我所理解的商業(yè)模式核心
“以人為本”
挖掘新技術(shù)的潛力
不如膽子大
01 我所理解的商業(yè)模式核心
我在決定創(chuàng)業(yè)之前學(xué)了很多生意經(jīng),有風(fēng)投投資人講得商業(yè)模式,有生意人講得致富故事,也有投機(jī)分子討論分享的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。
幾年下來,將一些得救經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來,商業(yè)模式核心有三句話:
1、以人為本
2、挖掘新技術(shù),新工具的潛力,并把它帶入到商業(yè)當(dāng)中
3、保證1和2的同時(shí),價(jià)格更低

02 “以人為本”
如何理解“以人為本”呢?
在很多課程中這句話被翻譯成“以用戶情緒價(jià)值為導(dǎo)向”
后來在2022年羅振宇的跨年演講《時(shí)間的朋友》中被翻譯成“用情緒資源支撐他人,才能得到世界的犒賞?!?/p>

實(shí)際上是一個(gè)意思,以人為本,就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)。
古獻(xiàn)中常常記載:民為邦本,本固邦寧。治國如此,治企業(yè)當(dāng)然如此。
那么在企業(yè)中,如何才算“以人為本”呢?
套用黨的十六大突出強(qiáng)調(diào)的重要思想和基本要求來回答:
做企業(yè)要想做到以人為本,首先是重視員工的需要,以鼓勵(lì)員工為主;其次培養(yǎng)員工,組織設(shè)計(jì)以員工為中心。
縱觀世上各種治企業(yè)的方法:稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營,股權(quán)激勵(lì)法,MBA管理方法等,都是在圍繞“以人為本”為基礎(chǔ)展開。
發(fā)現(xiàn)了嗎?商業(yè)設(shè)計(jì)的秘密并非神秘莫測(cè),高不可及。
很多互聯(lián)網(wǎng)新詞例如:痛點(diǎn),爽點(diǎn),癢點(diǎn),用戶體驗(yàn),toB ,toC 確實(shí)讓一部分人更了解商業(yè),也同樣會(huì)裝神弄鬼,把一部分人嚇跑在商業(yè)大廈的前面。
03 挖掘新技術(shù)的潛力
其次,商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是把新技術(shù)、新工具帶入到商業(yè)當(dāng)中,但又不是僅限于此,有個(gè)經(jīng)典案例如下:
2017年,馬云推出了無人超市,一時(shí)間轟動(dòng)全國。網(wǎng)上有一段記者和大媽的對(duì)話引起廣泛思考。
記者問大媽:馬云推出無人超市了,您怎么看?
大媽:超市都沒人啦,那還不關(guān)門嗎?
記者:大媽,無人超市不是沒有人的意思,而是說,超市里面沒有售貨員,收營員了。
大媽:那應(yīng)該叫無員工超市!誒,就你們這語文水平還當(dāng)記者!
記者:是,是,大媽說得對(duì),應(yīng)該叫無員工超市,大媽,您對(duì)這種新型超市有什么看法呢?
大媽:超市不需要養(yǎng)員工了,那買東西是不是就便宜啦?
記者:這個(gè)······我們暫時(shí)還沒有了解到。
大媽:瞧瞧你們這些記者,怎么當(dāng)?shù)模习傩兆铌P(guān)心的問題,你們不去了解,整天只會(huì)關(guān)心馬云又弄啥玩意兒了。我們老百姓最關(guān)心的是什么?是有沒有假貨,東西是不是更便宜啦。超市里有沒有員工關(guān)我啥事?
記者又問:您不覺得無人超市的推出會(huì)改變我們傳統(tǒng)的購物方式嗎?
大媽:改變什么了?買東西不花錢了嗎?
記者:大媽,看來您還是不能理解時(shí)代的發(fā)展潮流。
大媽:?jiǎn)?,弄個(gè)沒有員工的超市就是時(shí)代潮流啦?每天都弄些專門裁剪員工的玩意兒算啥本事?有本事弄個(gè)沒有老板的超市??!
記者:大媽,您對(duì)馬云是不是有意見?。?/p>
大媽:我不是對(duì)馬云有意見,我是對(duì)你這種無聊的記者有意見,問問題從來都不到點(diǎn)兒上。馬云改變了我們的生活,但我們要的不僅僅是改變,而是可以帶來幸福的改變?,F(xiàn)在很多改變不僅沒有增添我們的幸福,還增添了許多煩惱。這才是你們記者應(yīng)該關(guān)注的問題。
記者:······
無人超市、無人酒店的試點(diǎn)開業(yè)到如今已經(jīng)過去三年有余,這些項(xiàng)目并未如當(dāng)初想象中一樣,遍地開花。
新技術(shù)、新工具的運(yùn)用若如同雞肋,是不會(huì)引起市場(chǎng)關(guān)注的。

商業(yè)模式設(shè)計(jì)中的第二步,是如何將新技術(shù)、新工具的潛力挖掘出來。再以更低的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)。
誰能做到,誰就能拿到時(shí)代的紅利。短視頻,VR,AR,大數(shù)據(jù),人工智能,區(qū)塊鏈,NFT,虛擬幣,元宇宙等等,所有工具都是如此。
紙上得來終覺淺,聽起來有點(diǎn)像把大象裝進(jìn)冰箱。具備這個(gè)思維,至少可以在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候,判斷形勢(shì)。
04 最后
所謂商業(yè)模式,不是什么奇思妙想的結(jié)果,也不是一直醉心于講故事,忽悠一輪輪融資。
模式往往都是在做了之后慢慢才有的,耐心經(jīng)營,再不斷進(jìn)化形成護(hù)城河,變得獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力。
宜家的成本控制,蘋果的產(chǎn)品策略,麥當(dāng)勞的供應(yīng)鏈,迪士尼的用戶體驗(yàn)等等,世界五百強(qiáng)企業(yè)在起家時(shí)都是如此。
天下烏鴉一般黑,創(chuàng)業(yè)者首先得有所行動(dòng)。