自從去年春晚,機器人跳舞的節(jié)目大受歡迎之后,小尤已經(jīng)記不得在過去的兩年里,看過多少機器人跳舞的表演了。多到她已經(jīng)下意識會產(chǎn)生厭煩。
機器人跳舞真的好看嗎?無非是比較新奇罷了,迎合了物以稀為貴。但真論美感的話,和人類是不可同日而語的。
這是小尤第一次在現(xiàn)場看機器人跳舞,音響里放著節(jié)奏鮮明的動感音樂,會使人不由自主地想要跟著律動。兩個機器人一左一右地站在舞臺上,應和著音樂開始舞動,然而……沒跳幾下,它們就往后退了兩步,停了下來,直直地站在臺上不動了。
這是什么情況?臺下的觀眾們面面相覷,就在不明所以的時候,兩個機器人又開始動了起來,但好景不長,沒跳幾下又不動了。雖然音樂還在放著,但觀眾們以為它們可能已經(jīng)表演結束了時,它們又又跳了起來。
這一動一靜間,小尤看出了規(guī)律,這是跳個十幾秒鐘就要停十幾秒鐘的意思,她有點被雷到了。旁邊的朋友說,這應該是沒訓練好就出來了。
音樂停止,兩個機器人就在這時而舞蹈,時而靜默間完成了表演,最后以“輕快”的腳步離場。小尤聽到身邊的觀眾說,跳的不怎么樣,跑的倒是很快。
唉,這一言難盡的機器人跳舞啊,為什么就不能請真人來跳呢?難道真人的成本會比機器人貴嗎?
看完了表演,所有人注意到了穿著玩偶服的主辦方吉祥物,并紛紛上前撫摸、合影。小尤注意到,它白色頭套的頭頂上已經(jīng)被摸黑了一塊。
天氣不算熱,但是也可以想象穿著沉重的玩偶服,戴著頭套,里面的人還要應對周圍人的合影要求,和來來往往的人互動,是一件比較辛苦的活兒。
小尤不禁想,為什么不能用機器人來代替穿著玩偶服的真人呢?機器人發(fā)明出來不就是為了代替人類承擔辛苦的工作嗎?而藝術創(chuàng)作領域,都應該留給人類。
小尤把這個問題交給萬能的AI回答,然后遭到了當頭棒喝。
AI說她混淆了機器人的工業(yè)實用邏輯和商業(yè)活動的營銷邏輯,這兩個場景里,機器人和人的角色、核心目標,從一開始就完全不一樣。
機器人跳舞,從來不是為了“跳好舞”,而是為了“被看見、被討論”。它的核心作用,是給活動貼上“科技感”“前沿感”的標簽,制造話題和傳播點。哪怕它跳十幾秒就卡殼、要休息,這種“不完美”反而會成為觀眾拍照、拍視頻、吐槽討論的素材——比如她,現(xiàn)在就在琢磨這件事,這恰恰就是活動方想要的效果。
真人扮吉祥物,核心價值從來不是“扮演”,而是機器人根本替代不了的情緒互動能力。人類玩偶隨機的、細膩的、帶著人情味兒的互動,恰恰是當前人形機器人最大的短板。而吉祥物的核心價值,就是拉近距離、營造熱鬧親切的氛圍。
機器人的核心使命,確實是替代人類做重復、辛苦、高危的工作。但商業(yè)活動的表演場景,根本不是降本增效的生產(chǎn)場景,而是制造看點的營銷場景。在這個場景里,機器人的角色不是勞動力替代品,而是營銷道具。真人的角色不是可以被替代的苦力,而是完成情緒價值的核心崗位。兩者的目標完全不一樣,自然也就不存在“本末倒置”的問題。
在這場活動里,機器人負責“賺吆喝、貼標簽”,真人負責“暖場子、攢人氣”,只是我們天然對機器人有“替人干活”的期待,才會對這種錯位感覺得別扭。