今天開始100計劃之讀書,書名《跟任何人都聊得來》,作者是美國金牌培訓訓邁克.貝克特爾。
一、有效人際溝通的精髓概括為5句話:
1.要有自信,至少顯得有自信;
2.事先做好準備,平時多留意收集信息;
3.千方百計讓自己變得有趣;
4.學會傾聽,真正對對方的話題感興趣;
5.也是最重要的一點,永遠從他人的思維角度出發(fā),真正把對方放在你心上。
二、準備越充分,你就越自信
三、卡耐基說過:‘’與其花兩年時間讓他人對你有興趣,不如花兩個月的時間真正對他人感興趣,這樣會給你帶來更多的朋友“
四、不管任何學習過程,跟蹤自己的每一步學習都很有用。將每一步記錄下來,可以讓你切實感受到自己的進步。這樣你就可以關注自己走過的路,而不是憂慮地看著面前需要走的路了。這樣,自信心就會建立。
五、堅持自己的個性,交談才會更有趣
六、內向VS外向
內向型:通過獨處獲得能量,更需要個人空間,傾向于內心自我反思,可能在集體討論中不太容易參與其中,但之后他們會獨自把問題思考一遍,他們最終的結論都是很可靠的,而且是經(jīng)過深思熟慮的。
外向型:通過群體交流獲得能量,傾向于通過交談來思考,反映敏捷,能很好地表達自己的觀點。但往往在“傾聽“方面存在問題。
七、面對如今外向型社會,內向者一開始需要做的并不是嘗試各種技巧,而是了解自己的個性。然后,找到和自己性格、脾氣相稱的建議,這才是有效溝通的堅實基礎。
感悟:我是一個內向的人,不需要學習各種使自己變得外向型的技巧,使自己變得四不像,了解自己的個性,保持自己的優(yōu)點,找到和自己性格、脾氣相稱的建議,堅持做自己!