不知不覺中已經(jīng)讀到了這本書的最后一章了，第五章---鐵肩道義，今天讀了這一章的一半兒，真正感受到了作為一個(gè)大商的大道。

今天讀的故事中前幾小節(jié)是在講人，講曹德旺先生怎么對(duì)待自己的下屬，在一個(gè)普通員工病危之時(shí)企業(yè)負(fù)擔(dān)全部的醫(yī)療費(fèi)，做到了至仁至義，又闡述了曹德旺先生和他員工之間的故事，一個(gè)是名校畢業(yè)的高材生被安排到基層崗位反復(fù)的磨煉卻從未叫苦喊累，最后成為集團(tuán)副總裁的事情，另一位也是高材生因?yàn)槭鹿时毁H職依然沒有抱怨、沒有跳槽，任勞任怨、認(rèn)認(rèn)真真的干好每一個(gè)崗位，只因?yàn)楫?dāng)年自己的孩子家人有難之時(shí)，曹總幫了一把，我看到這段文字時(shí)，自己的眼眶也濕潤(rùn)了。哪怕是朋友都會(huì)嫌棄的事兒，曹德旺先生一點(diǎn)也沒有，當(dāng)時(shí)的神態(tài)、語(yǔ)氣歷歷在目。

這段人才的例子真的讓我必須要記錄下來(lái)文章的兩段原話：

每個(gè)人的一生可能多半時(shí)間都在打雜，有機(jī)會(huì)了你才會(huì)做些重要的事情，但前面這十幾二十年的雜事，你是一定要做的，不打雜人家怎么了解你呢？只有努力的做這些小事情，你才有可能了解這個(gè)公司，才會(huì)和這個(gè)公司有親和力。打雜可以理解為為學(xué)武功而為師傅掃地倒罐，也可以理解為初生牛犢為自己的無(wú)知付出 的代價(jià)，也可以理解為和企業(yè)建立親和力的一個(gè)過(guò)程，只有經(jīng)歷這樣的打雜，企業(yè)才可能最終認(rèn)可你的才干，才愿意付你所期望的待遇。找工作就好比賣東西，只有先展示性能、展示你的本事，才有可能得到一個(gè)好價(jià)錢，但本事是看不見摸不著的，人家怎么知道，所以你得做。一個(gè)人如果現(xiàn)在不打雜以后永遠(yuǎn)要打雜，一個(gè)人現(xiàn)在打 雜，以后永遠(yuǎn)不打雜

"在學(xué)校，MBA 學(xué)的是西方管理，講的是領(lǐng)導(dǎo)要 當(dāng)好教導(dǎo)、教練，然后大家一起做，也就是要盡可能地讓團(tuán)隊(duì)成員工 作。但是，這件事，讓我更深地體會(huì)到您說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)不能做甩手掌柜， 至少要做 60% 的工作，剩下的 40% 的工作也要指導(dǎo)部下去完成。要 參與其中。"在工作中有用的知識(shí)， 絕大部分都是在工作中學(xué)會(huì)的。在大學(xué)里面僅僅是學(xué)了一點(diǎn)基礎(chǔ)知 識(shí)，大學(xué)畢業(yè)只能說(shuō)明是一個(gè)可塑之材，其實(shí)是公司在塑造我們。

當(dāng)時(shí)看到這些文字的時(shí)候真的特別有共鳴感，想到自己剛開始出來(lái)的時(shí)候也是抱著一種打雜的心態(tài)的，甚至我跳槽去新的完全陌生的職位，我也愿意從基層干起的。那個(gè)時(shí)候想自己開店，想著就去公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)先做員工吧，公司要求員工必須從基層的導(dǎo)購(gòu)做起，嘴上說(shuō)的愿意，真正干起來(lái)這對(duì)于當(dāng)時(shí)的我是很有壓力的，畢竟自己也是正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的，做了白領(lǐng)也有幾年，經(jīng)常也是坐飛機(jī)坐高鐵出差跟別人談事的，現(xiàn)在讓我做導(dǎo)購(gòu)？給人洗臉按摩？當(dāng)時(shí)我從心眼里是看不起這份伺候人的工作的，老公也說(shuō)我好好的一個(gè)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)去干那種低三下四的活兒干嘛，工資連我之前的零頭都達(dá)不到的，在工作中還跟同事有沖突，當(dāng)時(shí)覺得同事真的很白癡啊，什么都沒有憑什么還對(duì)我這樣？！后來(lái)我一直在想我到底是要干什么，我通過(guò)這份工作想得到什么？我只是想來(lái)做 一個(gè)導(dǎo)購(gòu)嗎？我曾經(jīng)信誓旦旦對(duì)自己承諾呢？慢慢的我自己想明白自己到底是為了什么而來(lái)的，我積極投入到這份工作中，努力做好本職工作，后來(lái)就在公司的一次新人會(huì)議上脫穎而出，備受關(guān)注，又參與選拔講師，進(jìn)入到培訓(xùn)行業(yè)，又慢慢走到了現(xiàn)在。

回望曾經(jīng)就是那份打雜的心態(tài)在指引著我吧，而現(xiàn)在自己確實(shí)是浮躁了，認(rèn)為自己當(dāng)老板了，不想親手去干一線的工作了，舒舒服服的呆在辦公室多好，而人生就是這么一個(gè)輪回，現(xiàn)在的我又必須重新回到一線崗位，再次打雜，而這次我覺得不是打雜了。就是上述的第二段感悟，想要管理好一家公司、一個(gè)店面，每件事自己都要清楚的，自己親力親為都是做過(guò)的，不能當(dāng)甩手掌柜，要做60%的工作，而剩下的40%也要指導(dǎo)下去完成。而就在去年，我們就是犯了這樣的錯(cuò)誤，把店面完全交給店面人員管理，不管不顧，看見他們上班期間懶惰懈怠、不接待顧客也完全視而不見，現(xiàn)在看來(lái)這不就導(dǎo)致了店面業(yè)績(jī)下滑，人員流失的最重要原因么？就是我們的不為之??！現(xiàn)在重新開始帶店，所有的規(guī)章制度、顧客管理、員工管理必須要親力親為的去做。

沒有什么捷徑，別想著誰(shuí)會(huì)來(lái)救自己，只能靠自己。這就是一個(gè)自我成長(zhǎng)的過(guò)程。

今天讀書的其他感悟就是曹德旺先生的大商之道

特別是收購(gòu)兩個(gè)玻璃廠，在全員都反對(duì)的情況下，曹德旺先生看到的第一個(gè)關(guān)鍵因素是一旦兩個(gè)企業(yè)倒閉，受害的將是無(wú)數(shù)的員工和他們的家庭，不是錢，不是前景，不是名望，想到的先是百姓、政府，然后才是利，這不正是體現(xiàn)了大商的一種境界么？

我記得在看一個(gè)電視劇《一代大商孟洛川》的時(shí)候，上面有一段情節(jié)就特別相似，也是反傾銷，國(guó)外紡織品企業(yè)要高價(jià)收購(gòu)當(dāng)?shù)氐陌氤善?，低價(jià)賣出到市場(chǎng)上，主人公先是集結(jié)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)內(nèi)的人成立行業(yè)會(huì)，集體抵制，后來(lái)因?yàn)樾∪耍瑓f(xié)會(huì)被瓦解，主人公親自自掏腰包，再高于對(duì)手的價(jià)格收購(gòu)半成品，把自己的儲(chǔ)蓄花的所剩無(wú)幾，正是這種道義也吸引了其他同行的跟隨，徹底打敗了對(duì)方的反傾銷，主人公當(dāng)時(shí)也是站在了一定的高度上，看到的是民族興亡、當(dāng)?shù)厣虡I(yè)、當(dāng)?shù)匕傩者@樣的遠(yuǎn)見上的，所以從曹德旺先生扭轉(zhuǎn)東北市場(chǎng)的行業(yè)形態(tài)上。我就看曹德旺先生也真的有這樣的仁義之心，也有霹靂手段，也有眼光獨(dú)到，也有決策和謀略。非常棒的那段以一敵百的演講：

我這次來(lái)這里，請(qǐng)大家來(lái)的目的，是來(lái)教你們?cè)鯓幼霾Ａ?的。我將向你們傳授做生意的技術(shù)。

我開工廠，你們開玻璃店。我將玻璃賣給你們，你們付錢?？雌?來(lái)，我們好像是兩家人，分得很清楚。但是，深究起來(lái)，我們其實(shí)是 一家人。是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，是利益的共同體。錢來(lái)貨去，這是 價(jià)值衡量，也是責(zé)任分工的體現(xiàn)。

我們之間，不能搞對(duì)立。 嚴(yán)格地講，我負(fù)責(zé)去生產(chǎn)高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品，通過(guò)你們將我的產(chǎn)品流向千家萬(wàn)戶，這就是市場(chǎng)分工。你們不應(yīng)該自毀長(zhǎng)城，去壓榨生產(chǎn)企業(yè)，將其逼倒，你們還想賣玻璃嗎？

大商之道，先有道再有術(shù)，在自己能力范圍內(nèi)去做，無(wú)論現(xiàn)在的企業(yè)公司做的是大還是小，哪怕是在街上叫賣也不能缺斤短兩，投機(jī)倒把，破壞市場(chǎng)規(guī)則，做大了就像曹德旺先生，福澤的都是一方的百姓，是中國(guó)的良心企業(yè)。