《隱藏的潛能》4：逆境和腳手架
1.成績停滯不前的時(shí)候，你要想再提高，就必須先讓成績降下來。你得以退為進(jìn)。
這是因?yàn)槟惚仨殦Q方法。
2.換方法需要「腳手架」：改變路線、尋求指點(diǎn)、換個(gè)腦子、互相幫助。這些都需要你有一定的親社會(huì)性。
如何應(yīng)對(duì)成長中的困難，這一講的主題是逆境。格蘭特書中有很多英雄故事，那些英雄大多都是美國人。你讀這些人的故事，可能會(huì)有一個(gè)感慨。
他們不是漫威電影里那種特別帥或者特別怪、靠著某種超能力一出世就打遍天下無敵手的青年偶像。他們的成長不是一帆風(fēng)順的，往往都有復(fù)雜的經(jīng)歷，可能從事過好幾種職業(yè)。
這個(gè)學(xué)者以前當(dāng)過兵。這個(gè)記者以前是物理學(xué)家，而他學(xué)物理之前是個(gè)長跑運(yùn)動(dòng)員。這個(gè)企業(yè)家曾經(jīng)被自己的公司驅(qū)逐過，后來東山再起。這個(gè)州長曾經(jīng)是個(gè)著名演員。這個(gè)發(fā)明mRNA疫苗的諾貝爾獎(jiǎng)得主當(dāng)初因?yàn)榭傋霾怀鰜沓晒钜稽c(diǎn)被大學(xué)解雇……然后你發(fā)現(xiàn)她女兒得過奧運(yùn)會(huì)金牌。
你知道他們的時(shí)候，他們往往已經(jīng)人到中年。他們氣質(zhì)樸素，沒有什么明星光環(huán)，也許聊幾句就能跟你成為朋友。當(dāng)初馬斯克剛創(chuàng)辦SpaceX不久，到大學(xué)演講。他已經(jīng)是億萬富翁，不過跟現(xiàn)在的規(guī)模比那時(shí)候只能算尚未發(fā)跡。這老兄自己一個(gè)人來的，一個(gè)朋友開一輛破車把他從機(jī)場接到物理系。兩人一路閑聊，對(duì)他印象很正面，但是真沒把他當(dāng)名人。
如果你經(jīng)歷過逆境，你知道自己做的事兒有多困難，你沒心情擺得意姿態(tài)。
但是他們的眼中的確有光。你能感受到他們在堅(jiān)持一個(gè)什么東西，在攀登一個(gè)什么東西，在創(chuàng)造一個(gè)什么東西。
作為對(duì)比，還有一種故事。在推特上看到過一個(gè)中國年輕人的心路歷程。他從小就極為聰明，一路都是名校，到美國留學(xué)，畢業(yè)后拿到微軟公司的offer，給的工資很高。他興沖沖地打電話把這個(gè)好消息告訴了自己的父親。父親也挺高興，勉勵(lì)一番，父子倆聊了一陣。末了，父親說了一句話，卻是讓這位同學(xué)破防了。他說：沒想到你這輩子就只是個(gè)程序員。
程序員很好，但也許他父親本來想的是我兒子這么聰明將來肯定是個(gè)科學(xué)家，會(huì)青史留名。
你未必沒想過也去做一番大事，但平庸就如同地心引力。
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如果你的目標(biāo)是去做一番大事，你會(huì)迅速遭遇各種困難和逆境。暫時(shí)賺不到錢、能力不被認(rèn)可那些都是小事兒，你只要相信你做的事兒是對(duì)的，相信是金子總會(huì)發(fā)光就可以。真正可怕的是，你發(fā)現(xiàn)自己的能力，好像到頭了。
你不是不勤奮也不是舍不得投入，可是你的成績突然就不再提高了。以前感覺近在眼前的目標(biāo)突然變得仿佛遠(yuǎn)在天邊，你怎么練都難以寸進(jìn)，你進(jìn)入了死胡同。
到這一步，如果年齡又比較大，大多數(shù)人的理性選擇是放棄。不知道有什么算法能科學(xué)判斷該不該放棄，但是如果你不想放棄呢？
那你說我能不能繼續(xù)加倍努力，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，也許奇跡就會(huì)出現(xiàn)？那是沒前途的，科學(xué)證據(jù)不支持使用同樣的方法解決已經(jīng)被證明這個(gè)方法不能解決的問題。
科學(xué)證據(jù)支持的是，成長遭遇平臺(tái)期，其實(shí)是個(gè)正?，F(xiàn)象。人人都會(huì)經(jīng)歷這一步，而且不止一次。兩個(gè)認(rèn)知科學(xué)家，韋恩·格雷（Wayne Gray）和約翰·林德施泰特（John Lindstedt）考察了一百多年間有關(guān)進(jìn)步的各種數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律。
成績停滯不前的時(shí)候，你要想再提高，就必須先讓成績降下來。你得以退為進(jìn)。
這是因?yàn)槟惚仨殦Q方法。舊方法只能讓你走這么遠(yuǎn)，而新方法你還不熟練，所以剛換方法的時(shí)候你的成績一定會(huì)下降。下降代表進(jìn)步。
格蘭特打了個(gè)比方，打字。如果一開始學(xué)打字你是眼睛盯著鍵盤打，你很快就能達(dá)到每分鐘三四十個(gè)單詞的水平……然后你就到了平臺(tái)期。你發(fā)現(xiàn)再怎么練也不能提高了。這時(shí)候你就得換方法，改成盲打，眼睛只看屏幕不看鍵盤。盲打會(huì)讓你的成績下降，你需要適應(yīng)，但是只有這樣你才可能突破那個(gè)障礙。
這個(gè)道理簡單吧？問題是方法不是說換就能換的，你需要幫助。
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再講個(gè)英雄故事，這是全書最打動(dòng)人的人物，職業(yè)棒球投球手R·A·迪奇（R. A. Dickey）。他的故事應(yīng)該拍成電影。就和格蘭特一樣叫他RA吧。
RA上初中的時(shí)候就被視為棒球天才，高中時(shí)候就有專業(yè)球探來看他比賽，大學(xué)期間代表美國國家隊(duì)拿了一塊奧運(yùn)會(huì)銅牌，然后被德克薩斯游騎兵隊(duì)在選秀首輪選中，光是簽字費(fèi)就有八十萬美元。
然而就在即將簽約之前，游騎兵隊(duì)查出RA的手臂有問題。他的右肘缺了一條韌帶。這使得他的投球速度將會(huì)有一個(gè)很低的上限。游騎兵隊(duì)還是留下了RA，但是簽字費(fèi)改為八萬美元，而且把他下放到了小聯(lián)盟。你要是能練出來，我們保留一個(gè)希望；你要練不出來，這筆投資損失也不大。
RA當(dāng)然不甘心，他想了一個(gè)辦法。我手臂力量不夠，那我能不能投聰明球呢？RA嘗試每次投球給出不同的速度和旋轉(zhuǎn)，這樣能迷惑對(duì)方的擊球手。這招見效了，他在小聯(lián)盟打出了名堂。七年后，游騎兵隊(duì)把RA召回了大聯(lián)盟。
然而故事沒有這么簡單。RA那些招數(shù)對(duì)大聯(lián)盟的擊球手不太好使，他表現(xiàn)平平，三個(gè)賽季之后又被下放到小聯(lián)盟。然后RA繼續(xù)苦練，他練到了癡狂的程度，開車的時(shí)候都得拿個(gè)球找手感……于是游騎兵隊(duì)又給了他一次機(jī)會(huì)。然后他又失敗了。
此時(shí)的RA已經(jīng)31歲，別的投球手到了這個(gè)歲數(shù)都快退役了，而他又回到了小聯(lián)盟。命運(yùn)的曲折都可以忍，問題是，RA好像怎么練都再也無法提高。
接下來的故事有點(diǎn)武俠小說的味道。RA身上有隱藏的潛力。不過不是在懸崖下面發(fā)現(xiàn)武功秘籍。
就在最后一次被下放的這個(gè)點(diǎn)，RA的投球教練，給了他一個(gè)模糊的指點(diǎn)。下面請(qǐng)你想象吳孟達(dá)在對(duì)周星馳說話 ——
教練說你現(xiàn)在這個(gè)投法是不可能再回到大聯(lián)盟的。但是我觀察你這么久，發(fā)現(xiàn)你有時(shí)候能投出一種“怪球”，很有特點(diǎn)。這么多年來江湖中一直傳說有一種「指節(jié)球（knuckleball）」，又叫「蝴蝶球」，說投出去之后不走直線，會(huì)左右搖擺，讓擊球手無所適從。你那個(gè)怪球好像有點(diǎn)那個(gè)意思。要不你練練指節(jié)球？
那種球確實(shí)存在。棒球的正統(tǒng)投法，是用手指把球包住，用力投出的一剎那手腕上加一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)，給球一個(gè)強(qiáng)烈的旋轉(zhuǎn)。這樣球的路線穩(wěn)定，指哪打哪。指節(jié)球，卻是用要用食指和中指的指甲摳著球投，刻意地不讓球旋轉(zhuǎn)。這樣的球出去之后，球自身的縫線區(qū)域和光滑區(qū)域在空氣中會(huì)產(chǎn)生不同的湍流，這些小湍流會(huì)給球一個(gè)不確定的擾動(dòng)，結(jié)果就是一種“之”字形的路線。不但擊球手難以捕捉指節(jié)球，連捕手都得換個(gè)特大號(hào)的手套才能接到球。
指節(jié)球還有個(gè)好處是對(duì)速度和力量要求不高，這就延長了投手的運(yùn)動(dòng)壽命，而這恰好最適合RA。但問題是，教練不知道怎么練指節(jié)球。
沒有人確切知道。所有投手從小的訓(xùn)練都是手腕要加轉(zhuǎn)，可是指節(jié)球卻要求不能有轉(zhuǎn)。你必須以一種非常僵硬的姿勢把球投出去。為了練指節(jié)球，RA必須先忘記熟練的投法，重新學(xué)習(xí)。
跟武俠小說不同的是，接下來的劇情不是復(fù)仇之旅，而是合作之旅。RA開始到處拜師求教。
的確曾經(jīng)有十幾個(gè)球員成功投出過指節(jié)球，但是他們大都退役了，現(xiàn)在大聯(lián)盟只有一個(gè)現(xiàn)役球員會(huì)投指節(jié)球。所有這些人的功夫都不成系統(tǒng)，沒有人總結(jié)理論。RA一個(gè)個(gè)登門求教，這些人也真不含糊，傾囊相授。特別那個(gè)現(xiàn)役球員，等于是把自己的商業(yè)秘密告訴了RA，格蘭特開玩笑說可能是為了不讓指節(jié)球這門功夫失傳……
RA像海綿一樣吸收和過濾信息，終于練成了自己獨(dú)有的指節(jié)球投法。
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用格蘭特的話說，那些幫助RA的人給他提供了一個(gè)「腳手架」，一種臨時(shí)的支撐結(jié)構(gòu)。你向上攀登，遇到障礙可能靠自己過不去，你需要找個(gè)腳手架借力。英雄不能只靠自己，你不需要一條道走到黑的悲壯感，一看不行就應(yīng)該趕緊找腳手架。
高人的指點(diǎn)是一種腳手架，但還有一種情況是你的障礙并不是方法不對(duì)，而是你失去動(dòng)力了。我們說做大事的人都得靠自驅(qū)，但人總不會(huì)一直都那么斗志昂揚(yáng)，有時(shí)候你知道該干啥但你就是不想干。你沒病也沒受傷，但就是無精打采，只想躺平。
這個(gè)狀態(tài)有個(gè)正式的名稱，叫「倦怠（languishing）」，有時(shí)候翻譯成「萎靡」。應(yīng)對(duì)倦怠的腳手架，是換腦子。
各種研究表明，對(duì)自我驅(qū)動(dòng)力影響最大的因素是「進(jìn)步感」。哪怕你現(xiàn)在很累，只要你正在突飛猛進(jìn)，你就會(huì)很有動(dòng)力。倦怠是因?yàn)槿说倪M(jìn)步總是曲折的，正好趕上工作中的進(jìn)步感沒有那么強(qiáng)，動(dòng)力就沒了。要繼續(xù)獲得動(dòng)力，最好的辦法是搞個(gè)業(yè)余愛好。
比如晚上在家里玩?zhèn)€什么小游戲。這個(gè)愛好可以跟你的工作非常不同，這樣你更容易取得進(jìn)步?？梢愿退紸I下兩盤國際象棋，或者做兩道數(shù)學(xué)題。格蘭特喜歡做填字游戲。你做什么都行，關(guān)鍵是要從中找到「贏」的感覺。那個(gè)勝利雖然不值一提，但是會(huì)給你動(dòng)力。這是一種跟「習(xí)得性無助」正好相反的機(jī)制，可謂是「習(xí)得性取勝」。
RA獨(dú)自練習(xí)指節(jié)球的時(shí)候，把練習(xí)分解成了一些刻意游戲，比如能打出一個(gè)不帶旋轉(zhuǎn)的球就算贏，這樣給自己激勵(lì)。
35歲這一年，RA重返大聯(lián)盟。
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有時(shí)候哪怕不用贏，僅僅是換個(gè)腦子也有效果。比如你剛剛看了一個(gè)讓人感到特別痛苦的電影，你覺得未來幾天都會(huì)被它影響，你想盡快走出來。一個(gè)有意思的研究發(fā)現(xiàn)立即玩“俄羅斯方塊”游戲有很好的作用。
不要等情緒過去了再玩，要立即玩。腦成像顯示，俄羅斯方塊游戲能激活你的視覺空間回路，從而干擾剛才那些痛苦畫面在你腦中的沉淀。這個(gè)時(shí)機(jī)很重要，如果過了24小時(shí)，痛苦畫面已經(jīng)沉淀完成了，再玩游戲也沒用了。
其實(shí)還是把自己當(dāng)做一臺(tái)生物機(jī)器。你必須精心選擇給神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)喂什么材料。
37歲這年，RA已經(jīng)是大聯(lián)盟的精英級(jí)球員，但他還想再進(jìn)一步。職業(yè)生涯到了這個(gè)程度就已經(jīng)不是技藝水平的問題了，需要心態(tài)上的突破。
RA找到的腳手架是攀登非洲最高峰 —— 乞力馬扎羅山。那是他兒時(shí)的夢想，而且他還給此行搞了個(gè)特別的意義：只要他能登頂，贊助商會(huì)籌集一筆錢用于慈善事業(yè)。
這個(gè)活動(dòng)非常冒險(xiǎn)，但RA用了七天，登頂了。他在山頂深切感受到了 something bigger than yourself，他感到自己比任何時(shí)候都要渺小，而“這種感覺令人陶醉”。
也許登山帶來的渺小感和慈善事業(yè)的貢獻(xiàn)感提高了RA的上限。下得山來，RA打出了職業(yè)生涯最好的一個(gè)賽季，創(chuàng)造了好幾項(xiàng)紀(jì)錄并且入選了全明星賽。
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還有一種最常用的腳手架就是跟一群志同道合的朋友們一起前進(jìn)。不有句非洲諺語說嗎？「一個(gè)人走得快，但一群人走得遠(yuǎn)?！?/p>
要點(diǎn)是一群人不但可以互相鼓勵(lì)，而且可以互相教和學(xué)。有機(jī)會(huì)去教別人，會(huì)給你提供更大的學(xué)習(xí)動(dòng)力，而且會(huì)讓你真正理解你學(xué)的東西。格蘭特還列舉研究說，當(dāng)你給別人加油、讓別人振作的時(shí)候，你其實(shí)同時(shí)也鼓勵(lì)了自己。
我們考察這一講說的腳手架 —— 改變路線、尋求指點(diǎn)、換個(gè)腦子、互相幫助 —— 這些都需要你有一定的親社會(huì)性。你得把他人當(dāng)人，也得把自己當(dāng)人。
這里沒有什么「十年寒窗無人問一舉成名天下知」的悲情，更沒有什么「今天你對(duì)我愛答不理明天我讓你高攀不起」的反社會(huì)情結(jié)，這里只有堂堂正正的君子作風(fēng)。
《隱藏的潛能》5：最理想的教育
1.選拔人才更重要的其實(shí)是不是當(dāng)前水平，而是潛能。
2.最理想的教育就是不拋棄不放棄，始終給機(jī)會(huì)。只有這樣才能讓每個(gè)人充分發(fā)揮潛能。
對(duì)個(gè)人的成長有了一些比較新的認(rèn)識(shí)。我們現(xiàn)在知道 ——
1. 智力天賦也許能給人一個(gè)初期的助跑，但品格才能讓人走得遠(yuǎn)；
2. 最重要的品格是積極主動(dòng)；
3. 和諧激情能加速成長；
4. 人在逆境中需要尋求幫助。
這些道理聽起來也不是那么石破天驚，你想一想都能明白，但是只要你稍微對(duì)照一下我們平時(shí)做的事情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的教育系統(tǒng)完全不符合這些規(guī)律。那如果給你一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你頂層設(shè)計(jì)一個(gè)符合二十一世紀(jì)最新科學(xué)理解的教育系統(tǒng)，請(qǐng)問你打算怎么辦？
當(dāng)然教育不能脫離經(jīng)濟(jì)和文化條件存在，但是先不考慮可行性，不妨?xí)诚胍环?，只論可欲性：最理想的教育，?yīng)該是什么樣的呢？
格蘭特書中列舉了一些研究成果，可以給你提供啟發(fā)。
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任何一所學(xué)校都有一個(gè)唯一的職責(zé)，那就是培養(yǎng)人才；但是整個(gè)教育系統(tǒng)還有另一個(gè)職責(zé)，那就是選拔人才。這是沒辦法的事情，經(jīng)濟(jì)再發(fā)達(dá)也不能消除排位稀缺，全國排名前十的大學(xué)永遠(yuǎn)都只能有……十所。而你仔細(xì)想想，選拔人才和培養(yǎng)人才這兩個(gè)職責(zé)在某種意義上是矛盾的：選拔一部分人，就意味著*不*培養(yǎng)另一部分人。
理想情況下我們應(yīng)該選拔最聰明能干的那一部分人。好大學(xué)和好工作不應(yīng)該是給他們的福利，而應(yīng)該是給他們的機(jī)會(huì)：我們指望這些人攻克癌癥、探索宇宙奧秘、帶領(lǐng)人類走向星辰大海 —— 而不是好不容易拿個(gè)博士學(xué)位然后去競爭一個(gè)銀行業(yè)務(wù)員的職位。
這不是笑話。網(wǎng)上流傳的一份某銀行第二輪面試名單，入選者全都是清華、北大、復(fù)旦、劍橋、耶魯和倫敦政治學(xué)院的高材生，其中有人學(xué)的是金融和管理，也有人學(xué)的是電子工程和物理學(xué)?，F(xiàn)在年輕人就業(yè)不容易，所以并不為那些人感到惋惜，但是認(rèn)為這家銀行真沒必要這么搞。
格蘭特書中有個(gè)研究考察了不同大學(xué)畢業(yè)的28,000名大學(xué)生在“項(xiàng)目咨詢”這個(gè)領(lǐng)域中的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)從名校畢業(yè)并不意味著這個(gè)學(xué)生水平更高。不論是考察工作質(zhì)量還是作為合作者的貢獻(xiàn)，一個(gè)耶魯大學(xué)畢業(yè)生的表現(xiàn)，只比一個(gè)比如說克利夫蘭州立大學(xué)的學(xué)生高出1.9%。其他領(lǐng)域想必也是如此，比如，硅谷最厲害的程序員大多不是名校畢業(yè)生。你要這么看的話，交通銀行應(yīng)該干脆把那幾個(gè)錄取名額分配給關(guān)系戶子女，工作效率一點(diǎn)都不會(huì)差。
這可能是高等教育內(nèi)卷化的必然結(jié)果。這個(gè)時(shí)代的知識(shí)和技能都不是秘密，各個(gè)大學(xué)都屬于同一個(gè)學(xué)術(shù)共同體，教的東西差不了太多，培養(yǎng)出來的學(xué)生沒有絕對(duì)的差異。
那你說不對(duì)啊，我們在工作中明明就是有的人能力強(qiáng)、有的人能力弱啊，絕不是大家都一樣。沒錯(cuò)。研究只是說明“名校畢業(yè)”這個(gè)標(biāo)簽并不足以說明真實(shí)能力，并不是說不存在真實(shí)能力。那什么能說明真實(shí)能力呢？資歷嗎？
一項(xiàng)針對(duì)44項(xiàng)研究、涉及到11,000人的薈萃分析發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人簡歷上有多少年的工作經(jīng)驗(yàn)，跟這個(gè)人的實(shí)際工作表現(xiàn)之間……也沒有關(guān)系。用格蘭特的話說，那些有20年工作經(jīng)驗(yàn)的人只不過是把同一年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了20次而已。他們沒有刻意練習(xí)，他們的水平?jīng)]有隨著年齡提高。
學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)都沒有太大意義，這就麻煩了。這說明選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)化方法是錯(cuò)的。
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大學(xué)錄取也好，公司招聘也好，標(biāo)準(zhǔn)化選拔方法都是使用一組簡單指標(biāo)描寫一個(gè)人的能力，比如高考成績、畢業(yè)院校和工作年限。這些指標(biāo)就算真的反映了一個(gè)人此刻的水平，也可能沒抓住重點(diǎn)。格蘭特認(rèn)為，更重要的其實(shí)不是當(dāng)前水平，而是潛能。
比如有甲乙丙三個(gè)學(xué)生，考試成績都是一百分。
甲同學(xué)考一百分是因?yàn)樵嚲砩现挥幸话俜?，他很輕松就能考這么高的分?jǐn)?shù)。
乙同學(xué)使出了全力，終于滴水不漏，考了滿分。
丙同學(xué)學(xué)得也不輕松，但他是因?yàn)榧依飾l件很困難，必須幫父母干活，沒有太多時(shí)間學(xué)習(xí)。但就是這樣，他磕磕絆絆之下，竟然也取得了好成績。
請(qǐng)問你選哪個(gè)？我認(rèn)為丙的潛能至少和甲一樣好，也許更好；他們都肯定比乙要好。
那如果甲沒有用心準(zhǔn)備考試，考了個(gè)95分；丙根本就沒時(shí)間準(zhǔn)備考試，考了個(gè)90分，而乙還是100分，你猜大學(xué)會(huì)選誰呢？
現(xiàn)行制度之下肯定選乙。而這恰恰是錯(cuò)誤的選擇。
如果考試題目出的比較難，區(qū)分度高，讓甲能充分施展才華得分一定高于乙，至少你還能確保招到甲；而如果題目出得簡單區(qū)分度低，你最后招上來的就全都是乙這樣的人。高分低能就是這個(gè)原理。
這幾乎是沒辦法的事情，潛能是難以被看見的，要不怎么這本書叫《隱藏的潛能》。但也不是一點(diǎn)辦法都沒有。最好的辦法就是加大考試難度，讓甲脫穎而出。但這對(duì)丙不公平，因?yàn)楸赡軄碜赃呥h(yuǎn)地區(qū)，他的學(xué)校和老師就不行，他可能沒機(jī)會(huì)接觸難題。
美國曾經(jīng)適用過的一個(gè)辦法是給丙加分。2019年，SAT考試搞了個(gè)「逆境分」，給貧困家庭和貧困社區(qū)的孩子每人多加最高100分。這個(gè)做法立即就引發(fā)了爭議，實(shí)行不到一年就取消了。你想想這確實(shí)不好操作，難以做到公平。
格蘭特的建議是不要看最后一次考試的成績，也不要只看考生從高中一年級(jí)以來的總成績，他認(rèn)為你應(yīng)該看成績的「梯度」 —— 也就是每個(gè)學(xué)生的進(jìn)步情況。如果一個(gè)學(xué)生起步比較低，但是一年比一年成績好，這就是真正的潛能，說明他后面會(huì)更好，他比那個(gè)成績一直穩(wěn)定的學(xué)生更有潛能。
這個(gè)說法是有證據(jù)支持的。有個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家（George Bulman）考察了1999-2002年間佛羅里達(dá)州所有高中生的平時(shí)成績，跟他們十年后的收入做了個(gè)對(duì)比。結(jié)果發(fā)現(xiàn) ——
* 高一的成績對(duì)未來的成功沒有任何影響；
* 高二和高三的成績有預(yù)測價(jià)值：GPA，也就是平均學(xué)籍點(diǎn)（滿分是4），每高一點(diǎn)，十年后收入高5%；
* 高四（美國高中是四年制）的成績加倍重要：1點(diǎn)GPA值10%的收入。
但最好的預(yù)測指標(biāo)不是高四的GPA，而是高中這幾年中，學(xué)生的成績是否一直在進(jìn)步。那些一直在進(jìn)步的人后來的收入是最高的，進(jìn)步代表他們身上有潛能。
梯度這個(gè)指標(biāo)好是好，但你立即就能想到，如果大學(xué)真的看分?jǐn)?shù)梯度，一定會(huì)有學(xué)生在高一高二故意壓低成績。
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現(xiàn)實(shí)是一切選拔方法都有問題，選拔就意味著淘汰，淘汰總是不得已的事情。那你說我們能不能只培養(yǎng)，不選拔呢？不管你現(xiàn)在表現(xiàn)多差，我都繼續(xù)帶著你，我相信你的潛能總有爆發(fā)的那一天。
是的，可以。這就是富人家孩子的待遇。中國高考沒考上可以去國外上大學(xué)，大學(xué)畢業(yè)不好找工作可以先念研究生，最后再不濟(jì)也可以靠關(guān)系進(jìn)某個(gè)大型國企。如果你仔細(xì)考察一下這樣的人的成長軌跡，我敢打賭你得到的絕對(duì)不只是一幫紈绔子弟，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的成材率其實(shí)相當(dāng)高。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家拉吉·切蒂（Raj Chetty），有個(gè)研究發(fā)現(xiàn)，來自收入最高的1%的家庭的人成為發(fā)明家的可能性，是收入低于中位數(shù)家庭的十倍。這絕不僅僅是遺傳基因的問題。兩個(gè)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，數(shù)學(xué)成績一樣好，都排在前5%，這說明他們的智商差不多 —— 那么切蒂發(fā)現(xiàn)，其中那個(gè)來自高收入家庭的孩子將來成為發(fā)明家的幾率是那個(gè)來自低收入家庭的孩子的兩倍多。
這是因?yàn)樗麄冇懈嗟臋C(jī)會(huì)。正如我們《別相信直覺》一書中切蒂的研究顯示，富裕家庭孩子更有可能接觸到社區(qū)中的創(chuàng)新者。
電影《奧本海默》中奧本海默試圖用一個(gè)毒蘋果毒殺教授的劇情是有根據(jù)的，而且真實(shí)的情況是奧本海默被發(fā)現(xiàn)了，受到了學(xué)校的處分 —— 如果他來自普通家庭，肯定應(yīng)該被開除 —— 但是他家能量大，父母出面把這個(gè)事兒擺平了。
這很不公平，但這就是最理想的教育。不拋棄不放棄，始終給機(jī)會(huì)。只有這樣才能讓每個(gè)人充分發(fā)揮潛能。
現(xiàn)行的教育體系不知道埋沒了多少像丙同學(xué)那樣有無限潛能的孩子，他們原本可以成為下一個(gè)奧本海默。
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那你說你講這么多有啥用，世上哪有理想的教育？不一定。當(dāng)今世界至少有一個(gè)國家就在實(shí)行最理想的教育，而且已經(jīng)超過三十年了。
芬蘭。
從1970年代、特別是1990年代開始，芬蘭搞了一系列激進(jìn)的教育改革。芬蘭教育的核心假設(shè)是「每個(gè)人都是可教的」，“不浪費(fèi)一個(gè)大腦”。現(xiàn)在的芬蘭沒有什么學(xué)區(qū)房的概念，你在哪上學(xué)都能得到同樣好的教育，各個(gè)學(xué)校之間的差距全世界最小。
芬蘭不搞淘汰。如果一個(gè)學(xué)生成績落后，跟不上班級(jí)進(jìn)度，學(xué)校會(huì)想辦法給他單獨(dú)輔導(dǎo)，而不是讓他留級(jí)。每一所學(xué)校都有學(xué)生救助小組，其中包括你的班主任、你的校長、一個(gè)心理學(xué)家、一個(gè)社會(huì)工作者、一個(gè)護(hù)士和一個(gè)特殊教育教師。哪個(gè)學(xué)生有學(xué)習(xí)障礙，學(xué)校會(huì)盡早出手干預(yù)。一個(gè)外國移民的孩子不會(huì)說芬蘭語，學(xué)校專門安排一個(gè)老師貼身跟著教他。所有這些服務(wù)統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)。
芬蘭不但是有教無類，而且是因材施教。老師非常清楚每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，會(huì)提供有針對(duì)性的教學(xué)和情感支持。像美國的老師都是只教一個(gè)年級(jí)，芬蘭的老師卻是連續(xù)六年都跟著孩子走，便于提供持續(xù)的個(gè)性化幫助。
當(dāng)然這樣的教學(xué)對(duì)老師素質(zhì)要求很高。所以芬蘭要求所有老師必須擁有一流大學(xué)的碩士學(xué)位，而且老師都拿高薪。芬蘭最受推崇的職業(yè)就是老師。
這些老師一邊搞教學(xué)一邊還探索新的教育方式。他們非常了解最新教育理論。有研究發(fā)現(xiàn)低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和品格比學(xué)習(xí)成績重要得多，于是芬蘭就在低年級(jí)盡量多安排課堂游戲，搞游戲化教學(xué)。有研究認(rèn)為學(xué)習(xí)主動(dòng)性、讀書時(shí)間很重要，芬蘭就用讓學(xué)生自己選書、寫書評(píng)的方式吸引學(xué)生多主動(dòng)讀書……
結(jié)果芬蘭是發(fā)達(dá)國家中教育水平最高的。他們不但成績優(yōu)秀的學(xué)生比例最高，而且成績差的學(xué)生比例最低。
芬蘭在國際標(biāo)準(zhǔn)化考試中的名次常年僅次于亞洲的上海、韓國和新加坡。而且芬蘭學(xué)生幸福感最高：時(shí)常感到痛苦和悲傷的芬蘭高中生比例顯著低于中國。
這可能跟作業(yè)少很有關(guān)系：芬蘭高中生平均每*周*只有2.9小時(shí)的家庭作業(yè)，比中國高中生一天的作業(yè)都少。
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那你說這還不是因?yàn)榉姨m是個(gè)富國嗎？也不完全是。挪威的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平跟芬蘭差不多，但是因?yàn)闆]有搞教育改革，教育成績就遠(yuǎn)不如芬蘭。愛沙尼亞的經(jīng)濟(jì)水平比芬蘭差得多，但是因?yàn)槟７铝朔姨m的教育改革，最近國際考試成績已經(jīng)超過了芬蘭。
我們不可能一夜之間變成芬蘭，但芬蘭提供了一種可能性。
《隱藏的潛能》6：文化與系統(tǒng)
組織心理學(xué)認(rèn)為，我們對(duì)世界的基本假設(shè)決定了價(jià)值觀，然后價(jià)值觀決定了實(shí)踐。
「如果天賦決定了人們的起點(diǎn)，那么后天學(xué)到的品格，則決定了他們能走多遠(yuǎn)?！?/p>
在「培養(yǎng)品格發(fā)揮潛能」這個(gè)視角之下，由點(diǎn)到面，先講了個(gè)人的成長，又講到了個(gè)人與社會(huì)的連接，到教育系統(tǒng)的改革，這一講的主題是團(tuán)隊(duì)文化和集體智慧。
以前講企業(yè)管理都愛強(qiáng)調(diào)制度和紀(jì)律，再就是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何如何，現(xiàn)在講管理則是傾向于文化和價(jià)值觀。這是因?yàn)楝F(xiàn)代生產(chǎn)活動(dòng)已經(jīng)變得越來越復(fù)雜和多樣，特別是需要?jiǎng)?chuàng)造性，自上而下的命令與控制難以應(yīng)對(duì)這樣的局面，必須讓每個(gè)人主動(dòng)發(fā)揮，隨機(jī)應(yīng)變。
你這個(gè)公司的文化是平等的還是等級(jí)森嚴(yán)的？是寬松的還是緊張的？你們的價(jià)值觀崇尚什么？你們獎(jiǎng)勵(lì)什么？懲罰什么？
尤其是價(jià)值觀。最近這幾年真是痛感人與人之間最大的差異既不是智商也不是知識(shí)，而是價(jià)值觀。價(jià)值觀決定你想要什么，能力只能決定你怎樣做，能力為價(jià)值觀服務(wù)。兩人的能力和見識(shí)差異再大，只要價(jià)值觀相同就總能相處得很好；可如果價(jià)值觀不同，那真是誰也說服不了誰。
可價(jià)值觀又是從哪來的呢？如果咱倆非得在一起，不得不把價(jià)值觀對(duì)齊一下，應(yīng)該如何著手呢？
格蘭特說，組織心理學(xué)認(rèn)為，我們對(duì)世界的基本假設(shè)（assumptions）決定了價(jià)值觀（values），然后價(jià)值觀決定了實(shí)踐（practices）。
所謂對(duì)世界的基本假設(shè)，不是普通的知識(shí)或者見識(shí)，而是你認(rèn)為這個(gè)世界在最根本上是怎么運(yùn)行的，是你所相信的第一性原理。比如「原始世界信念」，也就是你認(rèn)為這個(gè)世界本質(zhì)上是好的還是壞的、是安全的還是危險(xiǎn)的、是有趣的還是無聊的等等，就是一些基本假設(shè)。
芬蘭的教育跟美國的教育很不同，格蘭特認(rèn)為，這兩種教育的基本假設(shè)就不一樣。
美國教育的基本假設(shè)是「能力很大程度上是天賦」。所以這種教育的價(jià)值觀是推崇天才，把資源優(yōu)先提供給那些中了基因彩票的人。這是一種勝者通吃的文化。
芬蘭教育的基本假設(shè)是「智力有多種形式，每個(gè)孩子都有出類拔萃的潛能」。所以芬蘭教育的價(jià)值觀是公平，它為所有孩子提供優(yōu)秀教師和個(gè)性化成長方案。這是一種人人有機(jī)會(huì)的文化。
簡單說，世界觀決定價(jià)值觀，價(jià)值觀決定方法論。
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一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本假設(shè)和價(jià)值觀應(yīng)該是怎樣的呢？先說不是什么。
如果你對(duì)組織心理學(xué)一無所知，讓你組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你可能會(huì)認(rèn)為最好的團(tuán)隊(duì)就是由水平最高的人員組成的團(tuán)隊(duì)。但是組織心理學(xué)家做過很多研究，發(fā)現(xiàn)不是這么回事兒。
比如現(xiàn)在很多單位的工作場景是一人一張辦公桌一臺(tái)電腦，大部分時(shí)間自己做自己的事情，大家除了共用一個(gè)飲水機(jī)和一個(gè)上司之外，很少有橫向的交流。什么開會(huì)、互相考評(píng)之類的活動(dòng)都流于形式，沒人真的在乎同事在干什么。這就根本沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
有人做過這樣的實(shí)驗(yàn)。把受試者組成很多個(gè)團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行比賽。比賽項(xiàng)目有數(shù)學(xué)、有文字拼詞游戲，允許內(nèi)部討論，集體提交答案。你直觀地想，可能是數(shù)學(xué)高手組成的團(tuán)隊(duì)在數(shù)學(xué)項(xiàng)目上最強(qiáng)，語言高手組成的團(tuán)隊(duì)在文字項(xiàng)目上最強(qiáng)，對(duì)吧？
結(jié)果不是。實(shí)驗(yàn)結(jié)果是最好的團(tuán)隊(duì)不管做什么項(xiàng)目都做得最好。他們靠的不是個(gè)人能力的簡單疊加，而是集思廣益，是團(tuán)隊(duì)形成化學(xué)反應(yīng)帶來的集體智慧。
對(duì)比之下，那些表現(xiàn)差的團(tuán)隊(duì)，水平也不是個(gè)人能力的簡單疊加，而是你一言我一語誰也不服誰，結(jié)果人多了反而添亂還不如單打獨(dú)斗。
這可能是組織心理學(xué)最重要的教訓(xùn)：好團(tuán)隊(duì)是「三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮」，壞團(tuán)隊(duì)是「艄公多了打翻船」。這中間的區(qū)別，就在于團(tuán)隊(duì)中有沒有、有多少擁有「親社會(huì)」技能的成員 —— 以及有沒有「反社會(huì)」成員。
所謂反社會(huì)成員就是那種特別自我中心、自戀的人。這種人體現(xiàn)在打籃球上就是特別“獨(dú)”，有沒有機(jī)會(huì)都愛自己投，從來不給隊(duì)友助攻。研究表明團(tuán)隊(duì)中只要有一個(gè)這樣的人，你們的集體智商就會(huì)立即下降。
可是好的化學(xué)反應(yīng)是怎么來的呢？現(xiàn)在很多公司都知道組織需要凝聚力，希望大家和諧相處，都會(huì)搞些破冰、團(tuán)建之類的活動(dòng)，一般都是全員拉到某個(gè)旅游景點(diǎn)玩兩天，做一些搞怪小游戲什么的，效果非常有限。
其實(shí)提升凝聚力最好的辦法是參加一場戰(zhàn)斗。找個(gè)真正的、最好是高難度的目標(biāo)，大家齊心合力非得把這個(gè)事兒給做成，在戰(zhàn)斗中忘記自我，建立對(duì)集體的認(rèn)同。最好的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都是「組合的人」，而不是「圈子的人」：組合的人各自有不同的角色，大家能合作互補(bǔ)；圈子的人卻是小人同而不和，結(jié)果每個(gè)人都是可替代的，不但合作效果差而且缺乏安全感。
好團(tuán)隊(duì)是能激勵(lì)每個(gè)人發(fā)揮潛能的團(tuán)隊(duì)。而這通常需要有個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
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到底什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)，有些直觀的基本假設(shè)也是錯(cuò)的。
比如常見的一種假設(shè)是專業(yè)技能強(qiáng)的人應(yīng)該當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家考察了38,000 多名銷售人員，發(fā)現(xiàn)最成功的銷售最有可能被晉升為經(jīng)理 —— 但這恰恰是一個(gè)錯(cuò)誤的做法：在這些人的領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并沒有真的提升。研究發(fā)現(xiàn)最成功的領(lǐng)導(dǎo)是那些親社會(huì)的、能激發(fā)別人去做好銷售的人。銷售技能不等于領(lǐng)導(dǎo)技能。
但是選拔業(yè)務(wù)骨干當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)做法實(shí)在是太常見了，以至于人們專門發(fā)明了一個(gè)詞形容這種現(xiàn)象，叫「彼得原理（Peter Principle）」。這個(gè)原理說的是一個(gè)悖論：你干這個(gè)工作干得特別好，于是你被提拔，去干一個(gè)別的工作；你干那個(gè)工作又干得特別好，于是組織會(huì)再次提拔你……就這樣一步步提拔，直到，你被提拔到一個(gè)你干不好的位置為止。
彼得原理使得每個(gè)人都在做自己干不好的工作。
為了避免這個(gè)悖論，合理的做法是「外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行」，把管理作為一種專門的技能，讓最會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)骨干繼續(xù)做業(yè)務(wù) —— 當(dāng)然，前提是你必須允許業(yè)務(wù)骨干拿比領(lǐng)導(dǎo)高的工資，正如球星的工資往往高于主教練。
那什么樣的人最適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢？這里又有一個(gè)常見的錯(cuò)誤基本假設(shè)，就是讓外向的人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)實(shí)是外向的人的確更容易成為領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把受試者四人一組做個(gè)什么事情，討論過程中第一個(gè)發(fā)言的人，往往會(huì)在后來被小組推舉為領(lǐng)導(dǎo)。外向者都很能說話，大會(huì)小會(huì)不但主動(dòng)發(fā)言而且能控場，你覺得這樣的人就應(yīng)該當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。研究發(fā)現(xiàn)哪怕是在整個(gè)組織文化都比較內(nèi)向的中國，也是外向的人更容易成為領(lǐng)導(dǎo)。
但格蘭特說，很多自私的、自負(fù)的、親社會(huì)技能特別差的人，也很外向，也容易當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)。而這恰恰是組織的危害。
研究表明，只有在團(tuán)隊(duì)成員都比較被動(dòng)，遇到事情喜歡等著上級(jí)給命令的情況下，外向型領(lǐng)導(dǎo)才有優(yōu)勢。而如果團(tuán)隊(duì)里都是積極主動(dòng)的精英人物，大家都不等命令就能主動(dòng)吸收信息，一個(gè)個(gè)如狼似虎誰也不服誰，那么，一個(gè)內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)才是最合適的。
內(nèi)向者善于傾聽。格蘭特說：「對(duì)于一個(gè)由海綿組成的團(tuán)隊(duì)，最好的領(lǐng)導(dǎo)者不是說得最多的人，而是最善于聽的人?！?/p>
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總的來說，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本假設(shè)可以用格蘭特下面這句話概括：「最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是擁有最好的思考者的團(tuán)隊(duì)，而是能發(fā)掘和利用每個(gè)人最好的思考的團(tuán)隊(duì)。」
這種團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀一定是開放、自由和平等。
具體的方法論有很多講究，比如丹尼爾·卡尼曼在《噪聲》一書中提出的「決策衛(wèi)生」，就是讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮群體智慧的關(guān)鍵保障。
格蘭特這里也提出了一個(gè)建議，他說為了避免會(huì)議上人們因?yàn)閺谋娦睦聿桓野l(fā)表自己的意見，應(yīng)該把「頭腦風(fēng)暴」改為「頭腦紙條（brainwriting）」。也就是每個(gè)人先獨(dú)立寫下自己的想法，然后以匿名的形式都擺在全組的面前，大家共同評(píng)估。
這些方法都是為了保證讓最好的想法能脫穎而出 —— 而不管它是誰的想法。
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說到平等，你可能會(huì)有所警覺。任何組織都需要有個(gè)等級(jí)結(jié)構(gòu)，才能保證秩序，絕對(duì)的平等只會(huì)導(dǎo)致絕對(duì)的混亂。那如何才能既有想法上的平等，又有組織上的等級(jí)呢？
格蘭特書中講了一個(gè)真實(shí)的故事，2010年智利科皮亞波礦難。當(dāng)時(shí)一個(gè)礦坑崩塌，33名工人被困在地下700米的地方長達(dá)兩個(gè)多月，最后通過國際合作把所有礦工成功救出。這個(gè)故事有很多值得深思的地方，比如智利政府沒有怕丟面子，主動(dòng)尋求國際社會(huì)的幫助；項(xiàng)目總指揮是個(gè)內(nèi)向型的領(lǐng)導(dǎo)，他充分尊重了各路專家的意見等等，我們就不細(xì)講了。
故事中最有意思的一個(gè)點(diǎn)是，救援行動(dòng)的關(guān)鍵工程方法，并不是出自什么老院士、什么首席專家，而是一個(gè)24歲的年輕工程師。
本來這個(gè)人人微言輕，這么大的隊(duì)伍，他的意見又特別離奇，一說出來就被自己的直接上級(jí)給否定了。然而這個(gè)意見最終偏偏被采納了，而且他在項(xiàng)目進(jìn)行中間又想出了別出心裁的第二步，再次成功。
在一個(gè)嚴(yán)格的層級(jí)制度之下，這幾乎是不可能發(fā)生的。它是怎么發(fā)生的呢？
格蘭特說，一般的組織都是「梯子系統(tǒng)」，每個(gè)人對(duì)自己上一層負(fù)責(zé)，有問題找直接主管你的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)。而智利這一次救援行動(dòng)，卻是采取了一種「格子系統(tǒng)」：你還是必須對(duì)上級(jí)匯報(bào)，但如果你的主管領(lǐng)導(dǎo)否定了你的提議而你仍然認(rèn)為你是對(duì)的，你可以找別的領(lǐng)導(dǎo)。
就這么簡單的一個(gè)變化。這可能是因?yàn)榫仍袆?dòng)要做的事兒實(shí)在是太難，不得不集思廣益……否則領(lǐng)導(dǎo)充滿自信，底下的人根本沒機(jī)會(huì)再說第二遍。
通常的情況是領(lǐng)導(dǎo)不喜歡不符合自己認(rèn)知的聲音?！笟⑺佬攀埂沟牡涔?，說領(lǐng)導(dǎo)不愛聽的話可能會(huì)對(duì)你的人身安全造成危險(xiǎn)……但是格蘭特說：「軟弱的領(lǐng)導(dǎo)壓制聲音，殺死信使。強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)歡迎聲音，感謝信使。偉大的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)建立系統(tǒng)，放大聲音，提升信使的地位?！?/p>
所以你想想到底什么才是真正的自信。
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《隱藏的潛能》全書的主題思想可以用格蘭特下面這句話概括：「如果天賦決定了人們的起點(diǎn)，那么后天學(xué)到的品格，則決定了他們能走多遠(yuǎn)?！?/p>
對(duì)個(gè)人，對(duì)團(tuán)隊(duì)都是如此。
對(duì)外國，對(duì)中國也都是如此。書中有些思想可能過于新穎，有人覺得“不符合中國國情” —— 但最不符合“亟需產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、跨越中等收入陷阱”這個(gè)中國國情的，就是中國現(xiàn)行的教育系統(tǒng)。
中國人和美國人、芬蘭人都是同樣的人，我們在同樣的條件下會(huì)有同樣的發(fā)揮，我們需要學(xué)習(xí)同樣的品格。如果說有什么不同，那就是我們比他們更需要快速提升主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
