需求背景

應(yīng)公司推廣需求，現(xiàn)在需要設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)新老用戶發(fā)送優(yōu)惠券的H5界面，用于微信里用戶自發(fā)的分享傳播。

需求分析

按照用戶-場(chǎng)景-需求來(lái)分析：

新用戶：

場(chǎng)景1：在與朋友聊天的過(guò)程中，通過(guò)朋友分享，獲得優(yōu)惠劵信息，同時(shí)對(duì)該優(yōu)惠劵感興趣，然后到App注冊(cè)，獲取該優(yōu)惠券。

場(chǎng)景2：通過(guò)瀏覽朋友圈信息，獲知該App有優(yōu)惠劵可以使用，然后點(diǎn)擊到App注冊(cè)。

場(chǎng)景3：已獲取優(yōu)惠劵后，將此次活動(dòng)信息再次進(jìn)行分享與發(fā)朋友圈，通過(guò)分享注冊(cè)的新用戶領(lǐng)取優(yōu)惠劵并下單后，可再次獲得優(yōu)惠劵。

需求：嘗試新餐飲平臺(tái)，折扣優(yōu)惠。

老用戶：

場(chǎng)景1：在與同事聊天詢問(wèn)中午吃啥的過(guò)程中，同事發(fā)來(lái)一個(gè)優(yōu)惠券鏈接，即領(lǐng)即用，覺得今天活動(dòng)力度不錯(cuò)，獲得了該優(yōu)惠券并下單成功。

場(chǎng)景2：刷朋友圈的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)有優(yōu)惠活動(dòng)，本著不領(lǐng)就吃虧的心理，即可獲取優(yōu)惠劵。

場(chǎng)景3：已獲取優(yōu)惠劵后，將此次活動(dòng)信息再次進(jìn)行分享與發(fā)朋友圈，通過(guò)分享注冊(cè)的新用戶領(lǐng)取優(yōu)惠劵并下單后，可再次獲得優(yōu)惠劵。

需求：滿減優(yōu)惠，打折省錢

商戶：

場(chǎng)景1：新入駐平臺(tái)，希望通過(guò)優(yōu)惠券吸引客戶。

場(chǎng)景2：想要獲取更多的新客源。

需求：促進(jìn)更多新客戶加入。老客戶持續(xù)消費(fèi)。

產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖（只涉及優(yōu)惠券發(fā)放）

產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

需求目的

設(shè)計(jì)優(yōu)惠劵，就是拉新促活，給予用戶一定的折扣，然后促成訂單。

涉及到的功能列表如下：

功能列表

流程梳理

發(fā)放流程

原型設(shè)計(jì)

針對(duì)重點(diǎn)流程涉及的原型交互：

考核指標(biāo)和計(jì)算方法

1.優(yōu)惠券發(fā)放限制：

根據(jù)唯一手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼綁定用戶，新老用戶限定領(lǐng)用一張優(yōu)惠劵。

2.優(yōu)惠劵使用限制：

每張訂單限制使用一張優(yōu)惠劵，一張優(yōu)惠劵只能使用一次。

已過(guò)期優(yōu)惠劵不能使用。

用戶在使用優(yōu)惠券付款后下取消訂單，該優(yōu)惠券需要回滾到用戶的賬戶上。

3.計(jì)算方法：

用戶下單時(shí)，自動(dòng)匹配額度最高、同類優(yōu)惠券的優(yōu)惠券，但當(dāng)優(yōu)惠券的額度大于支付額度彈出提醒框，確認(rèn)是否使用。

4.考核指標(biāo)：

1）后臺(tái)獲取新注冊(cè)用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)（拉新）

2）優(yōu)惠券推廣時(shí)間段內(nèi)，使用優(yōu)惠劵下單量與下單金額的統(tǒng)計(jì)（促活）