月入過萬的銷售員究竟干了什么
這是梁超文持續(xù)寫作第55篇文章，如果喚醒你心中的銷售巨人，如果打通你的任督二脈，歡迎打賞轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論喜歡。
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在我還是一名汽車銷售實(shí)習(xí)顧問的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)有些同事只能領(lǐng)取固定底薪和微薄提成，也有幾個(gè)出類撥萃的同事，幾乎每個(gè)月的收入都超過10000元。
月收入過萬，在北上廣等大城市，司空見慣，很正常，可是在我老家廣東茂名這種三四線小城市，還有人憑著個(gè)人能力，過上月入過萬的日子，真的讓我非常驚訝和驚喜。
“希望有天我也可以像他們一樣，一個(gè)月拿著一萬以上的收入……”
作為一個(gè)領(lǐng)著1000元底薪的實(shí)習(xí)顧問，我忽然有了新的目標(biāo)，每天很賣力的去學(xué)習(xí)公司汽車品牌文化，汽車知識(shí)，銷售技巧和銷售流程，每天很勤奮地跟在前輩身邊，去看，去聽，去學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓哟蛻?，介紹車輛，促進(jìn)成交。
沒頭沒腦努力了兩個(gè)月，我的業(yè)績(jī)還是不夠看。
離月入一萬的目標(biāo)還有一定的距離。
于是我想，那些月入過萬的同事，他們是怎么接待客戶的？
他們是如何處理問題的？
他們?yōu)槭裁磿?huì)有那么高的成交率？
他們每一天都在干什么？
他們和一般銷售員的思維方式和做事方式，有什么不同的地方？
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帶著問題，經(jīng)過一段時(shí)間觀察和記錄。
我發(fā)現(xiàn)月收入過萬的同事，他們和一般同事，有以下10種不同的差別：
月入過萬同事和收入一般同事的差別
1 專業(yè)知識(shí)過硬
無論是自身產(chǎn)品還是對(duì)其他品牌的汽車，收入過萬的同事都十分了解，每一款車的數(shù)據(jù)和配置差別，價(jià)格與顏色，每一款汽車的賣點(diǎn)和缺點(diǎn)，一切相關(guān)的專業(yè)知識(shí)都爛熟于胸，且能夠用流暢簡(jiǎn)單的語言清晰表達(dá)。
2 心態(tài)積極熱情
一般同事被上司罵了，被客戶放鴿子，或者購買其他品牌的汽車，就以為沒有成交的可能了，情緒低落，大半天沒有振作起來，他們抱怨這一切狗屁讓他們不如意。那些月收入過萬的同事則堅(jiān)韌樂觀，把拒絕當(dāng)作成交的開始。絕不會(huì)讓情緒左右自己的行動(dòng)，遇上問題，迅速調(diào)整情緒，馬上想辦法解決。他們擁有成功者的思維，積極主動(dòng)，熱情十足，對(duì)一切事情興致勃勃。
3 具備超高執(zhí)行力
一般同事能不加班，就不加班，能明天做的事情，明天再說。月入過萬的同事則當(dāng)日事，當(dāng)日畢，明天事，今天做。別人一天打10通電話，20通電話，他們一天打50個(gè)電話，打100個(gè)電話。一般同事每天接待和拜訪兩三個(gè)新客戶，他們一天接待和拜訪8個(gè)，10個(gè)新客戶。他們注重效率，時(shí)刻都采取大量行動(dòng)，在維護(hù)老客戶，發(fā)掘新客戶，促進(jìn)成交。
4 樂于和別人搞好關(guān)系
一般同事接待客戶，憑著心情，看他們的穿衣打扮和工作地位，甚至懶得接待過來保養(yǎng)的客戶。月入過萬的同事接待客戶，就沒有分別心。他們抱著樂觀開放的心態(tài)，把每一個(gè)進(jìn)如4S店的人，都當(dāng)作潛在客戶，熱情招呼。在他們的思維里，你今天不跟我買車，以后也會(huì)買，就算你不買，只要我對(duì)你足夠好，留下深刻印象，以后你身邊人想買，自然會(huì)找我。
5 超級(jí)自信兼膽識(shí)過人
一般同事為人處事，有點(diǎn)自卑和膽怯，表達(dá)自己時(shí)顯得底氣不足；那些月入過萬的同事對(duì)人不卑不亢，對(duì)自家品牌充滿信心，不怕被拒絕，不怕失敗，不怕犯錯(cuò)，必要時(shí)還能展示出很強(qiáng)勢(shì)的一面。
有時(shí)候，說錯(cuò)話，做錯(cuò)事，他們也一笑而過，事后反思改進(jìn)。
6 懂得傾聽和表達(dá)
一般同事說話不夠流暢，缺乏技巧和練習(xí)，客戶說話的時(shí)候，他們根本沒在聽，一味想著怎么搞定客戶。那些月入過萬的同事善于傾聽和溝通，把客戶的需求排在第一位。而且他們都有一張能說會(huì)道的嘴，語言豐富，表達(dá)有趣，內(nèi)容有故事，有段子，讓聽得的人感到很舒服，很開心，容易產(chǎn)生一種“我喜歡這個(gè)人，不跟他賣車，也要跟他做朋友，有朋友要賣車，一定要過來找他。”的感覺。
7 賺錢欲望非常強(qiáng)烈
一般同事，業(yè)績(jī)不好，收入不高，就算想賺很多錢，也提不起干勁。那些月入過萬的同事具備了強(qiáng)烈的賺錢動(dòng)機(jī)，這一個(gè)月成交10臺(tái)，下一個(gè)月一定要超越，這一個(gè)收入一萬，下一個(gè)月一定要收入一萬五！他們清晰的認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)物欲橫流的世道，沒有錢的人沒有尊嚴(yán)和自由，所以他們千方百計(jì)驅(qū)動(dòng)自己，在賺錢中享受工作，在工作中享受賺錢！
8 注重每一個(gè)細(xì)節(jié)
一般同事粗線條，馬大哈，對(duì)人對(duì)事，不用心，不細(xì)心，不上心。那些月入過萬的同事注重形象禮儀，懂得察言觀色，投其所好，從頭到尾都對(duì)客戶，親切尊重，服務(wù)周到，用心用力去贏得客戶的信任和支持。
9 讓每一個(gè)人知道他們是做什么的
一般同事下班后，就把工作拋之腦后了，吃喝玩樂該干嘛，就干嘛。那些月入過萬同事即使下班后，依然記得“我是一名汽車銷售顧問。”他們微信頭像就是工作照，出去交際，也廣發(fā)名片，告訴每一個(gè)人，他們是誰，他們正在干什么。
10 永不輕言放棄
一般同事聽說客戶暫時(shí)不賣車著選購其他品牌了，就變得垂頭喪氣，放棄繼續(xù)追蹤。月入過萬的同事不會(huì)讓成交終止，即使被客戶拒絕了100次，他們也會(huì)嘗試101次。就算客戶選購其他品牌的車，他們也會(huì)真誠(chéng)恭喜他，并做好客戶檔案管理，定期發(fā)信息問候，主動(dòng)發(fā)掘客戶背后的潛在客戶。遇上任何再大的困難，他們從不放棄，只有不斷成交，成交，成交，才是他們的生存之道。
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總結(jié)出這十個(gè)銷售精英的秘密時(shí)，我如獲至寶。
每天看著筆記，每天有樣學(xué)樣，每天反思改進(jìn)，很快在我進(jìn)入公司銷售部的第四個(gè)月，就拿了當(dāng)月的新人銷售冠軍，收入大幅度提高的同時(shí)，自信力和學(xué)習(xí)力日益劇增。
投身銷售行業(yè)的人，都知道，這是一份壓力山大，但卻是最能讓人快速成長(zhǎng)的事業(yè)。
如果你是一名汽車銷售，或者正在銷售其他產(chǎn)品和服務(wù)，希望我的筆記和總結(jié)對(duì)你有一些幫助和激勵(lì)，如果你只是一個(gè)學(xué)生，一個(gè)家庭主婦，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，或者干著與銷售毫不相干的工作，也沒有關(guān)系，歡迎你抱著開放的心態(tài)，看看這十個(gè)成就銷售精英的因素，或許會(huì)有所啟發(fā)。
1 專業(yè)知識(shí)過硬
2 心態(tài)積極熱情
3 具備超高執(zhí)行力
4 樂于和別人搞好關(guān)系
5 超級(jí)自信兼膽識(shí)過人
6 懂得傾聽和表達(dá)
7 賺錢欲望非常強(qiáng)烈
8 注重每一個(gè)細(xì)節(jié)
9 讓每一個(gè)人知道他們是干什么的
10 永不輕言放棄
喬吉拉德說，人人都是銷售員。
奉獻(xiàn)出這十個(gè)銷售方法，希望能鼓舞每一個(gè)你，把話說出去把錢賺回來！
