? ? ? ? ?在營銷過程中，一些機(jī)構(gòu)在做市場調(diào)查時，競爭對手同產(chǎn)品或服務(wù)的價格及優(yōu)勢必然是被了解內(nèi)容。一旦調(diào)查結(jié)束，該機(jī)構(gòu)就會形成一個初步印象，認(rèn)為在市場中，競爭對手處于一個什么樣的位置，會把競爭對手說的跟“花一樣”，進(jìn)而向有關(guān)咨詢方或所在的機(jī)構(gòu)營銷部門提供一套基于該類調(diào)查報告的結(jié)論。

? ? ? ? ?先不說該機(jī)構(gòu)調(diào)查的好與壞，就說這種調(diào)查結(jié)果在營銷工作中能發(fā)揮什么樣的作用，值得商量。

? ? ? ? 作為營銷者，可能是個人，也可能是公司，但打算把自己的產(chǎn)品或服務(wù)營銷出去，比照同業(yè)，參照競爭者也無可厚非，但不能只看競爭對手。

? ? ? ? 作為營銷者，需要提煉自己的核心產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，一家以客戶為中心的營銷者要以市場為導(dǎo)向，而不是以競爭對手和產(chǎn)品為導(dǎo)向。在開發(fā)產(chǎn)品時，必須以滿足客戶個體需求而不是大眾市場需求為目標(biāo)，一心一意把競爭變得無關(guān)緊要，而不是把競爭對手的一言一行為作為參考，進(jìn)而做出行動。

? ? ? ? ?可以說，為了獲得成功，營銷者應(yīng)該專注于通過使自身和消費(fèi)者受益的方式傳遞滿足客戶的價值，進(jìn)而體現(xiàn)自身產(chǎn)品或服務(wù)的價值。