沒有傳統(tǒng),就沒有文明;沒有對傳統(tǒng)的緩慢淘汰,就沒有進(jìn)步?!正嫛稙鹾现姟?/p>
為什么要提出一個好的問題?
ChatGPT上市以來就引起世界各界的廣泛關(guān)注,ChatGPT3.5版本更是在最近刷爆網(wǎng)絡(luò)。人工智能從一個科技概念真正進(jìn)入大眾領(lǐng)域,它的強(qiáng)大在于涵蓋了幾乎所有的領(lǐng)域,目前ChatGPT4.0已經(jīng)上市,功能更加強(qiáng)大,可以理解復(fù)雜輸入模式,提取人類的思維要點(diǎn)等抽象化概念,并且以超乎想象的速度升級,這也同樣引發(fā)了各界擔(dān)憂。
很多人擔(dān)憂ChatGPT會淘汰不少行業(yè)的從業(yè)人員,雖然這是一個壞消息,但這必是未來主要趨勢。
所以我國各大科技公司也在加緊研發(fā)自主的AI產(chǎn)品。
好消息是,未來類似的產(chǎn)品我相信大家都會用到。
但是我想說,只要能夠更好地利用AI技術(shù),我們就再也不用為知識付費(fèi)了,AI擁有比專家更為專業(yè)的答案。而且我們還可以利用AI幫助生產(chǎn),成為生活中一大助力。
如果想要AI成為助力幫助我們得到好的答案,那我們必須要學(xué)會如何提出好的問題。
如果我們想得到一個理性并準(zhǔn)確的答案,那么我們首先就要提出一個理性并準(zhǔn)確的問題。所以一個好的問題至關(guān)重要。然而事實(shí)是很多人不具備提出一個好問題的能力。
以下是影響人提出好問題的幾個主要因素:
一,邏輯思維影響提問的質(zhì)量。一個人的邏輯思維建立在良好的底層邏輯之上。如果一個人的底層邏輯不完善。那么很顯然邏輯思維能力也會大打折扣?!镜讓舆壿?,就是從事物的底層本質(zhì)出發(fā),尋找解決問題思維路徑的方法?!?/p>
二,準(zhǔn)確的語言才能直擊要點(diǎn)。一般準(zhǔn)確的語言可以從閱讀中汲取語言表達(dá)的方式方法和技巧,增加語言的素材,也能增加人的氣質(zhì)涵養(yǎng)。準(zhǔn)確的語言還可以從人與人之間理性、平等、尊重地溝通中增加自身語言的準(zhǔn)確性。
三,龐大的知識結(jié)構(gòu)。龐大的知識結(jié)構(gòu)可以驗(yàn)證對方是不是給出的一個好的答案。如果沒有海量的知識儲備,一般是無法驗(yàn)證答案的好與壞。沒有海量的知識,如果遇到與自己意見相左的答案,即使是一個好答案也會被直接無視掉。
四,提問能力會隨著年齡逐步下降。隨著年齡的增長大多數(shù)人的提問能力會逐漸地下降。這里的邏輯不難解釋。其實(shí)本質(zhì)是環(huán)境馴化以及記憶力衰退所導(dǎo)致的。
綜上所述,一般人是不具備提出一個好問題的能力的。引用《烏合之眾》里的話說:“群眾沒有真正渴求過真理,面對那些不合口味的證據(jù),他們會充耳不聞…凡是能向他們提供幻覺的,都可以很容易地成為他們的主人;凡是讓他們幻滅的,都會成為他們的犧牲品。”
我推薦大家讀一下英國作家沃倫·貝格爾(Warren Berger)的這兩本書《如何提出一個好問題》、《如何用提問解決問題》。相對于作家這個身份,沃倫貝格更愿意稱自己是提問家,他在書中寫道:提問可以說是人類與生俱來的能力!4歲左右的小孩平均一天可以提出390個問題。
這個數(shù)字著實(shí)令我們驚訝,對于這個年齡段的孩子來說提出問題是他們探索世界和獲取知識的重要方式,然而隨著年齡的增長大多數(shù)人的提問能力也在逐步下降。
【家庭中】相信很多人都會有這樣的童年陰影:
一家人在一起吃飯,小孩子問:天空為什么是藍(lán)色的?
大人會說:閉嘴,吃飯的時候不要說話!
或者會說:我也不知道,去問你們老師吧。
這樣的家庭教育會給孩子一個負(fù)面反饋。小孩子會認(rèn)為提問是不好的行為,會給別人帶來麻煩、會惹大人生氣、自己也會被罵。久而久之,孩子就不再向大人提問了。
【學(xué)校中】在學(xué)校也是一樣的。老師們最喜歡的是那些能夠記住正確答案的學(xué)生,而經(jīng)常在課堂上提問的學(xué)生一般會被認(rèn)為接受能力差、比較笨或者說是個搗蛋鬼,拖慢了講課的進(jìn)度。
【工作中】在工作中,很多時候公司提問也會被認(rèn)為是能力差,跟不上進(jìn)度。對上司的提問會被認(rèn)為是在質(zhì)疑上級,挑戰(zhàn)權(quán)威。
以上這些都是外在讓我們對提問產(chǎn)生恐懼。
除了外在因素,“傲慢與偏見”讓我們對“提問”這個詞也懷有深深的芥蒂。
傲慢和偏見會阻止我們正確看待問題,提出問題。
有人在一個行業(yè)里工作了幾十年,他會想當(dāng)然地認(rèn)為自己已經(jīng)是這個行業(yè)里的專家了,而且做的事情是別人解決不了的,而且對這個行業(yè)已經(jīng)了如指掌,這種想法就是傲慢。
而且因?yàn)榘谅詴X得別人的意見或建議肯定是錯誤的,這就是偏見。
行為上的慣性與思想上的懶散
隨著生活節(jié)奏越來越快,事情變得越來越復(fù)雜,我們只有很少的時間用于探究、沉思或者進(jìn)行批判性的思考,我們面臨的更多的是行為上的慣性與思想上的懶散。
我們獲取知識的方式也不再是提出問題,找出答案,思考,反饋,產(chǎn)生新的問題,再次尋找答案這種思維路徑。
而是每天都會有不同的新聞,短視頻,社交媒體給我們不停的推送各種信息。
我們每天都淹沒在信息的海洋里,這會讓我們產(chǎn)生一種心理錯覺?!拔覜]有什么問題,這個世界上有任何一個角落發(fā)生了什么我都會知道,因?yàn)槲业腶pp會推送給我?!?/p>
我們每天習(xí)慣了這種生活,這就是行為慣性。我們每天都淹沒在信息海洋中,面對無數(shù)他人的觀點(diǎn)我們幾乎都不需要思考,這就是思想上的懶散又叫惰性思維。
那些善于提出問題的人他們的人生是怎么樣的呢?
示例一:蒙臺梭利是美國一所著名的私立中學(xué)
他們只招收八年級的學(xué)生,從這些私立中學(xué)走出來的許多學(xué)生大都創(chuàng)辦了大型的科技公司。而這些畢業(yè)生被稱為蒙臺梭利黑手黨,其中包括維基解密的創(chuàng)始人吉米·多納爾·威爾士(Jimmy Donal Wales)、亞馬遜公司創(chuàng)始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)、谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)。在蒙臺梭利老師們希望能激勵學(xué)生更多的提問,要獨(dú)自探尋更多的知識學(xué)生們會在課堂上脫離演講稿進(jìn)行演講,有時候還要對標(biāo)準(zhǔn)化的課本和教材提出質(zhì)疑,找出問題并進(jìn)行矯正。
示例二:史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)是這個世界上最忙的人之一。但是他在巡視各個部門的時候會經(jīng)常有意識地針對一些基本的問題問為什么。無論是在營銷部還是在會計部,喬布斯說:“我總是問,為什么我們的工作方式是這樣的?”。喬布斯扮演了一個在公司四處游蕩的好奇孩子的角色。這對他和他周圍的人產(chǎn)生了巨大的影響,迫使每個人重新審視自己的工作。
反觀我們這些從小因?yàn)樘釂柖黄缫暬蛘咭呀?jīng)失去提問能力的人,還有機(jī)會重新學(xué)會提問嗎?
答案是肯定的。
沃倫·貝格爾(Warren Berger)給出了他的答案,只要我們遵循一個提問的框架,那么人人都能提出一個好問題從而解決一個困難的事情。這個框架就是:為什么...,如果...,怎樣...
示例:1964年美國佛羅里達(dá)州州立足球教練提出了一個問題。為什么運(yùn)動員的小便不多?如果運(yùn)動員小便多了會怎么樣呢?這就會讓運(yùn)動員失去大量水分導(dǎo)致脫水。
他把自己的疑問分享給了佛羅里達(dá)大學(xué)的腎臟醫(yī)學(xué)教授,然后他們合作開始調(diào)制一種新的飲料可以補(bǔ)充運(yùn)動員流汗后失去的電解質(zhì),這款飲料就是后來大火的佳得樂(又譯為開特力,英語:Gatorade),也由此開創(chuàng)了運(yùn)動飲料行業(yè)。
提問是一個很神奇的事情。
只要我們開始提問,就會發(fā)現(xiàn)接下來的問題會源源不斷,而解決問題的方法也會源源不斷。
即使未來我們不用AI,我們也會在提問中不斷修正自己,讓自己越來越強(qiáng)大。
大眾沒有辨別能力,因而無法判斷事情的真?zhèn)?,許多經(jīng)不起推敲的觀點(diǎn),都能輕而易舉得到普遍贊同! ——勒龐《烏合之眾》