購(gòu)物時(shí)的折上折能夠讓你愉悅。

但你有否考慮過(guò)，工作時(shí)的法中法可以讓你高效呢？

在最近的一次拆書(shū)定級(jí)演武場(chǎng)活動(dòng)中，一位伙伴說(shuō)：早知道今天的拆書(shū)活動(dòng)是這樣的，我恐怕是不會(huì)來(lái)的。我以為拆書(shū)都是那種一個(gè)拆書(shū)家在上面講，講的很深、很透，然后帶著我們一起學(xué)習(xí)和應(yīng)用技能。沒(méi)想到還有讓我們來(lái)點(diǎn)評(píng)拆書(shū)家的描述、表現(xiàn)、組織等各個(gè)維度......

小伙伴耿直的表述讓我陷入了思考中......

PDCA，一個(gè)久經(jīng)考驗(yàn)的管理學(xué)工具，在任何的工作場(chǎng)景中都無(wú)往而不利。但如果我們多問(wèn)一層怎么辦的話(huà)——比如，P：應(yīng)該怎樣計(jì)劃？D：應(yīng)該怎樣執(zhí)行？C：應(yīng)該怎樣檢查？A：又該如何調(diào)整？是不是可以有更好的工具呢？

復(fù)盤(pán)就是這樣的一種法中之法的工具。舉個(gè)該如何調(diào)整的例子。

想象一下，當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)布置了一項(xiàng)工作后，一般情況你會(huì)根據(jù)自己的認(rèn)知水平和能力制定完成工作的行動(dòng)計(jì)劃，作為指導(dǎo)自己工作的路徑圖。但市場(chǎng)總是多變的，在按圖索驥的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想的偏離，即差距。那就需要你對(duì)自己的路徑圖進(jìn)行檢查、調(diào)整。怎么調(diào)整？運(yùn)用復(fù)盤(pán)這個(gè)工具。

? ? ? 首先，要明確你的預(yù)期目標(biāo)是什么，即領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要求，這是當(dāng)初制定自己行動(dòng)計(jì)劃的初衷。

? ? ? 其次，還原你的執(zhí)行過(guò)程，評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的差距。這里面最重要的“還原過(guò)程”，這是一種對(duì)已經(jīng)發(fā)生的現(xiàn)象的不帶評(píng)論的回顧。

? ? ? 第三，對(duì)上一步的差距成因進(jìn)行深入分析。只有找到根本原因，才能為下一步的糾偏措施提供指引，是采取既定目標(biāo)和規(guī)則，改善行動(dòng)步驟的“單環(huán)學(xué)習(xí)”方法，還是優(yōu)化目標(biāo)和規(guī)則的“雙環(huán)學(xué)習(xí)”方法。

? ? ? 最后，反思在整個(gè)過(guò)程中我們獲得了那些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在未來(lái)類(lèi)似的工作中如何能前置性地制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃來(lái)規(guī)避那些可能存在的坑。

回到對(duì)那位伙伴表述的思考，即對(duì)演武場(chǎng)活動(dòng)的復(fù)盤(pán)：

1、我們邀請(qǐng)小白來(lái)演武場(chǎng)的目的是什么？

2、在整個(gè)過(guò)程中，我們是怎么演繹的，結(jié)果是否達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)？——不完全。

3、沒(méi)有完全達(dá)到這個(gè)預(yù)期是因?yàn)椤米拥念A(yù)期太高，對(duì)演武場(chǎng)模式的信息掌握不完全——怎樣解決這個(gè)問(wèn)題——事前要和小白們介紹清楚整個(gè)流程和中間我們要達(dá)到的目標(biāo)，給小白設(shè)定好框框，在框框內(nèi)看定級(jí)者的演繹。

4、下次在開(kāi)練前，把所定級(jí)別的要求跟在場(chǎng)的小白介紹清晰，預(yù)防有問(wèn)題出現(xiàn)。

這樣才會(huì)讓我們每次的活動(dòng)都更加精進(jìn)。