以終為始

課堂上,一個老師正給他的學生繪聲繪色的講述著一個寓言故事:有三只獵狗追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進了一個樹洞。這只樹洞只有一個出口,可不一會兒,從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑,并爬上一棵大樹。兔子在樹上,倉皇中沒站穩(wěn),掉了下來,砸暈了正仰頭看的三只獵狗,最后,兔子也逃脫了。故事講完后,老師問他的學生:“這個故事有什么問題嗎?”有人說:“兔子不會爬樹?!?、“一只兔子不可能同時砸暈三只獵狗?!薄斑€有呢?”老師繼續(xù)問。直到學生們再也找不出問題了,老師才說:“可是還有一個問題,你們都沒有提到,土撥鼠哪里去了?”

俗話講“三分鐘熱度”,指一些人做事時,剛開始很有激情,也很有熱度,但一段時間以后(尤其是遇到挫折的話),激情就不見了,熱度也消失了。最后的結(jié)果通常就是“沒有一件事做得很到位的,更不要說能成為標桿”。類似的道理似乎每個人都懂,而且總是“信心滿滿”地認為自己不會是這樣的人,不會做這樣的事,然而很多管理者在具體的工作中經(jīng)常犯這樣的毛病——一件事情做著做著就忘了最初的目的,甚至轉(zhuǎn)移了關注點,最后就“稀里糊涂”了。

通常情況,很多企業(yè)發(fā)展到一定階段后,領導者會想到構(gòu)建一套系統(tǒng)的企業(yè)文化,在文化支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略、定位的同時,以進一步提升員工凝聚力、向心力及忠誠度,進而實現(xiàn)文化管理,這樣的出發(fā)點非常好,但據(jù)我們長期的觀察,很多企業(yè)在構(gòu)建文化時,最后都變成了“做標語”、“喊口號”,每天就是各種宣貫、培訓,用我們的話講就是“為文化而文化”,而忘了自己最初定的目標。在我看來,人們忘記了最初的目的主要有兩個原因。

其一,面臨太多誘惑,目標不堅定。比如說,馬云在阿里巴巴建設的過程中,講過這樣一段話:“一群搞電子商務的公司在爬山,有些人在半山腰的時候看到了散在那里的碎金子,就急著去撿,我們卻還在攀登,越來越多的公司跑去撿金子了,我們還是控制著自己的欲望,爬啊爬,現(xiàn)在我們還在爬,但我們看到了山上的曙光,我們看到了山尖上的金山,我們還在繼續(xù)往上爬”。阿里巴巴世人皆知的一個目標是:成為一家102年的企業(yè),要實現(xiàn)這一目標,就不能目光太短視。

其二,人們在朝著目標邁進時,發(fā)現(xiàn)了很多“問題”,或者說制造了很多問題,從而把精力都放在解決這些問題上了,當類似的問題很多的時候,往往就變成了“就事論事”,而忘記了最初的目的。比如說,前面講到的企業(yè)文化的構(gòu)建,很多管理者在企業(yè)文化構(gòu)建的過程中發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化并不是一個“很實”的東西,有時候甚至發(fā)現(xiàn)無處著手,但又不能不做點事,于是就天天“宣貫”、“培訓”、以為這樣就可以體現(xiàn)公司是有文化的了……

實際上,以終為始的主要做法應該是:我做這件事情的目的是什么?始終牢記這個目的,然后,再根據(jù)這個目標倒推應該做哪些工作或任務。

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