【新一代消費(fèi)者趨勢(shì)】魚缸夏季分享會(huì)(上篇)

? ? 2018年7月,在魚缸缸聚周年慶的日子里,40多位大魚兒、小魚兒相聚在上海騰訊大廈,開展了2018年的夏季聚會(huì)。魚缸是由上海交通大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院戴力農(nóng)老師發(fā)起,以交大校友為主的交流用戶體驗(yàn)及其相關(guān)知識(shí)的平臺(tái)。本次缸聚由魚缸運(yùn)營負(fù)責(zé)人——騰訊高級(jí)交互設(shè)計(jì)師周莜組織,聚會(huì)包含針對(duì)新一代消費(fèi)者趨勢(shì)的圓桌探討,以及業(yè)內(nèi)4位設(shè)計(jì)師和1位優(yōu)秀畢業(yè)生的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、設(shè)計(jì)成果分享。

魚缸夏季聚會(huì)合照@騰訊

PART1 魚缸周歲回顧

? ? 聚會(huì)之初,缸主戴力農(nóng)老師對(duì)魚缸這一年的組織活動(dòng)進(jìn)行了回顧,從最初決定建立魚缸自己的品牌、統(tǒng)籌組委會(huì)、選定品牌LOGO,到后面的季度聚會(huì),缸聚的規(guī)模越來越大,分享的內(nèi)容也愈加豐富,可以看出魚缸這個(gè)品牌越做越成熟,越做越規(guī)范,未來魚缸計(jì)劃將拓展到更多領(lǐng)域,幫助更多的人。

魚缸缸主戴力農(nóng)老師介紹魚缸發(fā)展歷程
活動(dòng)組織者周莜宣布活動(dòng)議程
魚缸缸主之子小林同學(xué)制作周歲宣傳墻
魚缸,生日快樂


PART2 斗圖大賽

? 激動(dòng)人心的斗圖大賽到了,魚缸主席劉逸青拿出了一個(gè)斗圖利器來助陣。在聚會(huì)中,大家借助這款程序,在微信群中斗得不亦樂乎,大孩子小孩子玩成一團(tuán),這種95后的社群互動(dòng)方式給聚會(huì)帶來了不少歡樂,將聚會(huì)的氛圍推向一個(gè)小高潮。

10分鐘,1000+表情,斗圖大賽小程序,你值得擁有!

長(zhǎng)按識(shí)別,體驗(yàn)智能斗圖的樂趣
10后成為主戰(zhàn)場(chǎng)
發(fā)表情發(fā)到手抖


PART3 圓桌論壇

? ? 95后、00后這一代群體已經(jīng)成長(zhǎng)為重要的消費(fèi)用戶,對(duì)于這一代人,他們的消費(fèi)理念、消費(fèi)認(rèn)知,消費(fèi)特點(diǎn)在商業(yè)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域中是一個(gè)很受關(guān)注的話題。在B站設(shè)計(jì)師李文錦的主持下,大家針對(duì)《新一代消費(fèi)者的趨勢(shì)》進(jìn)行了深入探討。

6大嘉賓齊上陣
激烈的討論現(xiàn)場(chǎng)
圓桌論壇主持人李文錦—嗶哩嗶哩開放平臺(tái)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人


謝傳偉—天貓交互設(shè)計(jì)師

天貓交互設(shè)計(jì)師謝傳偉

他認(rèn)為,現(xiàn)在我們應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)的多元化和娛樂化,尤其是不僅僅關(guān)注消費(fèi)升級(jí),也應(yīng)該注意到消費(fèi)降級(jí)對(duì)于市場(chǎng)的影響,比如閑魚、拼多多都是很好的案例,而對(duì)于消費(fèi)升級(jí)這一塊,淘寶在做產(chǎn)品的內(nèi)容化,因?yàn)閱渭兊拇蛘鄞黉N對(duì)用戶激勵(lì)效果有限,尤其是針對(duì)新一代消費(fèi)者,他們更注重的是體驗(yàn),而不是價(jià)格。

昌琳—喜馬拉雅UED總監(jiān)

喜馬拉雅設(shè)計(jì)總監(jiān)昌琳

他由自身公司產(chǎn)品說起,喜馬拉雅用戶群比較廣泛,在付費(fèi)用戶中整體的年齡層級(jí)較新一代消費(fèi)者來講年齡層及會(huì)偏大。這類用戶更加追求有品質(zhì)感的內(nèi)容,他們?cè)敢馔ㄟ^金錢減少時(shí)間成本;而新一代消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化、定制化的內(nèi)容更感興趣,愿意體驗(yàn)更加豐富多樣的形式。

沈博文—網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品總監(jiān)

網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品總監(jiān)沈博文

他先提出了新一代消費(fèi)者的三種消費(fèi)方式,一是精神消費(fèi),很多消費(fèi)人群是為了購買一種精神狀態(tài),尤其是在房?jī)r(jià)這種大的經(jīng)濟(jì)壓力下,他們更為強(qiáng)調(diào)購物時(shí)的精神附加值。二是身份消費(fèi),比如網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)于自己的定位,產(chǎn)品宣傳的是一種城市白領(lǐng)的生活方式,而不是其定價(jià)。三是社群消費(fèi),很多人會(huì)為了證明自己是這個(gè)社群中的一員而去消費(fèi),消費(fèi)是為了表現(xiàn)和交流。

黃紹裘—網(wǎng)易教育行業(yè)資深產(chǎn)品經(jīng)理

網(wǎng)易教育行業(yè)資深產(chǎn)品經(jīng)理黃紹裘

在對(duì)大量高中生、大學(xué)生觀察后發(fā)現(xiàn),這類消費(fèi)者由于還沒有較大的財(cái)政壓力,因此可以毫無負(fù)擔(dān)地將金錢投資在自己喜歡的領(lǐng)域。他們的矛盾點(diǎn)在于既希望找到自己的同類,又希望和同類不同。并且在消費(fèi)上,愿意通過一些個(gè)別點(diǎn)去凸顯自己的價(jià)值。

李斌—泛亞汽車技術(shù)中心業(yè)務(wù)規(guī)劃經(jīng)理

泛亞汽車技術(shù)中心業(yè)務(wù)規(guī)劃經(jīng)理李斌

他從汽車行業(yè)解讀了他眼中的消費(fèi)趨勢(shì),汽車行業(yè)在近幾年變動(dòng)很大,對(duì)于新一代消費(fèi)者的研究也是定義汽車行業(yè)未來走向的一個(gè)前提 ,車廠從教育到被教育在不斷轉(zhuǎn)型,從企業(yè)的角度來看,未來的消費(fèi)者需求會(huì)越來越模糊,消費(fèi)的能力與欲望有撕裂。面向復(fù)雜的前期需求洞察與結(jié)構(gòu)化管理和快速緊密地跟蹤市場(chǎng)趨勢(shì)變化的能力就更凸顯重要性。

朱毅—挖數(shù)科技設(shè)計(jì)師

挖數(shù)科技設(shè)計(jì)師朱毅

他分享了個(gè)人對(duì)于心理賬戶的看法,即在面對(duì)相同金額但不同物品時(shí),用戶會(huì)有一種差異化感知。

? ? ? 最后,一個(gè)新一代消費(fèi)者現(xiàn)身說法——缸主之子小林同學(xué),作為一個(gè)95后,他給大家分享了自己和身邊朋友的很多實(shí)例,可以看出,他們這一代群體對(duì)于工作這件事情有了更多定義,不是為了賺錢而工作,消費(fèi)對(duì)于他們而言成為一種“信仰充值”。


PART4 嘉賓分享(詳見下篇)

精彩預(yù)告:嘉賓分享現(xiàn)場(chǎng)


魚缸夏季分享會(huì)的策劃團(tuán)隊(duì)

? ? 缸聚活動(dòng)在整個(gè)過程中離不開活動(dòng)總負(fù)責(zé)的策劃,更離不開志愿者們的支持與幫助,在此代表缸聚組委會(huì),向所有志愿者表示深深地感謝!

夏季缸聚活動(dòng)總負(fù)責(zé):周莜

財(cái)務(wù):章詩琦

后勤:任少寧、羅嘉怡、林緣緣、徐伊萌

現(xiàn)場(chǎng)攝影:周韻晟、楊玲蘊(yùn)

現(xiàn)場(chǎng)記者、活動(dòng)內(nèi)容整理:趙菁菁、朱毅

優(yōu)秀的志愿者團(tuán)隊(duì)
夏季魚缸活動(dòng)總負(fù)責(zé):周莜? 騰訊高級(jí)交互設(shè)計(jì)師


編輯:趙菁菁 中興通訊設(shè)計(jì)師


編輯:朱毅 挖數(shù)科技設(shè)計(jì)師
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