng)爭(zhēng)
長(zhǎng)尾生存策略
在同一個(gè)賽道上,高明1%的玩家會(huì)活著,其他的玩家最終都會(huì)死。但是在賽道與賽道之間的縫隙,還是有一些機(jī)會(huì)。
由于主賽道的贏家必須照顧大多數(shù)人的需求,對(duì)于小部分人的獨(dú)特需求,它是照顧不到的,或者,它是沒(méi)法去照顧的(因?yàn)檎疹櫺”娦枨蟪3?huì)喪失大眾用戶)。
如果說(shuō)第一第二的贏家是大鯨魚(yú),那么在他們顧及不到的那些地方,會(huì)有一些小溝小縫,可以供部分競(jìng)爭(zhēng)者生存。
例如,有一個(gè)APP叫blued,可能90%以上的人都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。但是,它發(fā)展得很好。因?yàn)樗蛔觥巴詰偕缃弧薄?/p>
又如,小紅書(shū)是一個(gè)種草類的APP,它的用戶基本上都是女性;虎撲是一個(gè)體育社區(qū),它的用戶基本上都是男性。
針對(duì)特定人群的社交、外賣(mài)、出行、新聞都有長(zhǎng)尾市場(chǎng)。這個(gè)垂直領(lǐng)域的的邊界,可以是地區(qū)、性別、年齡、行業(yè)、知識(shí)層次、身份地位、特殊癖好等。
這些也是我們的機(jī)會(huì)。但是,不要指望做得很大。和主賽道的平臺(tái)級(jí)玩家比起來(lái),這些最多只能算小魚(yú)小蝦。
而且,就算是在這些選定的細(xì)分領(lǐng)域,你也必須做到在你所處的這條空間裂縫里,比別人高明1%,才能活下來(lái)。畢竟,blued、小紅書(shū)、虎撲,都在各自的細(xì)分領(lǐng)域,占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
另外還有一個(gè)錯(cuò)維的方式,就是選擇那些具有某些特殊因素,從而不會(huì)“勝者全得”的行業(yè)。
例如,很多基于固定地址的服務(wù),雖然也受信息爆炸影響,但是被影響程度比起純互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),要小得多。
這方面典型的例子是飯店、賓館、旅游景點(diǎn)等。交通成本(包括車輛費(fèi)用、路途時(shí)間和路上的不舒服感)為你框定了細(xì)分賽道,你只需要在特定的地理范圍內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)就可以了。
第四個(gè)層次:降維競(jìng)爭(zhēng)
騎豬策略
如果說(shuō)顛覆式創(chuàng)新、主賽道鯨魚(yú)、長(zhǎng)尾小魚(yú)小蝦,我都做不到,那就沒(méi)有機(jī)會(huì)成功了嗎?
并不是。
雷軍說(shuō),在風(fēng)口上,豬都能飛。能成為風(fēng)口上的豬的,畢竟只是極少數(shù)人和公司。
如果做不了風(fēng)口上的豬,我們還有一招,那就是騎到豬身上。
蘋(píng)果創(chuàng)造了智能手機(jī)的風(fēng)口,趕上趟的手機(jī)廠家,可以說(shuō)是“風(fēng)口上的豬”。而做智能手機(jī)屏幕的京東方,做手機(jī)組裝的富士康,就是騎豬的能手。
如果說(shuō)社交電商是一頭“大豬”,那么賣(mài)衣服的張大奕和賣(mài)口紅的李嘉琪就是騎手。
特斯拉是新能源車和自動(dòng)駕駛風(fēng)口上的“大豬”。我有一個(gè)叫“小特”的朋友,建了一個(gè)公眾號(hào)叫“小特叔叔”,專門(mén)寫(xiě)關(guān)于特斯拉的各種文章,結(jié)果成了特斯拉的用戶和潛在用戶必看的公眾號(hào),他通過(guò)這個(gè)公眾號(hào)年入百萬(wàn),特斯拉公司還專門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)他一輛價(jià)值25萬(wàn)美元的特斯拉跑車。
你看,如果你非常厲害,做不了喬布斯也可以做郭臺(tái)銘;如果你有某方面特長(zhǎng)(如擅長(zhǎng)帶貨),做不了馬云也可以做張大奕李嘉琪;如果你只是普通人,只要有意識(shí)、夠努力,做不了馬斯克,也可以做小特。
騎豬的辦法有多種:
例如,你可以把“豬”當(dāng)成你的客戶,為“豬”提供配套的服務(wù)。如華為小米的供應(yīng)商,蘋(píng)果配套產(chǎn)業(yè)鏈上的廠商這些都是。
你可以利用“豬”搭建的平臺(tái)做自己的事業(yè)。如上阿里巴巴、淘寶、京東、拼多多賣(mài)貨;利用今日頭條、抖音、快手、微信公眾號(hào)打造個(gè)人IP。
你可以服務(wù)于“豬”的供應(yīng)商賺錢(qián)。如公眾號(hào)就有公眾號(hào)遷移、公眾號(hào)排版等服務(wù);電商有各種電商培訓(xùn)、代運(yùn)營(yíng)等服務(wù);微信有各種社群營(yíng)銷、朋友圈運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等服務(wù)。
你還可以服務(wù)于“豬”的消費(fèi)者。如做手機(jī)測(cè)評(píng)的王自如、專寫(xiě)特斯拉的小特叔叔、甚至街頭貼膜的小哥等都是。
用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語(yǔ)言說(shuō),那些“風(fēng)口上的豬”,它們的活動(dòng)產(chǎn)生的外部效益,遠(yuǎn)高于它本身得到的收益,也就是產(chǎn)生了巨大的外部經(jīng)濟(jì)。
所謂“騎在豬身上”,在理論上的解釋,就是分享這種巨大的外部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的利益。
以上四個(gè)層次可總結(jié)為下圖:
越往塔尖走,人越少,成功越難,但是一旦成功,收獲也會(huì)越大。
我們不一定要?jiǎng)傞_(kāi)始就在塔尖,可以慢慢從底部往上爬。畢竟,亞馬遜從前不過(guò)就是個(gè)網(wǎng)上書(shū)店,facebook起初就是個(gè)校園交友網(wǎng),微軟也是傍著IBM這頭“大豬”起家的。
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以上說(shuō)的是作為企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者如何生存,那么作為普通打工族,我們應(yīng)該如何生存呢?
簡(jiǎn)單的兩點(diǎn)建議:
首先,我們要善于挑選比別的競(jìng)爭(zhēng)者高明1%的老板和企業(yè)。
如果自己不能成為通吃的勝者,那就追隨潛在勝者,幫助他們制勝。只有這樣,我們才能分享到勝者收獲的果實(shí)。
其次,我們要盡量比其他人高明1%。
一個(gè)組織在外部和市場(chǎng)所有的參與者競(jìng)爭(zhēng),組織里的人員同時(shí)也在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。并且組織內(nèi)部的利益分配,同樣符合二八定律。高管就是比普通員工薪水高;美國(guó)CEO的平均工資,是員工的400倍;公司頂級(jí)的銷售員,一個(gè)人的提成比其他所有人加起來(lái)都多。
你只有不斷進(jìn)化,讓自己成為那20%的人,才能分享那80%的收益。
第一個(gè)建議,是幫助你得到分蛋糕的資格;第二個(gè)建議,是幫助你在分蛋糕時(shí)能多分到一點(diǎn)。
這就是5G時(shí)代的成功法則。
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在農(nóng)業(yè)時(shí)代,你比別人高明1%,只不過(guò)一年多收獲幾百斤稻子;
在工業(yè)時(shí)代,你比別人高明1%,只不過(guò)每天多制造幾百個(gè)螺釘;
在5G時(shí)代,你比別人高明1%,可能將擁有整個(gè)賽道。你和第二名的區(qū)別,不再是101和100的區(qū)別,也許是10000和0 的區(qū)別。
勝者通吃的市場(chǎng),只有吃撐和餓死兩種可能,沒(méi)有中間地帶。
這就是為什么,你永遠(yuǎn)要比別人高明1%。