做產(chǎn)品工作久了，

也就不到一年，就開(kāi)始倚老賣(mài)老了hiahiahia╮(︶﹏︶")╭鬼知道我經(jīng)歷了什么，

就會(huì)有一種錯(cuò)覺(jué)，

產(chǎn)品大佬和產(chǎn)品小白在實(shí)際工作中到了真正去落地的那個(gè)階段，做的事情都是一樣的。

需求確定后——ued溝通、研發(fā)方案溝通，工時(shí)排期溝通，接口申請(qǐng)，聯(lián)調(diào)，測(cè)試等等。一系列的流程都像是在套用公式。（但大佬們估計(jì)也不會(huì)親力親為到這么細(xì)節(jié)上了）

區(qū)別在哪里呢？也是個(gè)人總結(jié)，會(huì)有偏頗，，

1. 調(diào)研、需求分析、用戶(hù)心理揣摩等發(fā)生在需求確定前的輸出成品；

2. 高效、專(zhuān)業(yè)地解決問(wèn)題的能力；

3. 等等待總結(jié)；

本人年少猖狂，只要需求上線(xiàn)就覺(jué)得自己改變了世界，并為整個(gè)需求周期畫(huà)上圓滿(mǎn)句號(hào)。

however，線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了bug，會(huì)被生活折磨得措手不及。。

會(huì)對(duì)人生產(chǎn)生懷疑——

產(chǎn)品是前輩推進(jìn)上線(xiàn)的：他腦子里裝的是什么，為什么這種情況都沒(méi)有考慮好？

產(chǎn)品是之前自己上線(xiàn)的：為啥當(dāng)時(shí)規(guī)劃得好好的，為什么還會(huì)出BUG？？

大多數(shù)時(shí)候，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有這種需求場(chǎng)景，所以在考慮需求的時(shí)候，就不會(huì)投入成本去研究它；也有時(shí)候，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)為了實(shí)現(xiàn)MVP，有很多需求場(chǎng)景為了主流程，做了犧牲；就是各種聽(tīng)了沒(méi)有用但又很有道理的原因，歸結(jié)為歷史原因。

anyway，出了問(wèn)題，就要去解決的。

所以，要求我們有——高效、專(zhuān)業(yè)地解決問(wèn)題的能力。

第一步，了解情況；

影響程度（需及時(shí)止損）、范圍、時(shí)間？

問(wèn)題一直存在？突發(fā)情況？

第二步，問(wèn)題定位；

線(xiàn)上問(wèn)題涉及到哪些系統(tǒng)？

上游是否正常下發(fā)了數(shù)據(jù)，下發(fā)的數(shù)據(jù)是否正常？

下游接口調(diào)用的入?yún)ⅲ祷財(cái)?shù)據(jù)正常？

第三步，輸出方案；

需要哪些系統(tǒng)配合修復(fù)？需要怎么配置修復(fù)？

修復(fù)方案是否能迅速解決線(xiàn)上問(wèn)題？

長(zhǎng)期方案、短期方案并行？

第四步，測(cè)試驗(yàn)證上線(xiàn)，同步用戶(hù)側(cè)；

安卓各機(jī)型兼容性。

測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的各種新問(wèn)題，不要慌張不要?dú)怵H，要保持微笑和對(duì)生活的向往。

安撫用戶(hù)情緒（這個(gè)是貫穿全流程的）

好的，經(jīng)緯度0.0是正常坐標(biāo)值啊，在非洲叫null island，中文名叫空虛島。要多矯情有多矯情。

所以，求求各位爸爸們，用戶(hù)關(guān)閉定位后，他真的沒(méi)有去非洲，不要整什么0.0了，會(huì)把產(chǎn)品經(jīng)理逼瘋的。。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作，是一種革命，熱血，撒之，頭顱，拋之。

畢竟生活不容易，總要找點(diǎn)樂(lè)子。