這本書由馬化騰做了推薦序，號稱是此書啟發(fā)了騰訊創(chuàng)立了微信。

全書從英國工業(yè)革命開始說起。當時的倫敦出現(xiàn)了喝杜松子酒的風潮。杜松子酒便宜又宜醉。唾手可得，消費得起，成為產(chǎn)業(yè)工人首選的麻醉品。雖然英國政府出手干預，依然屢禁不止。書中作者把這個現(xiàn)現(xiàn)歸結(jié)于“公民盈余”——就是大量農(nóng)民涌入到了大城市，成為了城市里的居民。和農(nóng)業(yè)活動相比，工業(yè)生產(chǎn)不需要他們耗費太多的時間，導致他們面對大量富余時間無所適從。

隨著工業(yè)化的深入，生產(chǎn)力的提高，社會分工的加劇，事實上人們的富余時間越來越多了。這個時候，電視恰到好處地出現(xiàn)了。“沙發(fā)土豆”、“肥皂劇”這些名詞的出現(xiàn)，很好地概況了這一現(xiàn)象?！翱措娨曋饕娲巳椈顒樱浩渌麏蕵贰⑸缃灰约八摺?。電視讓廠商賣出了不少的商品，減少了人與人之間的接觸時間，也讓觀眾長了很多肥肉，并且導致了智力下降。因為我們更樂于做“消極參與者”。

到了互聯(lián)網(wǎng)時代，看似奇怪的現(xiàn)象出現(xiàn)了。作者以網(wǎng)民們創(chuàng)造的維基百科為例，維基百科的每一個詞條，任何人都可以低門檻地做修改，結(jié)果卻讓維基百科的詞條量遠超《大英百科全書》，正確度也相仿。而創(chuàng)造一部維基百科的時間差不多是一億個小時。也就是有大量的閑人不看電視了，愿意主動參與這類活動，并且還得不到任何的報酬。

騰訊是其中的佼佼者，據(jù)稱用這個理論做出了微信，把大量的人從電視前面拉了出來，開始低頭刷微信了。當然，和電視一樣，微信上大多數(shù)還是無聊的東西。所以本質(zhì)上來說，“工具并沒有塑造我們的行為，工具賦予了我們行為發(fā)生的可能。”淘寶、京東、亞馬遜是利用了人們喜歡消費的特點，愛彼迎、優(yōu)步、微博、instagram、臉書則是抓住了人們喜歡分享的特性。互聯(lián)網(wǎng)給予了人們充分互動的途徑和空間，所以傳統(tǒng)媒體的敗退是自然的一個結(jié)果。而B站、抖音等的快速崛起，則契合了參與者創(chuàng)造、分享和參與的感受。

書中也講述了2005年7月倫敦地鐵爆炸案。官方一開始公布的原因是地鐵功率過載。事件發(fā)生后的前80分鐘共有1300篇以上的網(wǎng)文指出起因是爆炸物，并展示了大量現(xiàn)場的照片。結(jié)果2個小時以后，倫敦警察局不得不承認這是一起恐怖襲擊事件。工具讓過去很多不可能的事逐漸地就變成了可能。想要分享的動機是驅(qū)動力，而技術(shù)僅僅是一種方法?！靶袨樵醋詢?nèi)在動機的人即業(yè)余愛好者，在相對私密的環(huán)境中活動；行為源自外在動機的人，則在更公共的場合中活動?！?/p>

共享產(chǎn)生的娛樂效果是公用性的使用，也就是用認知盈余創(chuàng)造了一些公用性的、好玩的娛樂話題等。另外一種使用叫作公民性的，強調(diào)對于社會的改變和責任。書里舉了一個肯尼亞的例子。該國在競選的時候產(chǎn)生了很多暴力事件，為此，有人在網(wǎng)上建設了一個叫作Ushahidi的網(wǎng)站，用來收集所有人拍攝的暴力事件照片。隨著數(shù)量的增加，Ushahidi變成了一個監(jiān)控暴力行為的平臺。當民眾紛紛拿出手機開始拍攝種種暴力行為的時候，整個肯尼亞的暴力行為不斷地下降了。工具的出現(xiàn)，可能會是顛覆性的， 結(jié)果也是不可預測的。當年古登堡發(fā)明了活字印刷機，從此印刷圣經(jīng)和贖罪券成為低成本的事情。教會大喜過望，認為可以加強宗教的統(tǒng)治。結(jié)果由于古登堡的印刷術(shù)使得印刷品變得非常便宜，印刷的速度也迅速提高。在50年中印了三萬種印刷物，共1200多萬份印刷品。它使得歐洲的文盲大量減少，從而推動了文藝復興、宗教改革、啟蒙時代和科學革命?，F(xiàn)代網(wǎng)絡和共享經(jīng)濟的興起則讓古登堡經(jīng)濟學原理失效，人人都可以是出版商。

作者認為“認知盈余”的利用取決于幾個條件，第一是工具的出現(xiàn)，使得分享動機成為了可能；第二就是人們有不計報酬的內(nèi)在動機。當然這個報酬也可以是自我價值的實現(xiàn)以及精神的愉悅。第三就是機遇。比如SARS之于某寶，清理低端商家之于拼刀刀。當然，如果能去主動創(chuàng)造這么一個機遇那是最理想的；第四就是文化。在企業(yè)管理上有一句話：文化可以殺死一切戰(zhàn)略。真正的價值只能夠靠文化來傳遞，只有可持續(xù)，可復制的才能久存。

當然，我并不是完全同意他的所有觀點，互聯(lián)網(wǎng)分享并不總是有益的，上面充斥著謠言、謊言以及各種黑暗的分享。雖然這是人性本身帶來的，但是工具可以放大這些東西，算法可以讓我們沉溺。微信的使用已經(jīng)成為了必須，但是帶來了大量碎片化的思想和觀點。所以，在擁抱新技術(shù)的同時，作為個體一定要時不時地跳出來看看自己。碎片化學習和分享形不成知識體系，最終還是要靠系統(tǒng)性學習來解決這個問題。